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Guilherme K
Savannah, Geórgia

Impossível resumir todos os elogios. Que tal: Excepcional? É pouco…

Avaliação sobre Txai Resort Itacaré
5,0 de 5 círculosPublicada 11 de jun. de 2024via dispositivo móvel
Só tenho rasgados elogios ao TXAI.
Qualidade, cortesia, educação, simpatia e eficiência de todos os colaboradores.
Praia maravilhosa, praticamente privativa. Serviço de Bar de praia eficiente e excepcional, destacando-se a colaboradora Ludmila( simpatia, cortesia e atenção espetaculares). Também fomos muito bem atendidos pelo Elvis e pelo Jammison.
O barman Joan não tem elogio suficiente para explicar a delicia de seus drinques.
As refeições no hotel são todas cinco estrelas. Bom gosto, qualidade é perfeição.
Serviço de quarto perfeito, destacando-se a excelente, simpática e carinhosa camareira Luceli. Equipe inteira é maravilhosa.
Café da Manhã impecável, com tudo do bom e do melhor!
Atendimento excepcional da Camila e da Naikeli na Recepção. Sempre atenciosas e preocupadas com os hóspedes. Enfim, difícil resumir as qualidades todas do TXAI. Recomendo fortemente esse Resort, para descansar e curtir a Bahia. Itacaré fica a apenas 12 ou 13 kilometros. Bem pertinho.
Data da estadia: junho de 2024
Dica de quarto: Utilizar os passeios da Equipe “ Bicho do Mato “: passeio de lancha à península de Maraú( Barra...
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Txai Resorts Itacare, Atendimento ao cliente/recepção de Txai Resort Itacaré, respondeu a esta avaliação
Respondida 21 de jun. de 2024
Caro Sr. Guilherme K,

Agradecemos imensamente os elogios prestados, motivo pela qual continuaremos trabalhando em busca da melhoria dos nossos serviços e também do nosso atendimento.

Ficamos muito felizes que o serviço do Hotel tenha agradado os Srs. e podem ter certeza que iremos repassar os comentários positivos para cada um dos colaboradores mencionados. Será um prazer recebe-los novamente para que os Srs. possam desfrutar de uma nova estada ainda mais inesquecível.

Saudações,
Equipe Txai Resorts Itacaré
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (696)
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4 a 9 de 696 avaliações
Publicada em 10 de junho de 2024

Imperdível passar uma temporada no Txai, desfrutando dos encantos do sul da Bahia, suas comidas, a gentileza e alegria dos colaboradores, a brisa do mar, o pé na área, tudo com a medida certa de elegância e conforto, sem perder a sensação de veranear, ainda que no inverno baiano, que se traduz em breves pancadas de chuva!
Tudo funciona muito bem, do SPA ao serviço de bar na praia, nos deixando à vontade e nos permitindo relaxar!
Super recomendo.

Data da estadia: junho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Relais & Chateaux
1  Obrigado, Fernanda V
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Txai Resorts Itacare, Atendimento ao cliente/recepção de Txai Resort Itacaré, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de junho de 2024

Prezada Senhora Fernanda V,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que a senhora teve momentos únicos e desfrutou de uma experiência diferenciada durante sua estadia conosco. Ficamos felizes em saber que o cuidado e o minimalismo da nossa elegância contribuíram para atingir vossas expectativas. Iremos compartilhar suas recomendações com todos da nossa equipe.

Esperamos recebê-la novamente em breve para proporcionar outra experiência memorável.

Saudações,

Equipe Txai Resorts Itacaré

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Publicada em 23 de maio de 2024 via dispositivo móvel

Lugar excelente, comida excelente, atendimento excelente, praia bonita bem tranquila, sem vendedores ambulantes ou muita gente. Não é um lugar de boa acessibilidade (morro, escadas, rampas, mas o hotel disponibiliza carro para levar e trazer os hóspedes. Usamos apenas no dia de ir embora por causa da chuva e malas e foi bem agilizado e cuidadoso.

