A localização é privilegiada e os atendentes são muito educados e simpáticos. Estão de parabéns, quartos limpos e confortáveis, café da manhã excepcional com muita variedade e decoração linda! Sempre que vier à Maringá vou me hospedar aqui.
Prezada Rafaele Moura
Agradecemos por dispor de seu tempo para avaliar a sua estadia no Hus Hotel Maringá. Seu feedback nos auxilia na busca constante pelo aperfeiçoamento de nossos serviços!
A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços.
Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiencia e na expectativa de acolhê-la novamente em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Cordialmente,
Valdenir Rodrigues Santos
Gerente Geral
Hus Hotel Maringá
Sem dúvida esse hotel foi a pior experiência em hospedagem da minha vida! Tinha uma reserva para o período entre os dias 18/09 e 23/09, e que foi feita pela empresa em que trabalho. Cheguei ao hotel a 1h da manhã do dia 19/09, e fui informada de que a minha reserva constava no sistema do hotel, entretanto não havia quarto disponível para mim. Que o único quarto disponível não estava limpo, e que como “solução” eles poderiam me ajudar a trocar a roupa de cama para que eu pudesse dormir, e resolver a situação no dia seguinte. Além da administração do hotel não fazer o trabalho adequadamente, garantindo as reservas que foram feitas, os funcionários da recepção ainda queriam me sujeitar a aceitar ficar num quarto que não tinha sido devidamente higienizado e que eu ainda trabalhasse para o hotel ajudando a trocar a roupa de cama! Depois dessa, hotel Ibis nunca mais!!
Exmo Senhor Josenael
Agradecemos por dispor de seu tempo para avaliar a estadia no Ibis Budget Maringá. Seu feedback nos auxilia na busca constante pelo aperfeiçoamento de nossos serviços, por consequente, a sua opinião é para nós fundamental.
Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu, é inadimissivel a nossa equipe ter propriciado essa situação que nos deixa embaraçosa junto ao hospede. Pedimos desculpas pelo fato e reafirmo que esse não é o padrão de comportamento que a equipe é treinada.
Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada e sua hospedagem seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.
Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos
Valdenir Rodrigues
Gerencia Geral
Ibis Budget Maringá
Venho relatar os problemas que tive em minha hospedagem em Maringá. Os problemas começaram já com a reserva pelo booking. Reservei um quarto para duas pessoas com preço TOTAL de R$ 175,00. Quando veio a confirmação estava para uma pessoa somente. Entrei em contato com o hotel e mandei todos os prints do valor para duas pessoas. De nada adiantou. Atendimento pessimo. Liguei para o booking e o hotel falou que se pagasse mais R$ 15,00 colocariam mais uma pessoa. Tive que concordar pois não dava para fazer cancelamento da reserva. Chegando ao hotel, tanto no check-in quanto no check-out filas imensas no atendimento. No check-out apenas um atendente para uma fila de uns 8/9 hóspedes. A noite choveu bastante, o quarto estava cheio de água de manhã, molhando inclusive nossas roupas e ao relatar o problema escutei a seguinte resposta, no primeiro andar tem ferro de passar, vocês podem secar as roupas lá. Tudo mundo engessado, não senti nenhum pouco de cordialidade no atendimento.
Exmo Senhor Marcelov564
Agradecemos por dispor de seu tempo para avaliar a estadia no Ibis Budget Maringá. Seu feedback nos auxiliar na busca constante pelo aperfeiçoamento de nossos serviços, por consequente, a sua opinião é para nós fundamental.
Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas.
Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu.
Vale ressaltar que temos que seguir a reserva como ela veio da booking, por isso como veio como 1 pessoa e na verdade vc queria para duas pessoas e o valor é diferente tivemos que cobrar a diferença.
Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada e sua hospedagem seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel,
Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos
Valdenir Rodrigues
Gerencia Geral
Ibis Budget Maringá
O padrão Ibis. Esse é super bem localizado, próximo de shopping, mercado Angeloni, bares e restaurantes e parque. A faixa de preço é a do mercado ou, talvez, até mais baixa. Quartos limpos e confortáveis. Sempre que vou a Maringá tento me hospedar aqui.
Prezado Sr. Sightseer
Agradecemos por dispor de seu tempo para avaliar a estadia no Ibis Budget Maringá. Seu feedback nos auxilia na busca constante pelo aperfeiçoamento de nossos serviços!
A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços.
Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiencia e na expectativa de acolhê-lo novamente em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos
Valdenir Rodrigues
Gerencia Geral
Ibis Budget Maringá
