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3 a 8 de 2.907 avaliações
Publicada em 8 de julho de 2014

Ficamos uma semana no hotel Olé Olivina, eu a minha esposa e o meu filho de 4 anos, adoramos. Ia com algum receio depois de ler algumas críticas menos positivas sobre este hotel, contudo ficamos agradavelmente surpreendidos. O hotel tem uma localização excelente, com óptima comida, super limpo, staff muito atencioso e perfeito para para quem tem filhos mais pequeno, visto que a área de piscinas é muito agradável, e ainda existe um bonito parque infantil na zona dos apartamentos. No último dia como apenas tínhamos avião às 10.30 da noite, e como o check out tem de ser feito até às 11 da manhã, pedimos um lugar para deixar a nossa bagagem, pedido prontamente aceite e ainda nos deixaram usar o hotel durante todo o dia, piscina, almoço, lanche e jantar, no fim ainda nos facultaram um quarto para tomar banho e trocar, tudo isto sem qualquer custo adicional, sem terem qualquer obrigação para o fazerem.

Como o hotel tem acordo com o grupo Marmara, a maioria dos hóspedes é francês, embora também existam muitos hóspedes alemães, holandeses e ingleses, nós éramos os únicos portugueses no hotel e nunca me senti descriminado, bem pelo contrário, além disso todo o staff fala espanhol e inglês.

O únicos pontos menos positivos, mas que em nossa opinião não são muito graves, têm a ver com a animação, essa sim quase toda em francês e com o facto de se ter de deixar uma caução para ter direito a toalhas de piscina e para o cofre do quarto.

Deixo ainda 2 dicas é preferível ficar no hotel do que nos apartamentos e levem muito spray anti mosquitos porque existem muitas melgas.

Data da estadia: julho de 2014
Tipo de viagem: Viajou com a família
4  Obrigado, Nunomlcs
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 24 de setembro de 2012

Estivemos nesse hotel a última semana de agosto e primeira de Setembro/2012, os funcionários são excelentes, muito simpáticos e educados, o hotel é limpo e tem boas piscinas, achamos a comida boa, mas muito repetitiva.
Ficamos na parte dos apartamentos e o problema foi a segurança, uma vez que, fomos assaltados durante a madrugada as 4:00 da manhã, o ladrão ia levando o computador portátil do meu marido e ainda conseguiu levar os nossos telemóveis, só não conseguiu levar o portátil porque nós acordamos com o barulho dele a sair e o meu marido foi a correr atrás dele, com o medo, deixou o computador cair e saiu a correr, para nós foi um susto enorme. Ligamos na recepção para dar a conhecer o ocorrido e nenhum funcionário se dignou a ir ao nosso quarto ver como estavamos, como ninguém dizia nada, fomos falar com o gerente do hotel que disse que não se podia responsabilizar, porque o que foi roubado não estava dentro do cofre. Na verdade, nós não estavamos a cobrar responsabilidade financeira do hotel e sim um pouco de atenção e conforto, mas nada foi feito, rigorosamente nada e isso nos desiludiu muito.

Dica de quarto: Acredito que ficar nos apartamentos 3* não é boa opção
Data da estadia: agosto de 2012
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
3  Obrigado, Viajante A
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 18 de setembro de 2020

Data da estadia: setembro de 2020
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 22 de agosto de 2020

Data da estadia: agosto de 2020
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
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Relaxia Lanzaplaya, Director General do(a) Relaxia Olivina, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de setembro de 2020
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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 16 de agosto de 2020 via dispositivo móvel

Data da estadia: agosto de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Relaxia Lanzaplaya, Director General do(a) Relaxia Olivina, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de setembro de 2020
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