O hotel é limpo, organizado e oferece um café da manhã muito bom. A piscina é aquecida, mas o acesso poderia ser mais prático, já que é necessário pegar a chave na recepção, o mesmo vale para a academia. O hotel possui várias placas com normas, como a sobre toalhas manchadas — inclusive recebemos uma toalha assim, o que gerou receio de sermos penalizados.
O isolamento acústico das janelas é razoável, e todos os dias acordávamos cedo com o barulho do caminhão de coleta de lixo. Tivemos também a desagradável surpresa de um funcionário entrar em nosso quarto e sair rapidamente ao perceber que estávamos lá; isso nunca deveria acontecer.
Além disso, o check-out foi demorado, pois realizaram uma vistoria muito minuciosa no quarto, fazendo-nos esperar por um bom tempo na recepção de forma constrangedora. A vistoria poderia ser mais discreta e eficiente.