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outros viajantes reservaram este imóvel

Global Luxury Suites in Downtown Cleveland

Visão geral
Apartamento -
2 quartos , 2 banheiros , acomoda 5 pessoas
Cleveland, Ohio
O Bingham em Cleveland, OH oferece apartamentos loft no coração do distrito do armazém do centro da cidade. A nossa comunidade possui uma infinidade de amenidades de luxo, incluindo vistas deslumbrantes do Lago Erie e do horizonte da cidade, um centro de fitness 4.000 pés quadrados, e serviços de concierge. O Bingham é a sofisticação urbana no seu melhor absoluto.
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Sobre o proprietário
Global L
Idiomas falados:Inglês, Italiano, Francês, Espanhol
Taxa de resposta:75%
Tempo de resposta:Em algumas horas
Anunciante desde:maio de 2017
Interação com os hóspedesHá uma recepção / portaria.
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Avaliações de viajantes
Faça uma avaliaçãoAvaliações (3)

1 a 3 de 3 avaliações

Publicada 11 de outubro de 2018 via dispositivo móvel
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Data da estadia: outubro de 2018
Passport752562, VR Owner do(a) Global Luxury Suites in Downtown Cleveland, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 31 de outubro de 2018
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Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 31 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Deixe-me começar dizendo que esta é a minha primeira revisão on-line. Minha experiência com o Global Luxury Suites foi tão negativa, me senti obrigado a postar algo sobre isso. Aqui vai. . . Minha família e eu estávamos super entusiasmados com a estadia neste edifício...de apartamentos muito agradável em nossa viagem para o Rock and Roll Hall of Fame. Nós manada 3 horas há apenas para encontrar no check-in que nossa quarto teve literalmente foi Roubado do US antes de chegarmos. O Global Luxury Suites me enviou uma confirmação de quarto no dia anterior à nossa viagem, mas aparentemente a mulher que foi prometida ao apartamento antes de nós não recebeu o memorando. Ela imprimiu sua confirmação vários dias antes e a usou para fazer o check-in sem apresentar a identificação para confirmar sua reserva. Passei mais de uma hora no telefone com o serviço de atendimento ao cliente GLS apenas para ser informado que eles foram lamentamos o nosso apartamento foi dado por engano e que eles poderiam me dar o número de reserva. com para que eu pudesse encontrar acomodações diferentes para minha família. Francamente, fiquei chocado. Nenhuma oferta para pagar por outras acomodações, nenhuma tentativa de acertar as coisas. Apenas uma resposta "desculpe pela sua sorte, eles são os intervalos". Completamente arruinou nossas férias que tiveram que ser cortadas brevemente porque nós perdemos nosso apartamento por nenhuma falta do nosso próprio. Depois, eu fiz uma piada que eles iriam nos oferecer um reembolso do que pagamos + um desconto decaído para uma futura estadia. . . esperando que eles se levantassem e fizessem mais. Não. Voucher de 10% de desconto para uso dentro de 6 meses. E só foi oferecido depois que expressei meu descontentamento com a “oferta” original para simplesmente reembolsar meu dinheiro. Para seu crédito (note meu sarcasmo), depois que eu informei a simpática senhora que me ofereceu o desconto (a propósito, eu tive que chamá-los para acompanhar a situação ... nenhum e-mail proativo ou ligação desde o início) que Uma empresa que realmente se preocupa com atendimento ao cliente teria intensificado e feito mais em uma situação como essa, ela me ligou de volta e me ofereceu 15% porque “seu gerente se sentiu tão mal sobre o que aconteceu. Piada. Eu nunca usarei o Global Luxury Suites novamente, e gostaria de advertir quem faz para ter um plano de backup viável. E é uma pena também, porque a julgar pelo que vi no saguão do Bingham em Cleveland, tenho certeza de que o apartamento que reservamos teria sido adorável e minha família se divertiu muito lá. Obrigado por ouvir.Mais

Data da estadia: julho de 2018
Passport752562, VR Owner do(a) Global Luxury Suites in Downtown Cleveland, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 29 de outubro de 2018
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Veja mais avaliações
Publicada 10 de julho de 2018

Mercearia na propriedade fez a localização apenas ótimo. Apartamento era limpo e ilusório. Muitos restaurantes nas proximidades.Mais

Data da estadia: junho de 2018
Passport752562, VR Owner do(a) Global Luxury Suites in Downtown Cleveland, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 29 de outubro de 2018
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Serviços/Comodidades
  • Acesso à internet
  • Adequado para menores de 5 anos
  • Ar-condicionado
  • Banheiros (2)
  • Camas queen size: (2)
  • Sofás-camas (1)
  • TV a cabo/por satélite
  • Wi-Fi
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Regras da casa
    Adequado para crianças
    Permite animais de estimação
    Proibido fumar
    Check-in: 4:00 PM
    Check-out: 11:00 AM
Após a confirmação, os hóspedes receberão contrato de locação para preencher e devolver a propriedade em conformidade. O pagamento deve ser feito na totalidade antes da chegada...
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Banheiros
    2 banheiros
Quartos
    2 camas queen size
    1 sofá-cama
Disponibilidade
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Tarifas

As tarifas são calculadas com base nas mais recentes informações fornecidas. Entre em contato com o gerente/proprietário para confirmar as tarifas atuais para as datas solicitadas.

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Taxas
  • Taxa de serviço: R$ 391/estadia - Taxa
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Mapa
Sobre o bairro
Uma das melhores vantagens sobre a vida no Suites de luxo global no centro de Cleveland é a nossa localização. Minutos da I-90, I-71, e do Lago Erie, nossa comunidade está idealmente situado no coração do histórico distrito do armazém do centro de Cleveland. Este bairro exclusivo e amigável é o lar de restaurantes, galerias de arte, boutiques, e uma vida noturna vibrante.
Conhecendo a área
Minutos da I-90 e I-71
Acesso
Aconselha-se carro
Como chegar lá
Aeroporto: Cleveland Hopkins International Airport : 19,0 km
Aeroporto Internacional Cleveland Hopkins (12.08 mi)
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2 pessoas
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Crianças0
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