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Aluisio
Caratinga, MG

Péssimo atendimento

Avaliação sobre Hotel Quatro Estações
2,0 de 5 círculosPublicada 22 de mar. de 2023via dispositivo móvel
Cheguei sabendo que é um hotel antigo, mas esperava mais, principalmente em relação ao atendimento. Cheguei à noite depois de um dia exaustivo de trabalho, o recepcionista me atendeu muito mal e sem nenhuma boa vontade, um péssimo atendimento, primeiro disse que não tinha quarto individual, olhei no site e tinha, ele não teve nenhuma boa vontade em procurar, chamou o gerente, que depois de algum tempo chegou e achou o quarto, a máquina de cartão não estava funcionando, segundo o gerente, por causa da internet, pedi que ele auxiliasse para poder fazer o pagamento e me hospedar, pois o recepcionista não tinha boa vontade de resolver nada, mas aí veio a pérola da noite, o gerente disse que não poderia nos ajudar, pois não tinha jantado ainda e iria jantar naquele momento.
Depois de um bom tempo na recepção, consegui me hospedar no quarto que “segundo o recepcionista”, não tinha.
Acabei de entrar no quarto, vamos ver agora qual será a cena do próximo capítulo.
Espero que minha última impressão seja melhor que a primeira.
Mas aconselho a procurarem outros hotéis em Guarapari, a localização é boa, mas mesmo não sendo um hotel caro, o benefício não vale o custo.
Data da estadia: março de 2023
Dica de quarto: Procurar outro hotel
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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Avaliações (129)
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129 resultados
Pontuação
21
57
38
10
3
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IdiomaTodos os idiomas
Pontuação
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57
38
10
3
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7 a 12 de 129 avaliações
Publicada em 27 de fevereiro de 2023

Só peca no serviço de internet, que funciona precariamente. Não dá para entender, como que o um hotel em uma das praias mais badaladas do Espirito Santo, em uma avenida principal, oferecer um péssimo serviço de internet.

Data da estadia: fevereiro de 2023
    • Custo
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, anaysea2023
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Publicada em 18 de abril de 2022

Hotel na Praia do Morro. Quartos limpos em bom tamanho. Ve-se que foi reformado. Café da manhã bom mas simples.
Estacionamento na rua paralela ,fechado ,mas com vagas muito ruins e difíceis.
Recepção não tem muitas informações para turista.
Wi-fi não funciona. Muitas desculpas a respeito mas na realidade o sinal é pessimo
Falta um bom gerenciamento

Data da estadia: abril de 2022
    • Sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, MariaTeresaM23
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Publicada em 17 de outubro de 2021 via dispositivo móvel

O hotel é bom, está todo reformado, tem uma ótima localização - bem em frente a praia do morro. Os funcionários são muito cordiais e simpáticos. O café da manhã é muito bom e variado e o quarto é confortável. O problema é a acústica do hotel para a rua, pois no final de semana tem badalação na praia, com pessoas paradas com seus carros de som altíssimos. Impossível dormir com o barulho! Além de muitos hóspedes serem sem noção e chegarem de madrugada falando alto pelos corredores e batendo as portas do elevador e dos quartos...bem complicado.

Dica de quarto: Apesar dos quartos que tem vista pra praia ou para a rua lateral contarem com a vista do mar, sugiro pegar um quarto longe da rua, pois há muito barulho na rua da praia.
Data da estadia: outubro de 2021
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, lalabeka
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Publicada em 27 de setembro de 2021

Linda hospedagem. Linda praia. Fresquinho... Instalações boas, shopping pertinho da prala. Amei! Amazing! Delícia! Ai que tudo, Narcisa! Ai que badalo!!! ;) Amei tudo! Só falta meu glamour. Super fofo

Estive em Jan 2020

Data da estadia: outubro de 2020
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Professor_Guilherme
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Publicada em 10 de agosto de 2021 via dispositivo móvel

Hotel já viu tempos melhores.
Começa pelo visual anos 70...
Hall de entrada gasto, velho.
Funcionários não tapam o nariz com
a máscara
Preços desatualizados no painel
Elevador mal cuidado, fios à mostra, espelhos sujos
Quarto semi reformado. Banheiro ok. Mas que de adianta se não tem papel higiênico...
Telefone não funciona...
Minibar com água apenas
Decoração insossa
Cama desconfortável
Mas o pior é o café da manhã. Intragável...
Péssima estadia.

Dica de quarto: Não vá
Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
Obrigado, Felipe L
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