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1 a 6 de 797 avaliações
Publicada 28 de julho de 2017

Espetacular, não esperava tanto, já tenho saudades! Espero que continuem com o bom trabalho. Relação preço qualidade está dentro dos padrões. Pequeno almoço fantástico. Localização não é má, quartos super limpos!

  • Hospedou-se em julho de 2017, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Meliá Hotels International
Obrigado, Nunoarturmacedo
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
DeliveryManager_1, Mixologist Manager do(a) Sol House Ibiza by Melia, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 31 de julho de 2017
Tradução do Google

Dear Nunoarturmacedo,

Thank you for taking the time to provide us with this lovely feedback regarding your recent stay at Sol House Ibiza.

It is wonderful to read that you had a great overall experiences and also we exceed your expectations. We love to make our guests feel at home and make them live a wonderful experience at Sol House.

We hope you will return to stay with us very soon.

Best regards,

Edgar Rodríguez
Mixologist Manager

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 23 de agosto de 2016

Uma Grande Decepção! 8 a 15 Agosto.
Antigo Hotel Sol Pinet Playa, que frequentamos anualmente durante mais de 6 anos "transfo rmado" no atual Sol House Ibiza mixed by Ibiza Rocks, rotulado como 4 estrelas. Frequentadores de Ibiza há 20 anos.Com instalações remodeladas bem aproveitadas, que não são acompanhadas com a melhoria das condições gerais abaixo. É cobrada água mineral pelo preço de 500% em relação à loja de conveniência do outro lado da rua. Sem opção de "l'eau du robinet" potável?

Restaurante: Péssimo - pouquíssima variedade, quantidade e criatividade e apresentação paupérrima. Pouca variedade de salada e de grelhados e de sobremesas de qualidade. Sobremesas repetidas todos os dias. Sorvetes com aparência de semiderretidos e recongelados. Consegue ser muito pior que o anterior 3 estrelas. Som de boa qualidade acústica, mas Música muito inapropriada para a ocasião.

Recepção: DECEPÇÃO. Na grande maioria - funcionários despreparados, desinformados, pouco simpáticos, nada empáticos, em pouca quantidade e muito pouca disponibilidade. Nada profissionais e muito pouco generosos no trato com os clientes. Informam mal e desinteressados em ajudar.

Atendimento ao cliente: PÉSSIMO. Como todos que vão a Ibiza sabem, o check-out é às 12hs. Mas não há no hotel possibilidade de douche fechada para as pessoas que fizeram check-out e só vão viajar à noite! (Como havia no anterior Hotel de 3 estrelas!!). Uma falta de gentileza e de atenção numa cidade de férias, praia e calor. A única opção é tomar douche no único chuveiro da piscina, que serve de lava-pés antes de entrar na piscina, situado à frente de todos.

Quarto: Muito bom - Cama, travesseiros e apresentação "clean". Insonorização muito boa, com 2º porta entre o quarto e o banheiro. Ar condicionado: OK. minibar : OK.

Limpeza: Boa.

Funcionários: Camareiras - muito simpáticas; Restaurante: Simpáticos.

Relação Preço/qualidade - PÉSSIMA.

Nessa situação - Não recomendo a nenhum amigo.

  • Hospedou-se em agosto de 2016, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, Maurício M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 6 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

Hospedou-se em agosto de 2017, viajou com amigos
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
DeliveryManager_1, Mixologist Assistant do(a) Sol House Ibiza by Melia, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de setembro de 2017
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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 5 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

Hospedou-se em agosto de 2017, viajou com amigos
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
DeliveryManager_1, Mixologist Assistant do(a) Sol House Ibiza by Melia, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de setembro de 2017
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Publicada 4 de agosto de 2017

  • Hospedou-se em agosto de 2017, viajou a dois
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
DeliveryManager_1, Mixologist Assistant do(a) Sol House Ibiza by Melia, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de setembro de 2017
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