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“Excelente”
Avaliação sobre Ice Cream Factory

Ice Cream Factory
1 de 1 Docerias em Luz
Certificado de Excelência
Faixa de preço US$ 3 - US$ 8
Detalhes do restaurante
Publicada 29 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Top!!!
Gelados de sabores maravilhosos... Um MUST DO após a praia. Ainda me falta provar os crepes... I'LL BE back

Data da visita: julho de 2017
Obrigado, nunov2017
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7 a 11 de 436 avaliações

Publicada 6 de julho de 2017

Depois de uma excelente refeição num dos muitos e bons restaurantes que existem nesta praia, nada como um bom gelado neste local, já la provei varios sabores e todos são maravilhosos.

Data da visita: julho de 2017
    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
Obrigado, LuisG6814
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Publicada 28 de junho de 2016

Muito bem situado, junto à praia da Luz, em Lagos, esta gelataria cujos gelados têm um excelente aspecto peca em três coisas: parecem apetitosos, mas no fim são apenas gelados normais; São caros, na medida em que só se pode escolher um sabor por bola e cada bola é 2,5 euros, ou seja, se um cliente quiser comer dois sabores tem de comprar duas bolas, isto é, 5 euros. Sim, as bolas são enormes, mas porque é que o cliente é obrigado a comer tanta quantidade de gelado de apenas um sabor? Quando questionei as funcionárias se podiam vender-me dois sabores numa bola, disseram que não, justificando ser uma política da casa, ou seja, que o patrão/patroa não permitia tal serviço. Pedi para transmitirem a minha reclamação à chefe e, apesar de uma das funcionárias (a mais nova) ter reagido de modo simpático, outra reagiu de modo arrogante, afirmando que se quisesse dois sabores podia sempre comprar duas bolas, o que demonstrou pouca competência no trato com os clientes, muita arrogância, falta de respeito e rejeição de uma crítica construtiva, feita com o intuito de aprimorar o serviço. Ainda pensei pedir o livro de reclamações, mas não o fiz principalmente porque a funcionária mais simpática pareceu compreender o meu aborrecimento, pelo menos mostrando empatia. A própria política prejudicou a casa, pois o único sabor que escolhi não me agradou, se pudesse escolher dois ou três, talvez algum me agradasse.

Data da visita: junho de 2016
    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
Obrigado, guimiragodinho
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Publicada 18 de junho de 2016

Depois de um dia na praia da Luz um sorvete é uma ótima pedida num dia muito quente no Algarve. A Ice Cream Factory oferece sorvetes deliciosos. Para os Portugueses talvez o preço seja um pouco mais alto que os demais, mas para quem mora na Alemanha os valores estão dentro da faixa.

Data da visita: junho de 2016
    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
Obrigado, ARTHUR M
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Publicada 3 de abril de 2016 via dispositivo móvel

Gelados deliciosos e bem servidos. Também tem crepes. Os preços para turistas é que não são nada simpáticos.

Data da visita: abril de 2016
Obrigado, Jorge L
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