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“Mais ou menos ”
Avaliação sobre Restaurante Jangada Riviera

Restaurante Jangada Riviera
Detalhes do restaurante
Avaliou 12 de Dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Servem cardapio executivo ... mas tem que pedir ... eles não sugerem nunca ... só tem prato pra 2 #fail

Restaurante bem agradável... só isso

Serviços demorados com restaurante vazio ... nem imagino com lotação...

Erram na conta e ainda cobra 10%

Obrigado, ConteudoAnimal
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Gargantini A, Gerente de relações com clientes do(a) Restaurante Jangada Riviera, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 13 de Dezembro de 2017

Olá, bom dia!

Agradecemos sua visita e também seus apontamentos que já foram passados para gerência da casa. Nosso forte são pratos para compartilhar, mas também oferecemos os mesmos pratos em opções individuais. Todos os pratos são elaborados com cuidado pela nossa equipe de cozinha, para levar à mesa uma comida bem preparada e com um visual incrível. Com relação aos 10%, a tarifa é opcional e pode ser solicitada a retirada da porcentagem ao garçom. Esperamos que possa nos dar uma segunda oportunidade para mostrar nossa alta qualidade.

Atenciosamente,
Equipe Jangada

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Faça uma avaliaçãoAvaliações (165)
Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma

37 a 41 de 165 avaliações

Avaliou 8 de Dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Adoramos o jantar.
Comida maravilhosa, ótimo atendimento.
Não precisamos fazer reserva e o atendimento foi rapido.
Preço bom.

Obrigado, Joao A
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Avaliou 8 de Dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Atendimento mais que perfeito do garçom Cleber! Comida maravilhosa! Ambiente muito bonito e gostoso.

1  Obrigado, Vanessa B
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Avaliou 3 de Dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Ambiente aconchegante e acolhedor. Possui boa estrutura para quem vai com crianças (playground) e trocador. Excelente atendimento. Pedimos um pintado que veio muito bem temperado e com uma farofa deliciosa. Apesar do garçom nos avisar que o prato serve duas pessoas, achamos pequeno. Não serve dois homens, p.ex. Como fomos fora de temporada, o restaurante estava vazio (melhor confirmar a necessidade de reserva na alta temporada).

Obrigado, ckalvares
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Avaliou 28 de Novembro de 2017 via dispositivo móvel

Pedimos para trocar o acompanhamento de nosso prato e foram totalmente inflexiveis! Apesar do prato ja ser bem carinho, aceitamos até pagar um extra para incluir um item, mas nao poderiamos manter os que ja tinham no prato. E nao era nada especial! Queriamos trocar arroz e fritas por legumes e farofa! O garçom foi super atencioso e até consultou o maitre que disse que os valores sao muito diferentes dos acompanhamentos (???!!!??) e portanto não poderiam trocar....nem o maitre e nem o gerente apareceram na mesa....só o garcom tentando remediar super sem graça. Não voltaremos mais! Falta total de interesse pelo cliente! (Fomos num almoço de terça, deviam ter no maximo 5 mesas ocupadas)

Obrigado, BiaPuig
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Gargantini A, Gerente de relações com clientes do(a) Restaurante Jangada Riviera, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 1 de Dezembro de 2017

Olá Bia, bom dia!

Agradecemos sua visita e lamentamos o ocorrido. Acreditamos que houve um erro de comunicação durante o atendimento, pois em nossas unidades é possível fazer a troca de acompanhamentos. Seu retorno foi encaminhado para gerência da rede no intuito de tal situação não se repetir. Esperamos que possa dar uma segunda oportunidade para casa, que vem recebendo muitos elogios dos seus clientes.

Atenciosamente,
Equipe Jangada

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