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149 a 154 de 13.353 avaliações
Publicada em 2 de maio de 2021

Queria agradecer a todos deste hotel maravilhoso que tornou minhas férias muito importante para minha família, inclusive o animador Douglas da piscina exelente educação, e muito comunicativo nota 10 para esse garoto Deus abençoe!!!!

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, pedrohK7315JJ
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Quilla Oviedo, General Manager do(a) Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de maio de 2021

Prezado Sr. Pedro,

Obrigado por compartilhar a sua experiência no Grand Palladium Imbassaí Resort e Spa.
Oferecer uma hospedagem excelente é sempre o nosso maior objetivo e ter a confirmação que atingimos esse objetivo para nós é muito gratificante!

Compartilharei sua avaliação com o nosso colaborador Douglas e tenha certeza que ele ficará muito feliz pelo reconhecimento .

Até a próxima e que seja em breve!

Cordialmente,

Joelma Lima
Community Manager Assistant

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Publicada em 1 de maio de 2021 via dispositivo móvel

Muito boa a ideia do carrinho de GIN, fica percorrendo a piscina e atendendo os hóspedes. Destaque para o bartender Robson, que prepara combinações incríveis. Peça pra ele o GIN Fábio, vcs não se areependerão.

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
2  Obrigado, fabolavet
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Quilla Oviedo, Gerente geral do(a) Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de maio de 2021

Caro Sr. fabolavet,

Foi uma felicidade receber o senhor e sua família aqui no Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa. Obrigado por compartilhar as suas impressões conosco.

Para nós é um motivo de muita alegria, saber que desfrutaram de uma experiência maravilhosa, saiba que tudo o que fazemos é com muito carinho e dedicação.

Nossos sinceros agradecimentos pelos elogios destinados ao nosso trabalho em equipe, iremos repassar seus elogios para todo os nossos colaboradores, tenha certeza que ficaram felizes pelo reconhecimento

A gente fica aguardando pelo privilégio do seu retorno.

Atenciosamente,

Joelma Lima
Community Manager Assistant

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Publicada em 30 de abril de 2021

Superou as expectativas. Além do alto nível de atendimento, a simpatia, educação e preocupação em servir me surpreendeu. O protocolo de segurança para covid estava muito bem estabelecido, parabéns para a equipe.

Data da estadia: abril de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, V5162TMlarab
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Quilla Oviedo, Gerente geral do(a) Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de maio de 2021

Prezada Sra. Lara,

É com grande satisfação que recebemos seu comentário, é um privilégio para nós Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, ter sido escolhidos como seu destino de férias e ficamos lisonjeados em saber que teve uma estada de excelência.

Agradecemos imensamente seus comentários destacando o trabalho de nossa equipe, sempre buscamos converter clientes em fãs e receber uma avaliação como essa, nos incentiva cada vez a mais, compartilharemos seus comentários com nossa equipe de colaboradores e com nossa equipe de gerenciamento para continuar incentivando a melhoria contínua em que acreditamos.

Agradecemos sua avaliação e esperamos atendê-la novamente em breve.

Atenciosamente,

Joelma Lima
Community Manager Assistant

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Publicada em 30 de abril de 2021 via dispositivo móvel

Viemos em família comemorar o aniversário do meu marido. Tudo perfeito, protocolo de segurança muito bem estabelecido, super limpo e funcionários super educados e atenciosos com destaque para o Jean e Éder do restaurante Poseidon. Voltaremos com certeza!!!!

Data da estadia: abril de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Y9520UYclaudiab
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Quilla Oviedo, Gerente geral do(a) Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de maio de 2021

Prezada Sra. Claudia,

Muito obrigado por sua avaliação, ficamos extremamente felizes e honrados em receber seus comentários a respeito da sua experiência conosco vivida durante suas férias!

É muito gratificante saber que atingimos nosso maior objetivo, que é o atendimento de excelência e que podemos proporcionar uma estada maravilhosa.

Aguardamos sua breve visita, por favor não hesite em entrar em contato comigo para o que seja necessário.

Cordialmente,

Joelma Lima
Community Manager Assistant

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Publicada em 30 de abril de 2021

Restaurantes muito aconchegantes e com uma comida deliciosa, o atendimento das meninas a atenção e paciência, percebi que tinha um profissional só para observar a temperatura dos alimentos. Excelente!! ótimo atendimento em especial o Douglas, Ismael e o Gill da piscina ,os caras mais animados da Bahia!!,

Data da estadia: abril de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, L1304CCandres
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Quilla Oviedo, Gerente geral do(a) Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de abril de 2021

Prezado Sr. André,

É gratificante saber que é a sua segunda vez aqui em nosso resort.

Agradecemos pelo tempo disponibilizado para nos avaliarmos e pela confiança depositada ao Grand Palladium Imbassaí para desfrutar com a família.

Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas e que os nossos colaboradores proporcionaram satisfação e bem-estar no período que esteve conosco.

Estaremos esperando a sua próxima visita para surpreendê-los ainda mais.

Um grande abraço em nome de toda a nossa equipe.

Atenciosamente,

Joelma Lima
Community Manager Assistant

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