Comida comum e extremamente cara. Me foi oferecido um prato do chef. Nimguem mencionou o preço, após comer um risoto de lagosta comum e com uma quantidade muito pequena fiquei surpreso ao saber quando eu recebi a conta com o exorbitante valor de 240 reais pelo prato. Além disso, em lugar nenhum do MUNDO se cobra 18 reais por uma água, valor também exorbitante.
Prezado Sr. Bruno, lamentamos pela insatisfação com os valores do nosso menu. Nós prezamos por uma gastronomia e por produtos de alta qualidade para os nossos hóspedes. Agradecemos pelas considerações feitas e estamos constantemente em busca de ofertar sempre uma experiência única e memorável, não apenas se tratando da nossa culinária, mas em todas as vivências que envolvem a estada e os serviços do Hotel.
Continuaremos trabalhando fortemente para que em uma próxima hospedagem, o Sr. possa ter uma experiência que supere expectativas .
Com os melhores cumprimentos,
Equipe Txai Resorts Itacaré
Só tenho rasgados elogios ao TXAI.
Qualidade, cortesia, educação, simpatia e eficiência de todos os colaboradores.
Praia maravilhosa, praticamente privativa. Serviço de Bar de praia eficiente e excepcional, destacando-se a colaboradora Ludmila( simpatia, cortesia e atenção espetaculares). Também fomos muito bem atendidos pelo Elvis e pelo Jammison.
O barman Joan não tem elogio suficiente para explicar a delicia de seus drinques.
As refeições no hotel são todas cinco estrelas. Bom gosto, qualidade é perfeição.
Serviço de quarto perfeito, destacando-se a excelente, simpática e carinhosa camareira Luceli. Equipe inteira é maravilhosa.
Café da Manhã impecável, com tudo do bom e do melhor!
Atendimento excepcional da Camila e da Naikeli na Recepção. Sempre atenciosas e preocupadas com os hóspedes. Enfim, difícil resumir as qualidades todas do TXAI. Recomendo fortemente esse Resort, para descansar e curtir a Bahia. Itacaré fica a apenas 12 ou 13 kilometros. Bem pertinho.
Caro Sr. Guilherme K,
Agradecemos imensamente os elogios prestados, motivo pela qual continuaremos trabalhando em busca da melhoria dos nossos serviços e também do nosso atendimento.
Ficamos muito felizes que o serviço do Hotel tenha agradado os Srs. e podem ter certeza que iremos repassar os comentários positivos para cada um dos colaboradores mencionados. Será um prazer recebe-los novamente para que os Srs. possam desfrutar de uma nova estada ainda mais inesquecível.
Saudações,
Equipe Txai Resorts Itacaré
Imperdível passar uma temporada no Txai, desfrutando dos encantos do sul da Bahia, suas comidas, a gentileza e alegria dos colaboradores, a brisa do mar, o pé na área, tudo com a medida certa de elegância e conforto, sem perder a sensação de veranear, ainda que no inverno baiano, que se traduz em breves pancadas de chuva!
Tudo funciona muito bem, do SPA ao serviço de bar na praia, nos deixando à vontade e nos permitindo relaxar!
Super recomendo.
Prezada Senhora Fernanda V,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que a senhora teve momentos únicos e desfrutou de uma experiência diferenciada durante sua estadia conosco. Ficamos felizes em saber que o cuidado e o minimalismo da nossa elegância contribuíram para atingir vossas expectativas. Iremos compartilhar suas recomendações com todos da nossa equipe.
Esperamos recebê-la novamente em breve para proporcionar outra experiência memorável.
Saudações,
Equipe Txai Resorts Itacaré
Lugar excelente, comida excelente, atendimento excelente, praia bonita bem tranquila, sem vendedores ambulantes ou muita gente. Não é um lugar de boa acessibilidade (morro, escadas, rampas, mas o hotel disponibiliza carro para levar e trazer os hóspedes. Usamos apenas no dia de ir embora por causa da chuva e malas e foi bem agilizado e cuidadoso.
Estimada Marcia G,
Ficamos realmente felizes e gratificados ao lermos seu maravilhoso depoimento e feedback. As impressões deixam claro que foi uma estada muito especial e que ficará na memória das vossas férias no sul da Bahia. Tenha certeza de que valorizamos muito nossos hóspedes e todo feedback é analisado, pois é somente através deste que podemos constantemente melhorar e adaptar nossos desejos de servir com excelência.
Afirmo que nos esforçamos continuamente para atender às necessidades de todos os nossos hospedes, superar expectativas, será sempre nosso desejo de promover a melhor experiência.
Mais uma vez agradeço por compartilhar as suas impressões e esperamos sinceramente poder servi-la novamente em um futuro próximo.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe Txai Itacaré
Lugar privilegiado, com mata exuberante e a tranquilidade de um local pouco explorado. As acomodações são adequadas e bem equipadas.
Prezado Senhor Carlos M.
Expressamos nossa gratidão pelo seu generoso testemunho. Ficamos felizes ao notar os diversos elogios. É especialmente gratificante saber que teve a oportunidade e a sensibilidade de apreciar a nossa arquitetura e nosso suntuoso entorno de mata atlântica.
Seus comentários são um estímulo para continuarmos buscando a excelência em cada detalhe. Foi especial saber que nosso carinho contribuiu para tornar sua estada ainda mais agradável. Em uma nota adicional gostaríamos de informar que suas preferencias no tocante a estar o mais próximo da natureza possível em suas estadias conosco já foram inseridas em nosso sistema.
Obrigado por compartilhar sua experiência em nosso Resort!
Cordialmente,
Equipe Txai Itacaré