Dica de quarto: Para cadeirantes, talvez os desníveis dificultem a locomoção. Talvez a chuva dificulte um pouco, no caso de crianças.
Data da estadia: maio de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Marcia G
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Txai Resorts Itacare, Atendimento ao cliente/recepção de Txai Resort Itacaré, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 26 de maio de 2024

Estimada Marcia G,
Ficamos realmente felizes e gratificados ao lermos seu maravilhoso depoimento e feedback. As impressões deixam claro que foi uma estada muito especial e que ficará na memória das vossas férias no sul da Bahia. Tenha certeza de que valorizamos muito nossos hóspedes e todo feedback é analisado, pois é somente através deste que podemos constantemente melhorar e adaptar nossos desejos de servir com excelência.
Afirmo que nos esforçamos continuamente para atender às necessidades de todos os nossos hospedes, superar expectativas, será sempre nosso desejo de promover a melhor experiência.
Mais uma vez agradeço por compartilhar as suas impressões e esperamos sinceramente poder servi-la novamente em um futuro próximo.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe Txai Itacaré

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Publicada em 20 de maio de 2024

Lugar privilegiado, com mata exuberante e a tranquilidade de um local pouco explorado. As acomodações são adequadas e bem equipadas.

Data da estadia: maio de 2024
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Relais & Chateaux
Obrigado, CarlosM822
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Txai Resorts Itacare, Atendimento ao cliente/recepção de Txai Resort Itacaré, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de maio de 2024

Prezado Senhor Carlos M.

Expressamos nossa gratidão pelo seu generoso testemunho. Ficamos felizes ao notar os diversos elogios. É especialmente gratificante saber que teve a oportunidade e a sensibilidade de apreciar a nossa arquitetura e nosso suntuoso entorno de mata atlântica.
Seus comentários são um estímulo para continuarmos buscando a excelência em cada detalhe. Foi especial saber que nosso carinho contribuiu para tornar sua estada ainda mais agradável. Em uma nota adicional gostaríamos de informar que suas preferencias no tocante a estar o mais próximo da natureza possível em suas estadias conosco já foram inseridas em nosso sistema.

Obrigado por compartilhar sua experiência em nosso Resort!

Cordialmente,

Equipe Txai Itacaré

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Publicada em 13 de maio de 2024

local cinematográfico, excelência no atendimento e conhecimento dos profissionais na operação, experiência inesquecível

Data da estadia: maio de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Relais & Chateaux
Obrigado, eduard0farias
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Txai Resorts Itacare, Atendimento ao cliente/recepção de Txai Resort Itacaré, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de maio de 2024

Estimado Senhor Eduardo Farias,

Que alegria em ler o vosso relato. Notamos que realmente apreciou sua experiência conosco, refletido pelos vários elogios, entre eles, à nossa equipe. É gratificante perceber os louvores ao atendimento prestado pelo nosso time de colaboradores. Temos um cuidado especial com as nossas equipes e estamos sempre os atualizando com treinamentos, reuniões semanais reforçando o cuidado, carinho e comprometimento necessários com todos os nossos hospedes. Ficamos muito agradecidos com o seu depoimento e de saber que conseguimos ultrapassar suas expectativas.

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Txai Itacaré

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Publicada em 2 de fevereiro de 2024 via dispositivo móvel

Atendimento e serviço nota 10!
Praia e piscina perfeita
Café, almoço e jantar com menu maravilhoso
Acomodações confortáveis e pe na areia
Melhor praia do Brasil
Localização e equipe cordial
Atendimento na praia maravilhoso, em especial o atendimento da querida Silvana!!
Voltaremos em breve!!

Dica de quarto: Escolhemos o bangalô em frente a praia, fácil acesso para a praia, cafe da manhã, almoço e jantar ( fizemos tudo a pe )
Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Tourist217040
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Txai Resorts Itacare, Atendimento ao cliente/recepção de Txai Resort Itacaré, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 5 de fevereiro de 2024

Sra. Adriana!!
Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco! Estamos encantados em saber que desfrutou da "Melhor Praia do Brasil" e que todos os aspectos da sua estadia, desde o atendimento até as acomodações e a gastronomia, contribuíram para tornar sua visita especial.

A equipe, especialmente a querida Silvana, está radiante por ter deixado uma marca positiva em sua estada. Nada nos deixa mais satisfeitos do que saber que proporcionamos uma experiência tão agradável.
Estamos ansiosos para recebê-los novamente em breve e proporcionar mais experiências excepcionais.

Com Carinho - Chris Maia - Gerente de Hospedagem e Hospitalidade

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