O hotel é simples, limpo, confortável, o atendimento é ótimo. Fica muito bem localizado, dá para fazer tudo andando. Infelizmente, não há café da manhã, porém com R$6,50 você toma café da manhã muito bom nas padarias e lanchonetes (lancherias) perto do hotel. Possui ar condicionado, toalhas limpas, sabonetes e roupa de cama. O frigobar não há em todos os quartos. Mas vale a pena ficar neste hotel.
Precisei do Hotel em uma urgência e me foi muito útil. Ponto forte é a localização, pois fica a meia quadra do calçadão de Santa Maria. Consegui um quarto bem simples, nenhum luxo, mas por um preço muito acessível. Logo, não é aconselhável para família que procuram luxo, no entanto muito apropriado para pessoas que estejam apenas de passagem pela cidade.
Justamente pela localização excelente você pode ter acesso a vários outros atrativos da cidade.
LIXO. O estacionamento é terceirizado e por conta do cliente. As roupas de cama parecem que foram lavadas há uns 5 anos. A cama tem colchões velhos e até parece que tem umas tábuas embaixo dos mesmos de tão duro que é. O climatizador faz tanto barulho que até parece que vocês está no lado do motor de um caminhão subindo a serra. O atendimento dos funcionários é bom, mas só isto.
Ficamos no hotel em uma emergência, pois não haviam quartos em outros hotéis na cidade. Apenas para dormir, e ainda com higiene ruim, banheiro sujo e roupa de cama com jeito de não ter sido trocada. Café ruim também.
A única coisa boa é a localização, o resto é bem ruim, não existe serviço de quarto, as instalações são péssimas, tudo é aparentemente sujo é mal acabado. Fica na mesma rua do calçadão de Santa Maria, meia quadra apenas.
