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Avaliações (86)
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11 a 16 de 86 avaliações
Publicada em 13 de janeiro de 2016

A pousada é simples, mais em relação ao preço e o pouco tempo q você fica por la, vale!!! Próximo ao centro.

Obrigado, Boscojunior
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 7 de janeiro de 2016

Fui totalmente enganado nessa pousada.
Fiz a reserva no valor de R$ 140,00 (cento e quarenta reais) no site 'hoteis.com' sendo que ao chegar no hotel flagrei a recepcionista oferecendo uma diária para um cliente por R$ 100,00 (cem reais), tendo justificado que a diária na verdade seria R$ 100,00 mas o valor de R$ 140,00 era pq teria que repassar para o site que fez a reserva.

Pagamos R$ 80,00 (oitenta reais) por cada passeio, eu e minha namorada, tendo efetuado o pagamento de 50% do valor antecipadamente.
No dia que fizemos o segundo passeio e fomos pagar percebemos que nosso passeio tinha sido cobrado com valor superior aos demais passageiros que pagaram o valor de R$ 60,00 pelo mesmo passeio.
A mulher da agência colocou a culpa na recepcionista do hotel que teria fechado os valores tendo esta alegado que os valores eram tabelados (só se for de acordo com a cara do cliente).
Resumo da opera: fui totalmente enganado e paguei valores à maior.
Não voltarei mais nesse hotel.

Data da estadia: janeiro de 2016
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
8  Obrigado, R4120UUfelipec
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
SimoneSoares, Gerente do(a) Pousada Vitória do Lopes, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de janeiro de 2016

Boa tarde sr. Felipe,

Vamos esclarecer o que aconteceu.
Sobre a negociação que a senhora ouviu, o outro casal não pagou R$ 100,00 o guia que os trouxe até a pousada perguntou se poderia fazer a diária por R$ 100,00, mas não foi esse o valor pago. Mas quando se compra um produto direto na loja é normal se barganhar preço, vocês decidiram comprar por um site que vocês confiam e que se acontecesse qualquer coisa o site iria se responsabilizar. O sr. reservou uma diária diretamente na recepção e ganhou um desconto na sua ultima diária e pagou somente R$ 90,00
Sobre os valores dos passeios trabalhamos com agências credenciadas e cadastradas junto a Embratur, pensando em sempre atender melhor os nossos hospedes, deixando bem claro que não vendemos passeios, somente indicamos qual o hospede assim pede, é tanto que seu pagamento dos passeios foi feito no balcão da agência. O valor que lhe foi repassado de R$ 80,00 passeio de caburé foi o valor que nos foi repassado pela agencia para 2016, agora esse outro cliente que pagou a menos pode ter ganho um desconto talvez por ter feito um pacote.
Tentamos nos desculpar diretamente na recepção da pousada dando o desconto em sua diária.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 3 de janeiro de 2016

fiz uma reserva e paguei 50 5 da pre reserva, mas quando cheguei me enrolaram com uma mentira fraca e me direcionaram para outro hotel, pousada do porto ou araras, na pousada a tv nao funcionava os banheiro bem pequeno e nao tinha frigobar como prometido, aceitei tudo pois nao quis me estressar...mas fiquei bem insatisfeito com a conduta dos atendentes... não indico

Data da estadia: dezembro de 2015
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, Marcelo022
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
SimoneSoares, Recepcionista do(a) Pousada Vitória do Lopes, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de janeiro de 2016

Boa tarde sr. Marcelo,


Tivemos um problema de oscilação de energia na cidade que ocasionou a queima de alguns ar condicionados e aparelhos de Tv, por esse motivo transferimos sua reserva para Pousada Belo Porto, de porte melhor que nossa, inclusive com piscina e bem próximo ao rio preguiças, pensando sempre em deixar nosso cliente mais satisfeito.
Nossos aptos casal não dispõe de frigobar.
Espero que tenha aproveitado sua estadia em nossa cidade.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 2 de outubro de 2015

Simples, limpinha e o dono e a recepcionista muito agradáveis. Só o wifi que não funciona nos quartos (só na recepção) e a TV que não pega bem.

Obrigado, CatarinaGuimaraes
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 23 de agosto de 2015

Quartos com cheiro de mofo, pequenos e com péssimo ar condicionado. Boa para aqueles que não se importam com acomodação e querem preço baixo, ou para passar apenas uma noite.

    • Custo-benefício
    • Atendimento
Obrigado, FERNANDA F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
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