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SIL F
Praia Grande, SP

Muito bom

Avaliação sobre Hotel Itália
4,0 de 5 círculosPublicada 19 de mai. de 2024
Gostei bastante cama e travesseiros confortáveis. faltou cobertor de solteiro e toalha de piso no banheiro,mas rapidinho nos levaram. A localização é excelente perto de tudo! Voltarei sem dúvidas! eles tem transfer para o parque Beto carrero.
Data da estadia: maio de 2024
Tipo de viagem: Viajou com a família
5,0 de 5 círculosCusto
4,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosLimpeza
5,0 de 5 círculosAtendimento
5,0 de 5 círculosSono
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Benedito Junior, Gerente geral de Hotel Itália, respondeu a esta avaliação
Respondida 19 de jun. de 2024
Que bom que sua experiência foi positiva! Parece que o hotel conseguiu resolver rapidamente os pequenos problemas que surgiram, como a falta de cobertor e toalha de piso. A localização privilegiada e o serviço de transfer para o parque Beto Carrero são definitivamente vantagens adicionais. Espero que aproveite sua próxima visita tanto quanto esta!
Equipe Hotel Italia
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (381)
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381 resultados
Pontuação
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117
46
14
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Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Pontuação
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25 a 30 de 381 avaliações
Publicada em 13 de maio de 2024

Hotel limpo e organizado, bom atendimento e bom café da manhã. Recomendo o hotel devido a sua excelente localização, próximo a bares e restaures de ótima qualidade.
Com toda certeza retornaria novamente para passar uma estadia maior !!!!!

Data da estadia: maio de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, michelfP4697HY
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Benedito Junior, Diretor-Geral de Hotel Itália, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de maio de 2024

Que ótimo saber que sua estadia no hotel foi tão positiva! Parece que eles conseguiram superar suas expectativas em vários aspectos, desde a limpeza e organização até o atendimento e o café da manhã. Além disso, a localização próxima a bares e restaurantes de qualidade parece ter sido um grande ponto positivo. Sua recomendação definitivamente transmite confiança para quem estiver considerando se hospedar lá. Obrigado por compartilhar sua experiência!

Equipe Hotel Italia

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Publicada em 29 de abril de 2024

Quartos espaçosos, excelente atendimento dos funcionários, café da manhã de muita qualidade, apesar de pouca opção. Equipe da recepção e camareiras muito cordiais e atentas. Localizado próximo a orla, restaurantes diversos a poucos metros do hotel. Recomendo.

Data da estadia: abril de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Myllenna C
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Benedito Junior, Gerente geral de Hotel Itália, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 7 de maio de 2024

Agradecemos muito por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco! Estamos encantados em saber que sua estadia foi agradável e receptiva. É maravilhoso saber que você apreciou nossos quartos espaçosos e o excelente atendimento prestado pelos nossos funcionários. Nos esforçamos para garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e cuidado durante sua estadia.

Ficamos felizes em saber que o café da manhã atendeu às suas expectativas, apesar das opções um pouco limitadas. A opinião de nossos hóspedes é muito importante para nós, e vamos levar em consideração sua observação para melhorar ainda mais nossos serviços.

Nossa equipe da recepção e camareiras ficará feliz em receber seus elogios. Eles trabalham arduamente para proporcionar uma experiência memorável a todos os nossos hóspedes.

A localização privilegiada do nosso hotel, próximo à orla e a diversos restaurantes, é realmente um dos nossos pontos fortes, e estamos satisfeitos por você ter aproveitado essa conveniência.

Agradecemos por nos recomendar e esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia incrível!
Equipe Hotel Itália

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Publicada em 11 de abril de 2024

O quarto excelente, cama ótima!
Café com o necessário para um bom café da manhã. A única coisa, achei bem lerda a moça que nos atendeu na chegada, mas, próxima ida a Balneário Camboriú, nos hospedarem os novamente neste hotel.
Super bem localizado, uma quadra da praia, tudo perto. Tem manobrista e bem atencioso.

Data da estadia: abril de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Maria Cristina W
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Benedito Junior, Gerente geral de Hotel Itália, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de abril de 2024

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável e que gostou da localização do nosso hotel, do conforto do quarto e da qualidade do café da manhã. No entanto, lamentamos ouvir que sua experiência de check-in não foi tão rápida quanto esperávamos. Vamos revisar nossos procedimentos para garantir um atendimento mais eficiente no futuro. Estamos felizes em saber que você consideraria ficar conosco novamente em sua próxima visita a Balneário Camboriú. Agradecemos seus elogios ao nosso serviço de manobrista e estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve!
Equipe Hotel Itália

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Publicada em 10 de abril de 2024

Hotel bem localizado,pertinho de comércios, restaurantes e a praia central,valeu o custo beneficio, equipe de atendimento nota 10. Quartos bons, equipados ,limpos.! Café da manhã bem servido,com boas opções. Piscina boa, sugiro duas mesinhas com sombrinha .Sistema de segurança para entradas. Enfim, adoramos a hospedagem e a viagem!

Dica de quarto: Os quartos do 1 andar ficam com a janela para a piscina. O barulho pode incomodar.
Data da estadia: abril de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Redeminas06
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Benedito Junior, Gerente geral de Hotel Itália, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de abril de 2024

Que ótimo receber seu feedback positivo! Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência em nosso hotel foi excelente e que você aproveitou todos os aspectos da sua estadia. É maravilhoso saber que nossa localização foi conveniente para você, e que nossos quartos, café da manhã e instalações atenderam às suas expectativas. Agradecemos também por sua sugestão em relação às mesinhas com sombrinha junto à piscina e ao sistema de segurança para entradas. Levaremos esses pontos em consideração para continuar melhorando nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável! Atenciosamente,
Equipe Hotel Itália

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Publicada em 2 de abril de 2024

Estadia perfeita! Quartos confortáveis, limpeza, roupa de cama e banho impecável, café da manhã com muita variedade e tudo muito fresquinho!
Otimo atendimento de todos!
Destaque para a Andrea da recepção muito atenciosa e prestativa!!

Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Patrícia S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Benedito Junior, Gerente geral de Hotel Itália, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 8 de abril de 2024

Prezado(a) Patricia,

Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. É maravilhoso saber que você teve uma estadia perfeita e que todos os aspectos do nosso hotel atenderam às suas expectativas.

Ficamos felizes em saber que você encontrou nossos quartos confortáveis e que a limpeza e a qualidade da roupa de cama e banho estavam impecáveis. Além disso, é gratificante saber que você desfrutou de nossa variedade no café da manhã e que tudo estava fresquinho para sua satisfação.

Nossa equipe se esforça para oferecer um serviço excepcional, e ficamos especialmente orgulhosos de saber que a Andrea da recepção se destacou por sua atenção e prestatividade. Compartilharemos seus elogios com ela e com toda a equipe, pois é um incentivo para continuarmos proporcionando um atendimento de qualidade aos nossos hóspedes.

Mais uma vez, agradecemos por sua recomendação e esperamos recebê-lo(a) novamente em sua próxima visita.

Atenciosamente,
Equipe Hotel Italia

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