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Tudo muito bem conservado, restaurante excelente, ótima localização, equipe de recreação "Santinhos" nota 10 em especial para o tio Chokito, gostei tb do parque aquático, com certeza vou voltar. Tudo muito Bom e sem falar que no período que fiquei hospedado nem estava tão Sol e mesmo assim conseguimos aproveitar tudo.
Data da estadia: fevereiro de 2025
Tipo de viagem: Viajou com a família
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
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Marketing HVSA, Marketing de Hotel Villa Santo Agostinho, respondeu a esta avaliação
Respondida 4 de fev. de 2025
Olá! Que alegria saber que sua experiência no HVSA foi inesquecível! 😊💚
Que alegria saber que você aproveitou cada momento por aqui! 😊💙 Agradecemos pelos elogios à nossa estrutura, gastronomia e, claro, à equipe dos Santinhos – o Tio Chokito vai adorar saber do carinho! 🌟 Mesmo sem tanto sol, é ótimo saber que a diversão foi garantida! Esperamos te receber novamente em breve para mais momentos especiais!
Atenciosamente, Equipe Hotel Villa Santo Agostinho! 💚✨
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Preço justo para o que oferecem. Passamos. dias sensacionais e divertidos. Alimentação muito boa e recreação , com uma equipe incrível! Funcionários pró ativos e cordiais. Precisava de uma reforma nas instalações. Limpeza nas áreas comuns ok.
Data da estadia: fevereiro de 2025
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Peça informações para Ilana F sobre Hotel Villa Santo Agostinho.
Obrigado, Ilana F
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Marketing HVSA, Marketing de Hotel Villa Santo Agostinho, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de fevereiro de 2025
Olá! Que alegria saber que sua experiência no HVSA foi inesquecível! 😊💚
Ficamos felizes em saber que vocês aproveitaram dias sensacionais por aqui! 😊💙 Agradecemos pelos elogios à nossa equipe, recreação e gastronomia! Sobre sua sugestão, seu feedback é muito importante e será levado em consideração. Esperamos recebê-los novamente para mais momentos especiais!
Atenciosamente, Equipe Hotel Villa Santo Agostinho! 💚✨
Denunciar resposta como inadequadaObrigado. Agradecemos sua colaboração.
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O pessoal da recreação é muito animada e atenciosos Tio pateta Tio Havaí Tio bob Tio chokito Tia miojo Tia macarrão Tia cereja Tia bombom A comida é muito boa os funcionários são muito atenciosos e gentis. Passamos dias incríveis.
Só um ponto que acho que tem que melhorar é oferecer água potável, disponibilizar um filtro para abastecer as garrafas com água!
Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Peça informações para Semeao_marco sobre Hotel Villa Santo Agostinho.
Obrigado, Semeao_marco
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Marketing HVSA, Marketing de Hotel Villa Santo Agostinho, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 31 de janeiro de 2025
Olá! Que alegria saber que sua experiência no HVSA foi inesquecível! 😊💚
Muito obrigado pelo seu comentário e pelos elogios! 😊 Fico muito feliz que tenha aproveitado a recreação e que tenha sido bem atendido pelos nossos colaboradores. Os tios e tias realmente fazem toda a diferença! 💛
Quanto à sugestão da água potável, agradecemos a sua observação e com certeza vamos analisar a possibilidade de melhorar esse ponto para tornar a experiência ainda mais confortável para nossos hóspedes.
Esperamos receber vocês novamente em breve para mais dias incríveis!
Atenciosamente, Equipe Hotel Villa Santo Agostinho! ✨💚
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O hotel em si precisa de uma reforma, mas eles estão mexendo e acreditamos que haverá coisa boa no futuro. A recreação é sensacional, os tios do 3 a 6 (Pateta, Miojo, Bombom, Macarrão e Cereja) são muito bons. Tio Pateta é super atencioso. Pegamos uma semana com chuva, mas a recreação deu conta e atendeu todas as espectativas que tínhamos. Alimentação também é muito boa, carnes macias, muita variedade inclusive das sobremesas.
Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Custo
Localização
Sono
Quartos
Limpeza
Atendimento
Peça informações para Vanessa C sobre Hotel Villa Santo Agostinho.
Obrigado, Vanessa C
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Marketing HVSA, Marketing de Hotel Villa Santo Agostinho, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 31 de janeiro de 2025
Olá! Que alegria saber que sua experiência no HVSA foi inesquecível! 😊💚
Muito obrigado pelo seu comentário! 😊 Ficamos felizes que a recreação tenha atendido suas expectativas, especialmente com os tios incríveis que fazem a diferença! E sobre a reforma, estamos sempre em busca de melhorar e tornar a experiência ainda melhor para todos.
Agradecemos muito os elogios à alimentação também! Vamos continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor. Esperamos receber vocês novamente em breve!
Atenciosamente, Equipe Hotel Villa Santo Agostinho! ✨💚
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Eu e minha família sempre ìamos no mesmo resort e decidimos nos aventurar dessa vez! E foi uma surpresa muito boa!!! Destaque para a equipe de recreação tips Bob e Hawaii que fizeram tudo ficar mais divertido! Minha filha adolescente fez muitas amizades e saiu um pouco do celular!! Obrigado e parabéns ao tio Bob dos teens e Hawaii dos adultos
Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Peça informações para Victoralbergaria sobre Hotel Villa Santo Agostinho.
Obrigado, Victoralbergaria
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Marketing HVSA, Marketing de Hotel Villa Santo Agostinho, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de janeiro de 2025
Olá! Que alegria saber que sua experiência no HVSA foi inesquecível! 😊💚
Que bom saber que a experiência foi uma surpresa tão positiva! A equipe de recreação, como o Tio Bob e o Tio Hawaii, realmente faz toda a diferença, criando momentos únicos e divertidos. Que ótimo também que sua filha se conectou mais com as pessoas e aproveitou a oportunidade para se desconectar um pouco do celular! Fico feliz que a escolha tenha sido tão acertada. Parabéns pela nova aventura e obrigado pelo carinho!
Atenciosamente, Equipe Hotel Villa Santo Agostinho! ✨💚
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Ana L
São Paulo, SP
2664
Publicada em 28 de janeiro de 2025 via dispositivo móvel
O hotel em si é ótimo e atendeu muito bem a minha família. O destaque fica por conta da equipe de recreação, especialmente a tia Bombom que cuidam muito bem das crianças, com brincadeiras e muita animação! Minha filha amou!! Voltaremos outras vezes,com certeza!
Data da estadia: fevereiro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Peça informações para Ana L sobre Hotel Villa Santo Agostinho.
Obrigado, Ana L
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Marketing HVSA, Marketing de Hotel Villa Santo Agostinho, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 29 de janeiro de 2025
Olá! Que alegria saber que sua experiência no HVSA foi inesquecível! 😊💚
Ficamos muito felizes em saber que você e sua família tiveram uma experiência incrível conosco! 😊 A equipe de recreação, especialmente a Tia Bombom, vai adorar saber do carinho de vocês. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos de diversão e alegria!
Atenciosamente, Equipe Hotel Villa Santo Agostinho! ✨💚
Denunciar resposta como inadequadaObrigado. Agradecemos sua colaboração.
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