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Avaliações (434)
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434 resultados
Pontuação dos viajantes
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13 a 18 de 434 avaliações
Avaliou em 26 de abril de 2018

Hotel novo, bem localizado no centro, camas excelentes, café da manhã com muita variedade e muito gostoso. Profissionais nos atenderam super bem. Sempre nos dando dicas muito boas. Fui com meus pais e uma noite queríamos só comer um lanche e tomar cerveja no hotel mesmo e o Rafael nos indicou um delivery de lanches. Excelente indicação, lanche saboroso e barato. Com certeza, recomendo e voltarei!

  • Hospedou-se em: abril de 2018, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
1  Obrigado, Patrícia R
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
BarbaraMeloHotel, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Melo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 13 de junho de 2018

Patrícia, ficamos muito felizes que vocês tenham gostado da hospedagem e atendimento da nossa equipe. Obrigada por sua avaliação, é muito importante para nós. Aguardaremos seu retorno em breve.

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Avaliou em 21 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Estive no hotel com minha família e outra família de amigos. Nosso quarto, para 3 pessoas, tinha um ótimo espaço, camas e travesseiros confortáveis e ducha maravilhosa.
Tivemos um imprevisto com a outra família, a filha enjoou no carro, e acabou sujando o carro todo. Ao chegar no hotel os funcionários da recepção foram solícitos na limpeza do carro, oferecendo material de higiene e ajudando a limpá-lo (contudo não pode pois estava sozinho na recepção).
E para completar o cuidado, eles pegaram as roupas sujas e levaram.
Parabéns aos funcionários do hotel Melo, e para a gerência pelo treinamento dado a eles.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou com a família
2  Obrigado, Rodolpho_Perni
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BarbaraMeloHotel, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Melo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 13 de junho de 2018

Rodolpho, agradecemos por sua avaliação, ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos serviços prestados. Esperamos que volte sempre!

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Avaliou em 19 de abril de 2018

Foram as piores noites da minha vida, não dormi dia nenhum!!! O hotel fica em local barulhento, por isso é necessário usar o ar condicionado e manter as janelas fechadas vedando o som. O ar condicionado de meu quarto estava molhando o chão por algum motivo. Tive de desliga-lo e dormir de janela aberta pois já estava tarde e estava muito cansada pois estava viajando desde 3hs da manha. Dia seguinte avisei a um funcionário que se mostrou muito solicito, mas no fim, esqueceu de meu pedido para verificar o ar e mais uma noite tive de dormir com as janelas abertas. É barulho de carro, motos, caminhão de lixo, gente quebrando garrafa....eu tenho sono leve e acordei a noite inteira. O calor era insuportável para dormir de janelas fechadas. O minimo que deveriam ter feito ao descobrir que o ar ainda estava estragado, era terem me mudado de quarto e isso não aconteceu pois eu iria embora no dia seguinte. Além deste ocorrido, a acústica do hotel é péssima. Dá para ouvir quando passa gente no corredor e no quarto de cima. E para piorar a situação, havia um hóspede no quarto acima que nas duas noites, ele resolveu mudar o layout do quarto, só pode. Barulho noite a dentro de moveis arrastando, som alto do quarto, pisadas de elefante....devia achar que estava na casa dele. Já estava tão chateada pelo ar que nem quis reclamar no hotel. Enfim, o resultado foram 2 noites sem dormir. Estava de férias e fiquei mais cansada do que estava. Ah e para adicionar os contras deste hotel, metade do colchão do meu quarto estava com desníveis e fundos e o lençol estava com manchas que nem sei se estavam limpos. A localização é excelente, 1 quarteirão da praia, perto de farmácias, café, restaurantes, mercearias e supermercados. Possuem estacionamento (pago) em frente ao hotel, fácil de estacionar e retirar o carro. Café da manhã farto e com variedades. Estrutura do hotel é boa e está nova. Os funcionários são simpáticos.

Dica de quarto: Escolha ultimo andar e quarto com ar condicionado funcionando.
  • Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, Paliaz
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BarbaraMeloHotel, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Melo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 13 de junho de 2018

Prezado hóspede, lamentamos que suas noites não tenham sido agradáveis como o esperado em nosso hotel, realmente estamos em uma localização muito privilegiada e portanto podem haver barulhos inesperados durante a noite. Com relação ao colchão do quarto em que o senhor estava hospedado, os responsáveis avaliaram e ele está em perfeitas condições e nosso setor responsável pela limpeza é muito rígido, sempre recebemos muitos elogios neste quesito. Agradecemos por seus elogios e esperamos que volte sempre.

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Avaliou em 16 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Ótima localização, perto de bons restaurantes e comércio em geral, a uma quadra da praia, quartos novos, cama boa, café da manhã diversificado e, por fim, atendimento e prestatividade dos funcionários nota 10. A minha família ficou 100% satisfeita. Recomendo. Voltaremos!!!!

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou com a família
Obrigado, Alexandre392
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BarbaraMeloHotel, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Melo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 13 de junho de 2018

Alexandre, ficamos muito felizes que tenham desfrutado tão bem das suas férias aqui no Hotel Melo, agradecemos pela avaliação e também por todos os elogios e esperamos que voltem sempre.

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Avaliou em 4 de abril de 2018

Estive neste hotel em uma passagem a trabalho em Balneário Camboriú, e achei que cumpriu a função muito bem que era uma noite de descanso ótima, um bom banho e um café da manhã bastante completo!!!

Voltaria com certeza!!!

  • Hospedou-se em: novembro de 2017, viajou a trabalho
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, MAGAARQUI
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BarbaraMeloHotel, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Melo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 13 de junho de 2018

Muito obrigada por nos avaliar, é muito importante para nós. Esperamos seu retorno em breve.

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