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“Chalet genial”
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Casa para aluguel -
4 quartos, 3 banheiros, acomoda 7 pessoas
Matalascañas, Costa de la Luz, Andalusia

Avaliações de viajantes

Muito bom - (baseado em 10 avaliações)
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Avaliações de viajantes

Utrera, Espanha
Publicada em 16 de julho de 2019 para uma estadia em julho de 2019
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Data da estadia: julho de 2019
Esta avaliação foi útil? Sim
Este comentário representa a opinião subjetiva de um viajante individual e não do TripAdvisor LLC ou seus parceiros. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta do Administrador
18 de jul de 2019
Gracias por vuestro comentario. Esperamos veros pronto de nuevo!
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC ou de seus parceiros.
Thomas S
Colaborador nível 2
6 avaliações
Publicada em 26 de junho de 2019 para uma estadia em junho de 2019
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Data da estadia: junho de 2019
Esta avaliação foi útil? Sim
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Resposta do Administrador
18 de jul de 2019
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Mª Ángele...
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Publicada em 24 de setembro de 2018 para uma estadia em setembro de 2018
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1
pessoa acharam esse avaliação útil

Data da estadia: setembro de 2018
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Esta avaliação foi útil? Sim
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Resposta do Administrador
26 de nov de 2018
Me alegro que hayais estado como en casa. Esperamos veros pronto de nuevo. Saludos.
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Sonia G
Almendralejo, Espanha
Colaborador nível 3
13 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
Publicada em 19 de junho de 2017 para uma estadia em setembro de 2016
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Data da estadia: setembro de 2016
Esta avaliação foi útil? Sim
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Resposta do Administrador
20 de jun de 2017
Hola Sonia,
Gracias por tu comentario. Nos alegra que tengas buenos recuerdos de tu estancia en nuestra casa.
Esperamos verte pronto de nuevo por aqui.
Besos
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
brisheida...
A Coruna Province, Espanha
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
Publicada em 29 de junho de 2016 para uma estadia em junho de 2016
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3
pessoas acharam esse avaliação útil

Data da estadia: junho de 2016
Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: Location
Gostei menos: Television, toaster, pool and the treatment owner
Grupo de viajantes: Cônjuge/Companheiro
Sua faixa etária 18-24
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Não.
  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
Esta avaliação foi útil? Sim
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Resposta do Administrador
18 de jul de 2016
Le respondo varias cuestiones a lo que usted ha ido escribiendo:
Ustedes se marcharon un día antes porque tenían un concierto en su lugar de origen.
La televisión funciona perfectamente. Es cierto que la señal se pierde ocasionalmente en la zona de Matalascañas. Es un problema de la zona tal como puede comprobar por comentarios en las redes. No obstante, le he preguntado a los siguientes inquilinos y me han dicho que la televisión se ha visto perfectamente; quizás ustedes hayan tenido "mala suerte".
La piscina tiene un funcionamiento totalmente automático. La barredera hay que ponerla a funcionar cuando se precise. Para ello solo hay que cerrar una llave y abrir otra. Cualquier persona con mínima capacidad intelectual puede hacerlo. Aun así, al no saber hacerlo, la propiedad del inmueble, ante el requerimiento de "no funciona" se acercó hasta la casa, la puso en marcha y comprobó el correcto funcionamiento de la instalación, quedando conforme con la misma.
Ante la petición de que no había tumbonas en la piscina (que no estaban ofertadas), dadas las circunstancias físicas particulares de los inquilinos, se les llevó dos unidades lo más pronto posible y no fue cuatro días antes de irse. Es muy fácil publicar cosas que no son ciertas. En la casa existen sillas de playa, sillas de jardín, mobiliario de jardín, sillas y sillones en el porche, etc.
Es rotundamente falso que los armarios tengan ropa de la propiedad. En los armarios hay mantas, edredones, colchas, sábanas y toallas de recambio. Para más información decir que la casa cuenta con seis armarios empotrados de dos o tres puertas cada uno, por lo que mucho equipaje hay que traer para que no quepa en los mismos.
Lamento tener que explicar lo de la tostadora. Obviamente la tostadora tuesta el pan, y si dejas el pan un tiempo excesivo lo quema. Su funcionamiento es muuuuuy simple.
No he contestado de mala forma en ningún momento. Es cierto que ante "sugerencias" como que debía cortar los árboles del jardín para que no echaran hojas (???), comentarios como que la piscina no tenía cloro (???), o que la mesa del jardín debía ser de mármol y no de madera (???), mi reacción de perplejidad e incredulidad ante lo que estaba oyendo les haya llevado a entenderme de otra manera.
Por fortuna, todos los inquilinos alojados anteriormente, los alojados posteriormente, y los que están en la actualidad, están muy satisfechos, al igual que nosotros con ellos.
Lamento que ustedes hayan escrito un comentario negativo por la única razón de que no se pudiera hacer la revisión el inmueble a las cinco de la mañana tal como ustedes querían. También les aconsejo que para próximos alquileres intenten dejar la casa tal como se la encuentren.
Espero que disfruten en sus próximas vacaciones.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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