Amamos o hotel, porém dessa vez o restaurante estava extremamente lotado, de um jeito com filas gigantes e eu viajei só com minha filha, não tinha quem ficasse com ela para eu ir ficar nas filas. Isso limitou minhas escolhas de café da manhã. Acho que o restaurante precisa ser ampliado para esses momentos de pico, pois estava bem desagradável, parecia 25 de março. Outro ponto é referente aos trenzinhos. Só tinha um a cada 15 minutos para carregar uma fila imensa de pessoas. Por vezes tivemos que esperar 2 ou 3 trens para conseguir entrar. Deveria ter um a cada 5 minutos no maximo. Isso foi bem estressante, criança chorando... cansativo e desagradavel.
Eu acho que os banheiros poderiam ser modernizados. São muito escuros e me dá um aspecto de sujo.
Os travesseiros muito altos, fiquei com dor no pescoço todos os dias.

Hotel impecável, desde o checkin até o ckeckout.

Comida perfeita, limpeza do quarto e Hotel perfeita e as atrações são muito boas, beach tênis e Tênis ficam ainda mais incríveis com as aulas do Tio Pezão que é de longe um dos melhores funcionários do hotel.

A recreação é um show a parte tio ioio, tio tomate, tio Ben 10, tio Snape, tia Narizinho, Tio Roddy são demais.

Gostaria de deixar também um baita destaque para o Tio Nego Dancer que é de longe o melhor recreador que já vi na vida, muito atencioso e extremamente divertido, fez um Bingo (que é algo monótono) se tornar algo muito divertido em engraçado, sem comentários kkk. Um destaque especial também ao Tio Chucha e a Tia mel que levam a área dos adultos com maestria, o tio chucha tem uma presença absurdo e toca sozinho uma multidão. Incrível.

Só elogios para esse hotel.

Ótima estrutura, vale muito a pena ir com as crianças , várias atrações , ótima experiência, atrações como parque aquático climatizado , tirolesa , 3 complexos de piscina, recreação diária.
Ressalva para a piscina aquecida que o piso é muito escorregadio tem que tomar cuidado para não escorregar .
Preço das porções nos bares da piscina muito bons mas o preço da cerveja é bem salgado .