O motivo da minha decepção foi pelo atendimento que recebemos por parte da equipe da recepção. Utilizo os serviços do GAPH a alguns anos, faço viagens regulares a Maringá PR e na única vez que levei minha esposa para me acompanhar tive a surpresa. Sempre que chego no hotel eu pago a primeira diária e pago a conta no final da estadia, deste períodos de 2 dias até 6 dias e sempre o procedimento foi igual. Desta vez, a atendente abordou minha esposa e disse que teríamos de mudar de quarto, porque o quarto que estávamos ocupando já estava reservado para o fim de semana. A troca do quarto não seria o problema se não fosse a forma que a atendente justificou, alegando que eu teria que ter avisado até que dia eu iria ficar no início da estadia (além do tom prepotente, deixando minha esposa incomodada). Este procedimento nunca foi solicitado para mim, as atendentes costumam perguntar de uma previsão, mas eu nunca dou uma data exata e isto nunca foi problema. Acredito que seria importante a tomada de providências. Obrigado.

Hotel é bom, porém tem muitos pontos a melhorar! Piscina tem água verde, jacuzzi com água verde e suja! Não fica nenhum funcionário por perto para que você possa tirar dúvidas ou algo do gênero! Realmente é um Hotel para quem está de passagem pela cidade, no meu caso utilizei com essa finalidade.

o Hotel é um pouco longe do centro, para fazer as refeições é necessário sair de carro ou pedir ifood... porém se você está de passagem por Maringá e tem crianças, fica uma ótima opção devido ao espaço externo que o hotel tem: Jaridm, Playground, Sala de Jogos Piscina, campo de futebol de grama. Acabamos ficando duas vezes simplesmente por este ótimo espaço que está a disposição. Quanto ao quarto é simples, café da manhã também bem básico. Outro ponto positivo é ter um ótimo custo beneficio.