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Avaliações (6.175)
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153 a 158 de 6.175 avaliações
Publicada há 4 semanas

Excelente infraestrutura, com várias opções de atividades para crianças e adultos, restaurante excelente, com grande variedade de pratos. O pessoal do hotel é atencioso, porém demoraram mais de uma hora para atender a solicitação de reparo do cofre do quarto, que não estava funcionando.

Data da estadia: julho de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, Raquel M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
RedeBourbon, Diretor Geral do(a) Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezada Sra. Raquel, obrigado por avaliar o Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort no TripAdvisor. Obrigado pelo feedback e por todos os elogios! Quanto à observação feita, pedimos desculpas pelo transtorno e vamos trabalhar em melhorias. Fico à disposição, José Ozanir, Diretor Geral.

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Publicada há 4 semanas

Bom hotel, com boas acomodações e variadas opções de lazer. Uma pena o hotel não estar preparado para receber crianças especiais na atividades de monitoria. Recomendo para famílias e tenham paciência na alta temporada pois o hotel é muito cheio.

Data da estadia: julho de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, fernandoaprigio_01
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RedeBourbon, Diretor Geral do(a) Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezado Sr. Fernando, obrigado por avaliar o Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort no TripAdvisor. Todos os feedbacks são sempre de grande importância para nós, eles nos ajudam a sempre trabalhar em melhorias para melhor atender nossos clientes. Por este motivo, encaminhamos para os setores responsáveis no intuito de aperfeiçoarmos nossas operações. Fico à disposição, José Ozanir, Diretor Geral.

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Publicada há 4 semanas

Serviços muito bons, todos os funcionários se destacaram pela presteza. Quartos ótimos, sempre muito bem limpos e nunca deixaram de trocas com regularidade toalhas e outros pertences . Localização muito boa, muito próximo de São Paulo. Gostei muito da Academia, da Sauna das quadras e principalmente dos ótimos restaurantes.. Gostei menos da pista de caminhadas que poderia ser muito maior

Data da estadia: julho de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, vbaronti
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RedeBourbon, Diretor Geral do(a) Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Caro cliente, agradecemos pela sua avaliação do Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort. Muito bom saber que nossos funcionários são o destaque positivo e que avalia muito bem a sua permanência conosco. Sobre a pista de caminhada, analisaremos sua sugestão internamente em busca por melhorias. Volte sempre! Atenciosamente, José Ozanir, Diretor Geral.

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Publicada há 4 semanas

Estadia família Lisboa foi ótima mas sugiro melhorias na agenda de atividades para crianças acima de 7 anos
Evitar deixar elas trancadas
Usar mais espaços livres
Abertos
Inicia-lós em esportes diversos
Etc

Data da estadia: julho de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, WELERSON L
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
RedeBourbon, Diretor Geral do(a) Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezado cliente, obrigado pela avaliação do Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort no TripAdvisor. Sugestões vinda dos nossos hóspedes são sempre muito bem-vindas. Já encaminhamos para o setor responsável e vamos analisar. Fico à disposição, José Ozanir, Diretor Geral.

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Publicada há 4 semanas

Ótimas acomodações com boa acessibilidade.
Camas muito boas e atividades variadas tanto para adultos quanto para crianças.
Café da manhã e comida farta e bem variada tendo até restaurante separado para crianças com comidas especiais. Adorei. Só achei um pouco caro.

Data da estadia: fevereiro de 2019
Obrigado, Silvia Maria M
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RedeBourbon, Diretor Geral do(a) Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezada Sra. Silvia, agradecemos pela sua avaliação do Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort. Fico feliz em saber que nossas acomodações e gastronomia foram diferencias positivos em sua permanência conosco e que adorou a experiência. Espero revê-la em breve! Atenciosamente, José Ozanir, Diretor Geral.

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