“Desde o momento em que chegar, você saberá que está em um lugar especial. Toda a equipe é gentil, eficiente, experiente e tem maneiras impecáveis. Sempre que estamos em Londres ficamos aqui.”

“É claro que os quartos, o serviço e a comida são excelentes. Mas é muito mais do que isso. É a cordialidade genuína e respeitosa de todos os funcionários.”

“Tentei ao máximo encontrar um defeitinho que fosse, mas não encontrei nenhum. Desde a chegada até a partida, a equipe foi impecável, assim como a comida e as instalações.”