Pousada super hyper aconchegante, atendimento nota 10, restaurante maravilhosos e um espetacular de massagem com o massoterapeuta Sol. Daquele tipo de Pessoa que nasceu para isso. Praia do forte continua um charme, centrinho delicioso e essa pousada tem uma infra de hotel com todo charme de pousada nota 10. 🤩🤩🤩
Péssima experiência. Encontramos carrapato no quarto ( quarto 31) assim que chegamos à noite cansados. Informamos a recepção, mas como ofereceram um quarto pior que estávamos mesmo sendo da mesma categoria , achamos que tínhamos tirado o que tinha, nós mesmo trocamos a roupa de cama e passamos álcool.
No dia seguinte ao acordar meu marido encontrou um carrapato no seu travesseiro. Eles iriam apenas pedir para limpar o quarto, pedimos a troca. Nos colocaram em outro quarto mais limpo porém com pia entupida.
Péssima experiência nesse hotel, sujo, corredores sujos , restaurante com petisco ruim e caro. Café da manhã com poucas mesas e demoram a limpar de um hóspede para outro. Numa terça feira chuvosa fica ks em pé uns 15 min esperando mesa.
E o que espantou, ninguém da gerência do hotel veio falar conosco, um pedido de desculpa, nada! Só trocaram o quarto ( que tivemos que aguardar ser entregue às 15h). Achei lamentável o atendimento desse hotel.
Aí recebo um e-mail pedindo para avaliar aqui, vim para dizer o quanto ruim foi!
Prezada Senhora, foi um prazer recebe-los no Hotel Via dos Corais!
Agradecemos sua avaliação e informamos que: em 19 anos de existência jamais vimos carrapatos em nossas instalações. Realizamos dedetização mensalmente, justamente para inibir insetos e/ ou pragas.
Ao sermos acionados pela senhora, no momento de sua chegada (na madrugada), prontamente oferecemos a troca de quarto, para um da mesma categoria, limpo e condições total de uso. No entanto a senhora optou por não efetuar a troca.
No dia seguinte lhe apresentamos outro quarto (da mesma categoria) pois estávamos lotados, sem possibilidade de up grade. Quarto esse que estava disponivel a partir de 10h. A troca de acomodação somente foi realizada a tarde após sua volta da praia.
Realizamos desinfestação do apto citado acima e o mesmo no dia seguinte ja estava em condições de ser utilizado.
Ressaltamos que limpeza é prioridade em nosso estabelecimento e nossa equipe é constantemente orientada a manter todos os espaços cuidadosamente higienizados.
Lamentamos que não tenha gostado do nosso Restaurante.
Estamos à disposição para recebe-los em nova oportunidade.
Atenciosamente,
Quando fiz a reserva só vi bons comentários.. porem realizada outra.... No check in já inicio com atendimento não muito agradável para um hotel no nordeste... onde somos recebidos com alegria.... tive que preencher com os dados que ao meu ver já tinha na reserva via booking... e só pensei no meu pais preenchendo tal documento TODO EM INGLÊS... e pelo que vi as camareiras dispõe de cocada nos quatros o que o nosso não tinha... fomos almoçar no restaurante do hote pois já ra mais de 14h.... péssima opção... sentamos na mesa e ninguém vinha nos atender... mais de 10 min esperando levantei e fui até o balcão pegar o cardápio e perguntar se tínhamos que fazer o pedido no balcão... depois disso vieram nos atender com uma vontade... fizemos o pedido uma simples batata frita um coco e um suco.... COMO DEMOROU... sendo assim não mais utilizei o tal restaurante QUE DISSERAM ser tercerizado.... alias se vai tercerizar o restaurante busque empresa responsável pois o nome do hotal vai junto.... Enfim já estive em hoteis mais simples e fui melhor atendido...
Ainda assim passamos um dia na piscina e vou tentar novamente solicitar uma água de coco que custa 15 reais (na cidade e nas barracas de praia de 8 a 10 reais).... e continuo na mesma.... demorou mais de 10 min e nada pedi para outro funcionário e disse que já estaria vindo... mais uns 5 min chegou.... ou seja se um hotel tem bar de piscina o atendimento deve ser melhor.... fui para outras cidades do nordeste e nunca tive problemas com isso
O hotel sem muita estrutura um dia NÃO TINHA disponível toalhas de piscina.... ou seja alta temporada, autos preços e alta demanda das coisas... pagamos mais caro e acho que voces deveram se programas...
olhando as fotos também pareci que a piscina era maior e que tinha hidro.... mas piscina normal com formato circulares que daria ótimas opções de hidro.
cuida também na área próxima a piscina fundo do hotel pessoas NÃO hospedes circula por lá PERGUNTEI DISSERAM NÃO ter problemas
Enfim eu não ficaria novemente nesse hotel....
Prezado hóspede, foi um prazer recebe-lo no Hotel Via dos Corais!
Agradecemos sua avaliação. Ela é muito importante para melhoria constante dos nossos serviços.
Esperamos recebe-lo novamente em outra oportunidade.
Atenciosamente,
Hotel muito bem localizado, próximo ao centrinho, 3 minutos a pé. A piscina é relativamente pequena, mas muito gostosa, tem partes rasas muito apropriado para crianças. O café da manhã é muito gostoso, assim como as comidas do restaurante. Meu quarto era bem em cima do restaurante, não ouvi nenhum barulho, nada de problemas com relação a isso. A praia do Lord fica à 20 minutos de caminhada (caminho super tranquilo), ou dá pra chamar o Tuk Tuk para ir (em Janeira estavam cobrando R$35 cada trecho).
Vi os comentários de barulho, e problemas na acomodação e discordo completamente. Não tenho queixas.
Prezado Sra. Ana, foi um prazer recebe-la no Hotel Via dos Corais!
Agradecemos sua avaliação. Ela é muito importante para melhoria constante dos nossos serviços.
Esperamos recebe-la novamente em outra oportunidade.
Atenciosamente,
A pousada fica muito bem localizada para quem quer ficar perto do centrinho e em poucos passos se está bem perto do início da rua principal.
Chegamos antes da hora do checkin, mas nos foi franqueado que ficassem com as malas enquanto aproveitamos a piscina.
Os quartos são confortáveis, com frigobar e cama queen.
O restaurante da pousada serve boas refeições e aperitivos, além de bons drinques a beira da piscina. Uma ótima pedida para os dias que bate preguiça de ir à praia e de andar pra ir a um restaurante.
Dois pontos em destaque são a piscina e o café da manhã. A piscina está sempre gostosa, com temperatura ideal para um mergulho sem sofrimento. O café da manhã muito gostoso, com várias opções de comida e doces.
Prezado hóspede, foi um prazer recebe-lo no Hotel Via dos Corais!
Agradecemos sua avaliação. Ela é muito importante para melhoria constante dos nossos serviços.
Esperamos recebe-lo novamente em outra oportunidade.
Atenciosamente,
