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Fabiana S
Porto Alegre, RS

Bom hotel

Avaliação sobre Hotel Obino
4,0 de 5 círculosPublicada 25 de mar. de 2019via dispositivo móvel
Hotel reformado, alterna entre inovações e parte muito antiga. Achei os preços do home service bem altos para cidade do interior. Buffet simples no restaurante para almoço. Equipe muito solícita! Fica próximo a padaria, farmácia, orgânicos... E a vista do quarto para a praça é mto agradável, sem o barulho!
Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
claudia M, Gerente de Hotel Obino, respondeu a esta avaliação
Respondida 28 de mai. de 2019
Boa tarde Sra Fabiana,


Agradecemos a gentileza de suas observações sobre sua hospedagem no Hotel Obino Bagé.

Estas informações são muito importantes para nós, pois é nosso objetivo buscar a melhoria contínua em nossa prestação de serviços.

Ficamos contentes em saber que lhe agradam os nossos serviços, esperamos que tenha tido uma ótima estada durante sua hospedagem, obrigada por sua contribuição.

Estamos à sua disposição e esperamos contar sempre com sua presença no Hotel Obino Bagé, bem como na Rede Obino de Hotéis (Santa Maria, São Borja e São Gabriel)

Meus contatos seguem abaixo,

Atenciosamente

Cláudia Moglia Pedra
Gerente Hotel Obino - Bagé
(53) 32428211 / (53) 984287278
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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      32 a 37 de 185 avaliações
      Publicada em 25 de março de 2019

      Excelentes acomodações.
      Café da manhã diversificado.
      Ótima localização, fácil acesso, próximo de restaurantes, comércio, farmácia, etc.
      Atendimento rápido e ágil.
      Ótima opção para viajantes com finalidades diferentes.

      Data da estadia: março de 2019
      • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
        • Custo
        • Sono
        • Atendimento
      Obrigado, Lucas F
      Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      claudia M, Gerente de Hotel Obino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de maio de 2019

      Boa tarde Sr. lucas,



      Agradecemos a gentileza de suas observações sobre sua hospedagem no Hotel Obino Bagé.

      Estas informações são muito importantes para nós, pois é nosso objetivo buscar a melhoria contínua em nossa prestação de serviços.

      Ficamos contentes em saber que lhe agradam os nossos serviços, esperamos que tenha tido uma ótima estada durante sua hospedagem, obrigada por sua contribuição.

      Estamos à sua disposição e esperamos contar sempre com sua presença no Hotel Obino Bagé, bem como na Rede Obino de Hotéis (Santa Maria, São Borja e São Gabriel)



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      Cláudia Moglia Pedra
      Gerente Hotel Obino - Bagé
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      Publicada em 24 de março de 2019

      O restaurante tem ótimas opções para o jantar, é um ambiente agradável alem de contar com um ótimo atendimento dos funcionários. Com certeza vale muito a pena conferir o restaurante mercado gourmet noite.

      Data da estadia: março de 2019
      • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
        • Sono
        • Limpeza
        • Atendimento
      Obrigado, DaviBS92
      Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      claudia M, Gerente de Hotel Obino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de maio de 2019

      Boa tarde Sr. Davi,



      Agradecemos a gentileza de suas observações sobre sua hospedagem no Hotel Obino Bagé.

      Estas informações são muito importantes para nós, pois é nosso objetivo buscar a melhoria contínua em nossa prestação de serviços.

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      Cláudia Moglia Pedra
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      (53) 32428211 / (53) 984287278

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      Publicada em 20 de março de 2019 via dispositivo móvel

      Estive hospedada no hotel em 23/02 após realizar uma cirurgia estética em uma clínica da cidade. Desde o meu contato para fazer a reserva fui bem atendida, a noite só poderia comer uma sopa o que foi prontamente atendido pela cozinha do hotel. Ressalto o excelente atendimento na recepção em especial a recepcionista Juliana, a qual foi extremamente atenciosa e cuidadosa em todos detalhes. Parabéns excelente hospedagem.

      Data da estadia: fevereiro de 2019
      Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
      Obrigado, ferloper
      Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      claudia M, Gerente de Hotel Obino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de maio de 2019

      Boa tarde Sra Fernanda,



      Agradecemos a gentileza de suas observações sobre sua hospedagem no Hotel Obino Bagé.

      Estas informações são muito importantes para nós, pois é nosso objetivo buscar a melhoria contínua em nossa prestação de serviços.

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      Cláudia Moglia Pedra
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      (53) 32428211 / (53) 984287278

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      Publicada em 11 de março de 2019

      Localização no centro da cidade, fácil acesso, boa apresentação, boa limpeza excelente recepção Check In e Check Out, aparência muito boa internamente, falta serviço de estacionamento, vagas em frente ao hotel para carga e descarga ocupada por veículos da cidade. Estacionamento um pouco longe e sem características de segurança.
      Não existe a disponibilidade de ferro de passar roupa nos apartamentos, tem que passar roupa ao lado da recepção sem iluminação pois tem um detetor de presença que se apaga muito rápido. Sugestão atualização administrativa em Hotelaria.

      Dica de quarto: Frente para a Praça
      Data da estadia: março de 2019
      • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
        • Sono
        • Limpeza
        • Atendimento
      Obrigado, murilopundekr
      Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      claudia M, Gerente de Hotel Obino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de maio de 2019

      Boa tarde Sr. Murilo



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      Muito obrigada pelas suas gentis contribuições!

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      Cláudia Moglia Pedra
      Gerente Hotel Obino - Bagé
      (53) 32428211 / (53) 984287278

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      Publicada em 26 de fevereiro de 2019

      Tive problema com baratas no dormitório em que me colocaram, quarto nº 254, numa viagem a trabalho, de 11 a 14 de fevereiro de 2019. Informei à governança, nada foi feito, depois comuniquei na recepção, prometeram trocar após a segunda noite, ao chegar no hotel para o último pernoite, outra funcionária estava atendendo na recepção neste momento e disse não ter nenhum conhecimento de troca de dormitório e que não seria possível trocar pois o hotel estava lotado, dando a entender que eu que virasse. Tirei foto dos "visitantes" na última noite. Nas 3 noites que passei lá, matei mais de 20 baratas! Na segunda noite, acordei com barata andando na minha cara! Um absurdo! Baratas perambulando pelas camas, móveis e no piso do banheiro. Depois de discutir com o pessoal da recepção, me passaram o contato do Whatsapp do hotel e aí mandei as fotos e não economizei reclamações. Às 23h45 do dia 13/fev vieram me propor trocar de quarto. Quase meia noite, fechar malas pra trocar de quarto? Façam me o favor!! E nenhum pedido de desculpas. Arrogância sobrando nessa equipe. Triste. Dedetização passou longe, ainda mais numa construção do século retrasado. Em hipótese alguma recomendo esse estabelecimento.

      Dica de quarto: Procurem outro estabelecimento
      Data da estadia: fevereiro de 2019
      • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
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        • Localização
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      2  Obrigado, André T
      Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      claudia M, Gerente de Hotel Obino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de outubro de 2019

      Boa tarde Sr. André



      Recebi sua insatisfação no relatório da recepção e em pesquisa de satisfação escrita, respondi no seu e-mail particular!

      Me coloco a sua disposição mais uma vez, e desculpe-nos pelo transtorno



      Meus contatos seguem abaixo,





      Atenciosamente


      Cláudia Moglia Pedra
      Gerente Hotel Obino - Bagé
      (53) 32428211 / (53) 984287278

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