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Avaliações (177)
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1 a 6 de 177 avaliações
Avaliou em 15 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Hotel de maravilhosa recepção, tudo muito limpo e arejado, o café da manhã é delicioso e diversificado!! A localização é perfeita..perto da praia e centro.
O serviço de quarto é bem pontual.
Com toda certeza ficaria novamente neste

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou com amigos
Obrigado, Natan N
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
HotelGeranium, Gerente do(a) Hotel Geranium, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 1 semana atrás

Olá, tudo bem? Agradecemos pelo seu comentário. Que bom que podemos proporcionar momentos de alegria para vocês em sua estada na nossa cidade. Esperamos vê-los em breve.
Atenciosamente, Equipe Hotel Geranium

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Avaliou em 1 de abril de 2018

ótimo custo beneficio, esxelente localização, próximo a restaurantes, lanchonetes, comércio em geral e a praia central.... fácil acesso a transporte como o bondindinho e táxi, funcionários super atenciosos e prestativos.

  • Hospedou-se em: março de 2018, viajou com a família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Rosângela E
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HotelGeranium, Gerente do(a) Hotel Geranium, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 1 semana atrás

Olá, Boa tarde Rosângela, tudo bem? Agradecemos pelo seu comentário. Que bom que podemos proporcionar momentos de alegria para vocês em sua estada na nossa cidade. Esperamos vê-los em breve.
Atenciosamente, Equipe Hotel Geranium

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Avaliou em 26 de março de 2018 via dispositivo móvel

Pontos positivos:
Localização privilegiada, próximo à orla da praia central e do comércio.
Estacionamento (pago)
Piscina

Pontos negativos:
Funcionários, alguns não tão simpáticos e outros aparentemente desmotivados.
Hotel antigo que passou por uma modernização “de improviso” (a mesa do quarto não encosta na parede porque há uma tomada atrás; uma cabeceira de madeira foi colocada na parede com uma placa de controles antiga de luzes, ar condicionado e som FM, este último não funcionava).
interruptor do cartão de entrada estava saindo da parede com o respectivo parafuso.
Wifi não funcionava no meu quarto, o que era de conhecimento do hotel.
Copos de plástico no quarto.
Chave/cartão do quarto, só um foi fornecido.
Restaurante, quando meu filho de 05 anos foi jantar perguntaram a idade dele e disseram que não era cobrada, mas ao saberem que só ele iria fazer a refeição mudaram e disseram que seria cobrado metade do valor.
Conclusão: pesquisaria outras opções antes de escolhê-lo.

Hospedou-se em: março de 2018, viajou com a família
Obrigado, gsoares2013
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HotelGeranium, Gerente do(a) Hotel Geranium, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 1 semana atrás

Olá, agradecemos seu comentário e avaliação.
Vamos analisar as suas críticas e sugestões para continuar evoluindo na qualidade de nossos serviços. Informamos que o Hotel está sempre em constante melhoria de sua área física, passando por reformas e manutenções. Esperamos que numa próxima oportunidade possamos mostrar a melhora dos nossos serviços e atendimento. Atenciosamente,

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Avaliou em 18 de fevereiro de 2018 via dispositivo móvel

Fiquei hospedada neste hotel agora no carnaval 2018. Ótimo atendimento, funcionários muito atenciosos e prestativos, café da manhã bem gostoso, estacionamento pago, mas o preço é justo. Localização maravilhosa. Hotel honesto na hora de fechar a conta. Wi fi funcionou perfeitamente conosco, tv também, quarto um pouco pequeno, banheiro bem amplo com os itens novos. A área da piscina é bem bonita, mas não tivemos tempo de aproveitar. Mesmo em época de movimento o elevador sempre estava disponível. Só gostaria de chamar a atenção do hotel ao serviço de limpeza. As camareiras não falharam quanto à pontualidade, troca de toalhas, arrumação em geral, mas quando chegamos, o vaso sanitário estava sujo, com respingos de urina, cabelo, etc. Até gostei tanto dos funcionários e do hotel em geral que nem iria fazer este apontamento, mas não seria justo até pq após a próxima limpeza, a situação permaneceu igual. Ficamos no quarto 505 de 10 a 13/02. Voltaria tranquilamente, pois imagino que esta falha tenha sido pontual.

Hospedou-se em: fevereiro de 2018, viajou com a família
Obrigado, FhabiaDuarte
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HotelGeranium, Gerente do(a) Hotel Geranium, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 1 semana atrás

Olá, agradecemos seu comentário e avaliação.
Que bom que podemos proporcionar momentos de alegria para vocês em sua estada na nossa cidade.
Vamos analisar as suas críticas e sugestões para continuar evoluindo na qualidade de nossos serviços.
Esperamos vê-los em breve.
Atenciosamente, Equipe Hotel Geranium

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Avaliou em 15 de fevereiro de 2018

Hotel agradável, ótima localização, além de ficar na Av. Brasil, está a uma quadra da praia e a três quadras de bons restaurantes (Passeio San Miguel). Funcionários atenciosos. Café da manhã com muitas opções de bolos e pães.

Dica de quarto: Os quartos de frente para a Av. Brasil são muito barulhentos
  • Hospedou-se em: fevereiro de 2018, viajou a dois
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, André Luis O
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HotelGeranium, Gerente do(a) Hotel Geranium, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 1 semana atrás

Olá, Boa tarde André Luis, tudo bem? Agradecemos pelo seu comentário.
Que bom que podemos proporcionar momentos de alegria para vocês em sua estada na nossa cidade.
Esperamos vê-los em breve.
Atenciosamente, Equipe Hotel Geranium

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