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Marambaia Hotel & Convenções
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Avaliações (860)
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3 a 8 de 860 avaliações
Avaliou em 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Pior hotel desta categoria que eu ja fiquei na vida. Funcionários mal educados, wi-fi não funciona, estacionamento horrível e caro. Hotel velho. Fizeram confusão com a reserva, cobraram a mais e está sendo um stress para resolver o problema que até o momento não foi resolvido. Se quiser gastar para se estressar, ter um serviço de quinta categoria e cobranças adicionais no seu cartão de crédito faça uma reserva neste hotel.

Hospedou-se em: maio de 2018, viajou com amigos
3  Obrigado, Claudia F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
NenaMir, Gerente geral do(a) Marambaia Hotel & Convenções, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 3 semanas atrás

Claudia,

Estamos dando total atenção as suas reclamações e temos o maior interesse em resolver o mais breve possível. Todos estivemos empenhados durante todo o final de semana em acompanhá-la em sua estadia e atender suas expectativas.

Sentimos muito não poder atendê-las da forma que você gostaria.

ATT.
Equipe MARAMBAIA HOTEL.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Estive no hotel de 28 á 01/05 , estava lotado pois havia um evento na cidade.
Fiquei hospedado no quarto 112 primeiro andar de frente para o barulho que é infernal até de madrugada e ainda paguei mais caro.( se querem descanso fujam dos quartos de frente)

No quarto falta manutenção e conservação nos móveis que dá uma má impressão


A área de lazer é boa , mas também falta limpeza e manutenção.

Os funcionários são educados.

Café da manhã também é bom.

Sugiro que este hotel passe por uma manutenção mais detalhada.

Quarto à noite é escuro as lâmpadas são fracas.

Pelo custo existem opções melhores na região.





Hospedou-se em: abril de 2018, viajou com a família
1  Obrigado, Sérgio H
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NenaMir, Gerente de relações com clientes do(a) Marambaia Hotel & Convenções, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 3 semanas atrás

Bom Dia Sérgio!

Agradecemos em primeiro lugar seu tempo em nos avaliar e contribuir para que possamos melhorar a cada dia.

Temos alguns limitadores no prédio redondo por ser histórico e tombado pelo Patrimônio Nacional. Estamos em constante manutenção e pretendemos sempre torná-lo melhor. As reformas não param e por se tratar de um prédio com mais de 50 anos, nem sempre é uma tarefa fácil.

Fora os evento grandes que acontecem em Balneário Camboriú a cidade nessa época é ideal para passear e oferece bastante lazer.

O prédio anexo está inteiramente reformado e novo, se não for pedir muito, tente ficar nele em sua próxima vinda.

Levaremos em conta sua avaliação pretendendo sempre melhorar e tornar a experiência em nosso hotel em bons momentos.

Mais uma vez, muito obrigado por nos avaliar.

;)

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Avaliou em 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Fomos para Balneário Camboriú no fim de semana prolongado de 1º de maio. Pegamos o hotel cheio, pois estava acontecendo o encontro dos proprietários de Harley Davidson, a Meia Maratona Internacional de BC e depois descobrimos que ainda tinha o encontro dos Gideões na cidade.

O check-in foi rápido, nosso quarto estava liberado cedo (ainda bem, porque estávamos com 2 crianças pequenas). Quarto simples, com frigobar, 3 camas (1 casal e 2 solteiro) - pegamos um quarto quádruplo - ar condicionado mais antigo, banheiro com boa ducha, sabonete, xampu e condicionador de boa qualidade.

O café da manhã é farto, com frutas, pães, bolos, café, leite, cappuccino, ovos, salsicha. O almoço (não incluso na diária), em buffet por kg também é farto e muito bom.

O melhor de tudo é a localização. Você atravessa a rua e já está na praia. À tarde, pra quem tem criança, ainda tem a vantagem da sombra dos prédios na areia. Dá pra brincar sem virar pimentão.

Hospedou-se em: maio de 2018, viajou com a família
Obrigado, Paolla A
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NenaMir, Gerente de relações com clientes do(a) Marambaia Hotel & Convenções, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 3 semanas atrás

Paolla,
Muito obrigada por sua avaliação! Ficamos felizes que você teve momentos agradáveis e pode curtir com seus filhos e marido.

Esperamos vê-la sempre e conte conosco para ter um atendimento cordial.

;)

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Avaliou em 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Ótima localização, quartos amplos com vista para o mar e o atendimento impecável! Todo o staff foi muito cordial! O primeiro hotel de Balneário continua sendo uma ótima opção para quem vem curtir a cidade. Super indico!

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a dois
Obrigado, Karine C
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NenaMir, Gerente de relações com clientes do(a) Marambaia Hotel & Convenções, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 3 semanas atrás

Karine, em primeiro lugar muito obrigada por nos prestigiar. Agradecemos sua avaliação e esperamos que você volte sempre!

Nosso desafio é tornar sua experiência um momento inesquecível!!

Volte sempre!
;)

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Avaliou em 4 semanas atrás

Estive no hotel Marambaia, quando criança, e lembro da sua forma redonda, localizada ao final da praia. Este ano retornamos, e com grande satisfação recordo de algumas alas, hoje remodelada, não perdendo as caraterísticas arquitetônicas da época, além de ampliações e acomodações, que ao longo do tempo foram necessárias para o conforto de seus hóspedes. Com um atendimento excepcional!

Hospedou-se em: janeiro de 2018
Obrigado, Lisiane T
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NenaMir, Gerente de relações com clientes do(a) Marambaia Hotel & Convenções, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 semanas atrás

Lisiane! Que lindo seu comentário! Obrigada por nos contar uma passagem de sua história connosco.

Desejamos que volte sempre! que possamos continuar participando da sua história.

Obrigada!!! ;)

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