Lugar decadente, sérios problemas de estrutura. Quartos antigos, sem manutenção. Ficamos no 12° andar, nas fotos podem ver o estado das coisas no quarto. Precisa de reformas. Já viveu sua época áurea. Hoje está com apenas elevadores e os corredores reformados.
Fomos muito mal atendidos durante o café da manhã. Assim que terminou o horário do café (10h) a funcionária começou a recolher todos os alimentos e louças da mesa, enquanto nós e mais uma família ainda comiam na mesa ao lado. A mesma pessoa chegou a desligar o ar condicionado do ambiente, inclusive, enquanto estávamos lá. Um desrespeito com os clientes.
Instalações antigas e parede com infiltração.
O preço não condiz com as condições atuais do hotel, quem sabe há 30anos atrás, este hotel poderia cobrar assim, mas hoje não justifica. é necessário uma "renovação", para se enquadrar nos padrões atuais.
Ótima estadia, hotel em excelente localização, limpeza e bom atendimento.
Boas opções gastronômicas no restaurante em anexo ao hotel.
Quartos confortáveis e espaçosos, agilidade nas solicitações e café da manhã delicioso, com muitas opções.
Facilidade para efetuar a reserva, valor de acordo com mercado.
Bom atendimento na recepção para o check-in, que logo informou que restaurante/pub não abria às segundas-feiras, portanto não ofereceriam opção de jantar no hotel naquela noite.
Quarto aparentemente OK até encontrar os problemas...
Como fui a trabalho, cheguei após meio-dia e fiz o check-in, saindo para atender cliente e retornando mais para o final da tarde. Ao entrar no banho reparei que cantos superiores das paredes continham mofo e a pia era minúscula para lavar as mãos, até aí nada de problemas. Tv funcionando com canais abertos e poucos canais por assinatura liberados. Ar condicionado OK. Limpeza do quarto OK.
Problema maior foi ao amanhecer onde encontrei uma "visita" indesejada passeando pelo quarto...uma barata...matei e deixei no chão para a limpeza ser feita e constatarem a presença dela pois estava de saída.
Café da manhã razoável, em restaurante bastante decadente com mesas com toalhas velhas e cadeiras rasgadas. Se hotel fizer simples reparos, pode voltar aos seus "melhores dias". Estacionamento cobrado à parte com valor de R$ 15,00 a ser incluído na diária.
No check-out comentei sobre a barata e a atendente não fez nenhuma observação ou pedido de desculpas, o que me deixa pensativo de que é comum encontrar esse tipo de inseto nas dependências do hotel.
Se eu voltaria a me hospedar? Creio que sim, pela localização e proximidade de interesse para atendimento ao meu cliente. Mas certamente darei uma pesquisada melhor em outras opções de hospedagem na cidade.
