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Jacqueline Marques

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Avaliação sobre Hotel Fazenda Jacaúna
5,0 de 5 círculosPublicada 6 de nov. de 2023
O hotel foi uma surpresa mais do que positiva! Funcionários educados e acolhedores. O hotel é repleto de animais soltos e a equipe de recreação que, é sensacional, consegue integrar os hóspedes, trazer ao hotel um ambiente familiar! A comida do hotel, simplesmente é sensacional, muito saborosa! O que a administração do hotel deveria rever é servir o jantar - talvez algo mais simples, saladas e caldos (sugestão) -, já que a cidade de Brotas é pequena, não conta com muitos restaurantes e o jantar no hotel faz muito falta.
Data da estadia: setembro de 2023
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Paula Rego, Proprietário de Hotel Fazenda Jacaúna, respondeu a esta avaliação
Respondida 19 de mar. de 2024
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Avaliações (201)
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4 a 9 de 201 avaliações
Publicada em 19 de setembro de 2023

Estive com meus 2 filhos, pouco pudemos aproveitar do hotel mas, é super perto de Brotas, excelentes acomodações, atendimento primoroso, jantamos na sexta feira e estava ótimo. É bem grande , tem beach tenis, futebol, piscinas, etc. Facil acesso e carro fica bem perto do apartamento. Super recomendo.

Data da estadia: setembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, jrys
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Paula Rego, Proprietário de Hotel Fazenda Jacaúna, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de março de 2024

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Publicada em 10 de setembro de 2023

Hotel maravilhoso para família, ideal para quem tem filho pequeno (meu filho tem três anos), recreação super bacana, quarto muito bom (confortável e muito limpo), staff muito educado e super gentil, atendimento super humanizado superou minhas expectativas, com certeza absoluta vamos voltar.

Data da estadia: setembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Camilla W
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Paula Rego, Proprietário de Hotel Fazenda Jacaúna, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de março de 2024

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Publicada em 19 de maio de 2023

O hotel é incrível ❤️ o atendimento é perfeito. Eles foram cuidadosos com a nossa família em cada detalhe, nós sentimos em casa. As crianças amaram. Comida deliciosa, localidade do hotel é magnífica..

Data da estadia: maio de 2023
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Getaway43245080084
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Paula Rego, Proprietário de Hotel Fazenda Jacaúna, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de março de 2024

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Publicada em 26 de abril de 2023

Hotel um pouco caro pelo que oferece.
Área externa muito bonita e bem cuidada com animais soltos e boa área verde.
Só há uma piscina climatizada, acho que deveria climatizar a outra também, pois em dias mais frios todas ficam em uma piscina e a outra fica vazia.
Precisa ter um atendimento melhor para quem fica na piscina para servir porções e bebidas.
Café da manhã razoável, poderia ser mais original por ser uma fazenda.
Não tem jantar no hotel, apenas porções que por sinal são pequenas e caras em muitas opções.

Data da estadia: abril de 2023
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Laerciostz
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Paula Rego, Proprietário de Hotel Fazenda Jacaúna, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de março de 2024

Ficamos tristes em saber que nosso hotel não atendeu às suas expectativas, mas gostaríamos que soubesse que seu feedback é muito importante para nós, pois é através dele que tentamos melhorar nossa estrutura, para melhor atender nossos clientes.

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Publicada em 7 de dezembro de 2022

Muito bons chalés, com acomodações satisfatórias, bem juntos uns aos outros, porém não foi um problema. O banheiro era um pouco simples com poucos lugares para pendurar toalhas, suporte de sabonetes, etc. A comida era ótima, com muitas opções, todas caseiras e com gostinho lar. O acesso às cachoeiras é bom, exceto a mais longe que é um pouco difícil para quem tenha dificuldades motoras ou idosos.

Data da estadia: março de 2022
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Vittória M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Paula Rego, Proprietário de Hotel Fazenda Jacaúna, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de março de 2024

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