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Renata
Gravataí, RS

Recomendo, coisas para melhorar

Avaliação sobre Hotel Laghetto Estação
4,0 de 5 círculosPublicada 18 de mar. de 2024via dispositivo móvel
O hotel é muito bom, ótima localização, pessoal muito atencioso.
O que estragou foram a mulher e o homem que ficam tentando vender coisas para os hóspedes (que tem horário marcado), e eles engatam uma 1° marcha e simplesmente não param mais de falar. Isso é muito inconveniente, sem explicação, o hotel não precisa disso!
Eu que organizei a viagem com 20 amigos, todos ficaram com quartos enormes e bons, e eu, me deram dois quartos exatamente iguais super pequenos. 🤷🏻‍♀️
Os ovos do café da manhã estavam muito cru, várias pessoas não conseguiram comer e pediram para fazer mais bem passados. O salame cortado muito grosso, do resto ok.
Data da estadia: março de 2024
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Problemas com esta avaliação?
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Gerencia Laghetto Estação, Gerente geral de Hotel Laghetto Estação, respondeu a esta avaliação
Respondida 20 de mar. de 2024
Olá !
Agradecemos pelo feedback e pela recomendação! Vamos analisar as questões apontadas e melhorar nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve.
Com carinho,
Equipe Laghetto Estação.
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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    Avaliações (221)
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    5 a 10 de 221 avaliações
    Publicada em 14 de março de 2024

    Gostaria de enaltecer e agradecer o excelente atendimento e profissionalismo das funcionárias, Milena, Fernanda, Camila e Paula para conosco. Elas tornaram nossa experiência no Hotel Laguetto Estação surpreendentemente incrível!
    Desde o primeiro contato, foram solícitas e cuidadosas com nossa estadia. Contei com a confiança e dedicação das funcionárias Milena, Fernanda e Camila para concluir a surpresa que preparei para minha noiva. Recebemos também todo o carinho na preparação do quarto pela funcionária Milena e Paula.
    Recomendo com toda confiança e certeza o Hotel Laguetto Estação em Bento Gonçalves.

    Dica de quarto: Toda equipe do Hotel Laguetto Estação está de parabéns. Quartos impecáveis,Educação e gentileza dos funcionários de alto nível.
    Data da estadia: março de 2024
    • Tipo de viagem: Viajou em casal
      • Custo
      • Localização
      • Atendimento
    Obrigado, Daniel S
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Gerencia Laghetto Estação, Gerente geral de Hotel Laghetto Estação, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de março de 2024

    Olá !
    Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que sua estadia foi maravilhosa e que nossa equipe contribuiu para tornar sua experiência incrível. Esperamos recebê-los novamente em breve no Hotel Laguetto Estação em Bento Gonçalves.
    Com Carinho,
    Equipe Laghetto Estação.

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    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
    Publicada em 13 de março de 2024

    Gostaria de enaltecer o trabalho impecável de três mulheres incríveis: Milena, Camila e Fernanda. Elas foram fantásticas ao nos proporcionar a melhor estada no Hotel Laghetto Estação em Bento.
    Fui comemorar o meu aniversário, fomos agraciados com uma suíte encantadora, e uma reciprocidade extremamente fantástica, dificilmente de achar tanta empatia em redes de hotel grandes.
    Certamente voltaremos

    Dica de quarto: Tudo perfeito.
    Data da estadia: março de 2024
    • Tipo de viagem: Viajou em casal
      • Custo
      • Localização
      • Atendimento
    Obrigado, Leticia L
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Gerencia Laghetto Estação, Gerente geral de Hotel Laghetto Estação, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de março de 2024

    Olá! Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que sua estada foi tão especial e que nossa equipe conseguiu proporcionar uma experiência incrível. Esperamos recebê-los novamente em breve no Hotel Laghetto Estação.
    Com carinho,
    Equipe Laghetto Estação.

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    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
    Publicada em 10 de março de 2024

    Hotel novo, Pessoal muito atencioso. Agradecimento especial a colaboradora Milena, que preparou nosso apartamento para comemoração de nosso aniversário de casamento. Rede Lagheto de Hoteis sempre é uma boa escolha, independentemente de onde estiveres.

    Data da estadia: março de 2024
    • Tipo de viagem: Viajou com a família
      • Custo
      • Localização
      • Atendimento
    Obrigado, Marcelo M
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Gerencia Laghetto Estação, Gerente geral de Hotel Laghetto Estação, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de março de 2024

    Olá !
    Agradecemos pelo feedback positivo! Ficamos felizes em saber que desfrutaram da estadia e que a colaboradora Milena contribuiu para tornar o aniversário de casamento ainda mais especial. Esperamos recebê-los novamente em breve!
    Com carinho,
    Equipe Laghetto Estação.

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    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
    Publicada em 8 de março de 2024

    Milena Cardoso e Eduardo faccini receberam com um acolhimento excepcional.
    Cozinha maravilhosa travesseiros macios, cama confortável, limpeza, estrutura moderna e a vista para Maria fumaça contempla todo o charme da cidade.

    Extraordinária

    Data da estadia: março de 2024
    Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    Obrigado, Fábio J
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Gerencia Laghetto Estação, Gerente geral de Hotel Laghetto Estação, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de março de 2024

    Olá !
    Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência conosco. Esperamos recebê-los novamente em breve.
    Com carinho,
    Equipe Laghetto Estação.

    Denunciar resposta como inadequada
    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
    Publicada em 28 de fevereiro de 2024

    Hotel novo, quartos muito bons, espaços otimizados oferecem conforto e praticidade. Roupas de cama de excelente qualidade. Ótimo café da manhã. Na recepção simpatia e eficiência, com Fernanda, Camila e Ivan. Nota 10 para as camareiras.

    Data da estadia: fevereiro de 2024
    • Tipo de viagem: Viajou com amigos
      • Custo
      • Localização
      • Atendimento
    Obrigado, deniseoliveirad
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Gerencia Laghetto Estação, Gerente geral de Hotel Laghetto Estação, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 3 de março de 2024

    Olá !
    Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que sua estadia foi agradável e que nosso hotel atendeu às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
    Com carinho,
    Equipe Laghetto Estação.

    Denunciar resposta como inadequada
    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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