Limpeza fraca, muito cheio nos finais de semana, faltou toalhas e vagas de estacionamento, quartos antigos
Boa variedade de comidas e bebidas e disponibilidade
Falta wifi e serviço na praia
Algumas areas em reformaMais
Expedia.com
Booking.com
Pior experiencia em hotel da minha vida no mundo inteiro. Gerente (Paola) despreparada pra lidar com um problema simples. Comida péssima sem variedades ou qualidades. Piscina lotada , barulho nas areas comum . Entretenimento ultrapassado
Boa tarde,
Estamos muito decepcionados ao ler seus comentários sobre a sua estadia no nosso hotel Barceló Occidental Tamarindo. Estamos cientes de que, infelizmente, o perdão não mudará o resultado da sua experiência nesta ocasião, embora solicitemos, por favor, que aceite nossas sinceras desculpas.
Saudações
Martin Guerrero
Gerente geral
Tamarindo Ocidental
Os quartos são espaçosos com cama confortável e varanda. resort com boa infra estrutura e sistema all inclusive. Café da manhã farto, petiscos próximo à piscina, almoço e jantar estilo buffet com bastante variedade. A noite, cada dia tem um tema no restaurante. Experimentamos também o restaurante a la carte. Todo dia um showzinho no teatro e de dia atividades na piscina. Gostamos bastante apesar das bebidas alcoólicas não serem boas.
Bom dia,
Obrigado novamente por esta revisão reconfortante sobre a sua estadia conosco, aguardamos a sua próxima visita.
Os melhores cumprimentos,
Martin Guerrero
Director General
Occidental Tamarindo
A localização é muito boa mas fora isso nada parece estar correcto.
Recepção muito fraca. Quarto por estar pronto, duas horas de espera.
Comida fraca qualidade.
Aspecto gasto, sujo.
Depois de uma experiência de uma semana na costa rica uma verdadeira decepção
Boa tarde,
Você pode ter certeza de que seus comentários serão levados em consideração e que nos ajudarão a melhorar nossos serviços. Mais uma vez, muito obrigado pelo seu tempo e apesar dos problemas que surgiram durante a sua estadia, esperamos que a Barceló continue a ser uma opção para as suas próximas férias e que tenhamos a oportunidade de restaurar a sua confiança na nossa empresa num futuro próximo.
Saludos,
Martin Guerrero
Director General
Occidental Tamarindo
Já na chegada fomos extremamente mal recepcionados! Funcionários mal humorados, beiram a grosseria! Cordialidade zero! A comida não pode ser pior, ruim mesmo, o bufê do centro da cidade tem mais sabor e apresentação! JAMIAS VOLTAREI!
Good morning,
We sincerely lament reading that your stay was not as pleasant as it should have been and we would be very pleased to welcome you again in the future ensuring you in advance of our utmost commitment to make your next Barceló holiday experience an unforgettable one for all the right reasons.
warm regards,
Martin Guerrrero
Director general
Occidental Tamarindo
Recomendo mas sugiro que fechem os restaurantes e cobrem para que melhorem as refeições Pelo preço a comida deixa a desejar e o wi fi tbAlguns funcionários são carismáticos porem outros nao fazem nem questao de olhar pra vc
Good Morning!
We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.
Regards,
Martin Guerrero
Managin Director
Occidental Tamarindo
