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Ilha de Toque Toque Boutique Hotel & SPA
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível prata
Avaliou 3 de Abril de 2017 via dispositivo móvel

Hotel aconchegante e sem luxos, extremamente limpo e organizado. Atendimento é o diferencial, principalmente do chef de cozinha Pedro e o auxiliar Yuri. Comida é nota 11. Não perca a visita a praia de calhetas, onde você terá acesso a uma cachoeira e 2 praias incríveis de frente para a ilha.

Hospedou-se em: abril de 2017, viajou a dois
1  Obrigado, Luis S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
RenataDiretora, Gerente geral do(a) Ilha de Toque Toque Boutique Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 12 de Abril de 2017

Prezado Luis,
Agradecemos imensamente pela avaliação...detalhes como o passeio até a praia de Calhetas são muito importante para o conhecimento dos futuros visitantes.

Agradecemos os elogios e nos colocamos à inteira disposição.
Equipe ilha De Toque Toque.

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59 a 63 de 883 avaliações

Avaliou 1 de Abril de 2017 via dispositivo móvel

O lugar é lindo, a natureza, compensa, o café da manhã, ajuda, mas...
Falta muita no carinho da manutenção do lugar. Nosso quarto ("VIP", alcatrazes), começou "chover" no meio da noite da sexta, reclamei na recepção, disseram não poder fazer nada até a manhã seguinte. Tive que empurrar a cama de lado e dormir com toalhas espalhadas pelo chão para as goteiras não atrapalharem. No sábado, um curto deixou o quarto se luz por mais de uma hora, e pareceria que ninguém se mexia para consertar, precisei de uns 5 telefonemas para alguém resolver de vez.

A impressão é que falta renovação.

Hospedou-se em: abril de 2017, viajou a dois
1  Obrigado, Yrio A
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RenataDiretora, Gerente geral do(a) Ilha de Toque Toque Boutique Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 12 de Abril de 2017

Caro Yrio, em primeiro lugar queremos pedir desculpas por não termos atingido suas expectativas. A suíte Alcatrazes é muito solicitada por ter uma vista única e privilegiada.
Lamentamos muito o episódio da goteira durante a madrugada...por estarmos cercados de mata, episódios como esse ocorrem, mesmo trabalhando com manutenção preventiva. Galhos e folhas se depositam no telhado causando pequenos danos, que são reparados rapidamente pela equipe de manutenção. Gostaríamos de ressaltar que o reparo foi realizado com muita rapidez, enquanto vocês tomavam café.
Quanto a queda de energia (e não um curto como o sr. descreveu), teve uma duração de 25 minutos, aproximadamente e gostaria de deixar claro que o problema foi identificado e sanado com segurança e muita atenção por parte dos colaboradores da manutenção.
Ficamos felizes em saber que acharam o lugar lindo. A mata atlântica é mesmo exuberante.
Agradecemos!

Equipe Ilha De Toque Toque.

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Avaliou 31 de Março de 2017

Parabéns...inicialmente aos proprietários, que conseguiram constituir uma equipe muito comprometida com o conceito que se propõe o Hotel.
Tudo muito bem cuidado....desde a área interna...quartos, restaurante, ate a externa ...piscina,gramados, etc.
Parabéns.. a Debora, Cristiano, e todos os funcionários que nos atenderam
com muita presteza . Porém....vale destacar o Chefe de cozinha PEDRO.....uma pessoa muito humilde e dona de uma capacidade profissional ímpar, proporciona aos hospedes que se dispõem a um breve bate papo na mesa, para que ele possa identificar os gostos e paladares dos casais, e dai proporcionar-lhes uma experiência gastronômica de altíssima qualidade.

Dica de quarto: suíte alcatrazes
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  • Hospedou-se em: março de 2017, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, fernando c
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RenataDiretora, Gerente geral do(a) Ilha de Toque Toque Boutique Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 12 de Abril de 2017

Prezado Fernando, recebemos seus elogios com muita alegria.
Realmente nos sentimos muito afortunados pela equipe que construímos ao longo dos anos. Temos uma equipe que incorpora de verdade o conceito de atendimento personalizado que o hotel se propõem a oferecer. Esse é nosso grande diferencial.
O Chef Pedro também agradece os elogios e está aqui, sempre a postos para proporcionar uma experiência gastronômica de alta qualidade.
Voltem em breve!!!

Equipe Ilha De Toque Toque.

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Avaliou 28 de Março de 2017

Atendimento impecável! Funcionários muito atenciosos, principalmente as camareiras: Tina e Adriana, e o barman e apoio da praia Livio. Café da manhã delicioso com geléias caseiras. Chalé super confortável e termicamente muito agradável, além da vista que é de morrer.

  • Hospedou-se em: março de 2017, viajou a dois
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, Ana Paula D
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RenataDiretora, Gerente geral do(a) Ilha de Toque Toque Boutique Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 29 de Março de 2017

Prezada Ana Paula,

Agradecemos os elogios. Ficamos satisfeitos que tenha gostado das nossas instalações.Trabalhamos com muito afinco para que nosso atendimento seja impecável!!
Nossas camareiras Adriana e Tina e nosso garçom Lívio fazem tudo com muito carinho e dedicação.
Esperamos que retornem em breve!!

Equipe Ilha De Toque Toque.

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Avaliou 27 de Março de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é de fácil acesso e muito confortável. O apoio na praia é muito bom e a praia é incrível. O hotel fica bem perto da praia de Calhetas..da para ir a pé. o café da manhã é bom, mas o destaque vai para o restaurante, com o incrível chefe Pedro. Apesar dos preços serem bem altos, acabamos fazendo nossas refeições por lá mesmo devido a praticidade e alta qualidade da comida.

Hospedou-se em: março de 2017, viajou a dois
Obrigado, jenifferpalma
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
RenataDiretora, Gerente geral do(a) Ilha de Toque Toque Boutique Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 29 de Março de 2017

Prezada Jenifer,

Obrigada pela visita.
O Ilha de Toque Toque oferece exatamente isso: conforto e praticidade, aliado a boa culinária. Nossa localização privilegiada permite desfrutar de 2 praias incríveis: Calhetas e Toque Toque Grande.
Que bom que desfrutou de ambas!!
Voltem mais vezes.

Equipe Ilha De Toque Toque.

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Mais informações sobre Ilha de Toque Toque Boutique Hotel & SPA

Endereço: Rod Dr Manoel Hyppólito do Rego, 1285 | Toque Toque Grande, São Sebastião, Estado de São Paulo 11614-750, Brasil
Telefone:
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Sebastião
Serviços:
Bar / Lounge Praia Academia de ginástica Café da manhã incluído Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Estacionamento grátis Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina Traslado de/para o aeroporto
Estilo do hotel:
Nº 1 de 26 hotéis em São Sebastião
Faixa de preço: R$ 524 - R$ 2.415 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Ilha de Toque Toque Boutique Hotel & SPA 3.5*
Número de quartos: 13
Descrição oficial (fornecida pelo hotel):
Hotel estilo "rústico chique", em Toque Toque Grande no Litoral Norte de São Paulo, com apenas doze suítes, clima de praia e montanha, vista deslumbrante do mar, piscina, sauna, Spa, restaurante com alta gastronomia e um toque caiçara. Uma experiência tranquila, longe da agitação, em meio à mata atlântica original com requinte, romantismo e charme, natureza e simplicidade, para você sair do usual. ... mais   menos 
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