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    34 a 39 de 204 avaliações
    Avaliou em 4 de janeiro de 2017 via dispositivo móvel

    Bem fico nesse hotel a 12 anos então o conheço bem..... fiquei hospedada com meu marido novamente e os 2 dias que ficamos o café estava horrivel pouca variedade bolos e pães velhos e duros salsicha de péssima qualidade e frutas passadas enfim foi o pior café da manhã já tomado no itaimbé que decepção e vergonha já que tinha indicado o hotel a mais 2 amigos e falado bem justo do café da manhã. .... era fim de ano mas não justifica nem vale a pena decair o serviço por ter poucos hóspedes... resultado vou mudar minha hospedagem em santa maria ainda mais com novos hotéis inaugurando na cidade.

    Hospedou-se em: dezembro de 2016, viajou com a família
    Obrigado, carine G
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
    Itaimbé P, Gerente geral do(a) Itaimbé Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de janeiro de 2017

    Carine,

    Primeiramente , agradecemos a sua contribuição para a nossa melhora através das suas observações do seu período de hospedagem no Itaimbé Palace Hotel, estas informações são muito importantes para nós, pois é nosso objetivo buscar a melhoria contínua em nossa prestação de serviço, em especial a sua satisfação como hospede .

    Lamentamos que após 12 anos hospedando-se conosco tenhamos lhe causado esta percepção e iremos trabalhar junto a nossa equipe para que não volte a ocorrer. Pedimos desculpas e gostaríamos de ter uma nova oportunidade de hospedá-la , juntamente com sua família, e desfazer a imagem negativa que deixamos nesta ocasião.

    Estamos à sua disposição e esperamos contar com sua presença no Itaimbé Palace Hotel, bem como na Rede Obino de Hotéis.

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    Avaliou em 1 de janeiro de 2017 via dispositivo móvel

    Hotel tradicional localizado em Santa Maria.
    Possui boas acomodações, atendimento de primeira, café da manhã muito variado, funcionários atenciosos e prestativos, estacionamento coberto.
    O preço que pode assustar um pouco, mas vale quanto paga.

    Boa hospedagem

    Hospedou-se em: março de 2016, viajou a trabalho
    Obrigado, GiovaniAkari
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
    Itaimbé P, Gerente do(a) Itaimbé Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 25 de janeiro de 2017

    Boa Tarde!

    Muito obrigado por sua avaliação, estamos satisfeitos em termos atendido suas expectativas ficamos a disposição para recebe-los em sua próxima estada em Santa Maria.
    Att Equipe Itaimbé Palace Hotel

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    Avaliou em 20 de dezembro de 2016

    Me hospedei neste hotel em uma viajem a negócios na cidade, com uma palestra que ocorreu também no hotel. Fui muito bem recepcionada durante minha chegada, bem como bem atendida durante minha estadia. O café da manhã era ótimo, bem variado. Minhas necessidades foram atendidas sempre que solicitado. Fiquei no quarto luxo superior e era muito bem equipado e limpo. Ótima localização!

    Dica de quarto: O Hotel tem uma vista agradável para o Parque Itaimbé.
    • Hospedou-se em: dezembro de 2016, viajou a trabalho
      • Localização
      • Qualidade do sono
      • Atendimento
    Obrigado, Daiana F
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    Itaimbé P, Gerente do(a) Itaimbé Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de dezembro de 2016

    Obrigado pela confiança, aguardamos o seu retorno!

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    Avaliou em 14 de dezembro de 2016

    Hotel imponente, com uma grande estrutura. No entanto, fiquei em um quarto bem simples, que não condiz com o restante. Infelizmente, já tive uma má impressão na chegada, com a moça da recepção (ela parecia não me levar a sério, talvez pela cara de guri...). Era um dia quente, mas a piscina estava suja, e o cybercafé (um conceito já um tanto defasado, né?) me serviu um salgado velho. No café, uma ótima apresentação, porém poucas variedades. Enfim, esperava mais.

    • Hospedou-se em: novembro de 2016, viajou a trabalho
      • Localização
      • Qualidade do sono
      • Atendimento
    Obrigado, Coimbra_JM
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
    Itaimbé P, Gerente do(a) Itaimbé Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de dezembro de 2016

    Boa Tarde!
    Obrigado por sua avaliação, estaremos revisando os itens analisados e disponibilizamos apartamentos com estrutura moderna e ficaremos a sua disposição para em que sua próxima estada possa desfrutar. Aguardamos o seu retorno em sua próxima estada.

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    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
    Avaliou em 16 de novembro de 2016

    Hotel de boa qualidade, instalações boas, limpas, com moveis antigos porem em muito bom estado.
    Atendimento de recepção de boa qualidade com pessoal muito educado.
    Localização boa para quem esta com veiculo próprio ou alugado.
    Café da manhã excelente e bem variado.
    Restaurante de terceiros dentro do hotel porem com boa qualidade e atendimento, porem preços um pouco elevado.

    Dica de quarto: Quartos voltados para o fundo do hotel são mais silenciosos
    • Hospedou-se em: novembro de 2016, viajou a trabalho
      • Custo-benefício
      • Quartos
      • Atendimento
    Obrigado, Joao Luis C
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
    Itaimbé P, Gerente do(a) Itaimbé Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de dezembro de 2016

    Obrigado! Ficamos felizes em termos atendidos suas expectativas, sua avaliação contibui para nossa busca pela melhoria continua.
    Aguardamos seu retorno em sua próxima estada em Santa Maria.

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