Hotel maravilhoso para família, ideal para quem tem filho pequeno (meu filho tem três anos), recreação super bacana, quarto muito bom (confortável e muito limpo), staff muito educado e super gentil, atendimento super humanizado superou minhas expectativas, com certeza absoluta vamos voltar.
Ficamos felizes em saber que gostou da sua estadia conosco.
Esperamos revê-los novamente.
O hotel é incrível ❤️ o atendimento é perfeito. Eles foram cuidadosos com a nossa família em cada detalhe, nós sentimos em casa. As crianças amaram. Comida deliciosa, localidade do hotel é magnífica..
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Esperamos revê-los novamente.
Hotel um pouco caro pelo que oferece.
Área externa muito bonita e bem cuidada com animais soltos e boa área verde.
Só há uma piscina climatizada, acho que deveria climatizar a outra também, pois em dias mais frios todas ficam em uma piscina e a outra fica vazia.
Precisa ter um atendimento melhor para quem fica na piscina para servir porções e bebidas.
Café da manhã razoável, poderia ser mais original por ser uma fazenda.
Não tem jantar no hotel, apenas porções que por sinal são pequenas e caras em muitas opções.
Ficamos tristes em saber que nosso hotel não atendeu às suas expectativas, mas gostaríamos que soubesse que seu feedback é muito importante para nós, pois é através dele que tentamos melhorar nossa estrutura, para melhor atender nossos clientes.
Muito bons chalés, com acomodações satisfatórias, bem juntos uns aos outros, porém não foi um problema. O banheiro era um pouco simples com poucos lugares para pendurar toalhas, suporte de sabonetes, etc. A comida era ótima, com muitas opções, todas caseiras e com gostinho lar. O acesso às cachoeiras é bom, exceto a mais longe que é um pouco difícil para quem tenha dificuldades motoras ou idosos.
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Hotel Fazenda Jacaúna é um lugar maravilhoso. Não tenho do que reclamar. Local familiar, tranquilo, limpo, bem cuidado. Os funcionários são excelentes, muito atenciosos e prestativos. Fomos muito bem recebidos e recomendo! Valeu cada centavo.
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Esperamos revê-los novamente.
