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Edson H
São Paulo, SP

Central Econômico

Avaliação sobre Araucária Hotel
3,0 de 5 círculosPublicada 30 de nov. de 2019via dispositivo móvel
Acomodação pequena , simples e despojada.
Banheiro pequeno e funcional
Localização central -
Conta com ar condicionado e frigobar ( sem nada - pega se na portaria)
Dispõe de estacionamento no local - pequeno ( mas paga se a parte 15 a diária).
Como já dito Bom preco, mas nada de luxo.
Café da manhã com frutas da temporada e sucos. Com bolos e doces. Com frios , ovo mexido e salsicha.O básico.
Data da estadia: novembro de 2019
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (208)
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4 a 9 de 208 avaliações
Publicada em 28 de outubro de 2019

Hotel limpo, atendente que auxilia na reposição do café da manhã super educada e muito disposta. Ótima localização. Quartosamplos e confortáveis, banheiro limpo e o preço super justo. Ótimo custo beneficio.

Data da estadia: outubro de 2019
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
1  Obrigado, ElaineMarra
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hotelaraucariamga, Gerente de Araucária Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de novembro de 2019

Prezado Sra. Elaine, bom dia!

Muito obrigado por sua avaliação e comentários.
São com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.

A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excelente.

Esperamos revê-la em um futuro próximo.

Atenciosamente,
A gerência.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 17 de setembro de 2019

fui hospedo do hotel por algumas vezes mas dessa última eles se superaram. Limpeza a desejar e muito, parecia que nem tinham feito direito principalmente no banheiro. Atendentes um pouco mal humorados. A chave do quarto simplesmente não funcionou as 4 primeiras vezes ai depois de reclamar nos trocaram de quarto. Toalhas de banho extremamente finas e velhas. Ou seja estadia complicada.

Data da estadia: setembro de 2019
Obrigado, Daniela1205
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
hotelaraucariamga, Gerente geral de Araucária Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de setembro de 2019

Prezada Sra. Daniela, bom dia!

Muito obrigado por sua avaliação e comentários.

A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso.

Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com os problemas relatados e impedir que se repitam.

Estaremos trabalhando com muita dedicação para te surpreender numa possível visita.

Atenciosamente,

A gerência.

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Publicada em 11 de agosto de 2019 via dispositivo móvel

Cama é confortável e café é muito porém Banheiro estava sujo, de baixo da cama estava sujo tbm , muito barulhento, os quartos possuem frigobar porém consumam não ser abastecido é somente para o hóspede guarda seu próprio alimentos

Data da estadia: agosto de 2019
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, 493silmarac
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hotelaraucariamga, Gerente geral de Araucária Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de setembro de 2019

Prezada Sra. Silmara, bom dia!

Muito obrigado por sua avaliação e comentários.

A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso.

Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com os problemas relatados e impedir que se repitam.

Estaremos trabalhando com muita dedicação para te surpreender numa possível visita.

Atenciosamente,

A gerência.

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Publicada em 3 de outubro de 2018

É um hotel extremamente simples, com um preço ótimo. Pra quem quer economizar, esse é o lugar! O pessoal é muito prestativo e agradável, sempre disposto a ajudar e a resolver qualquer coisa. A localização é boa, mas a rua é meio pesada. Tem estacionamento bom e café da manhã essencial pra mim, que gosto de comer pão com manteiga e tomar café passado. O banheiro é bem pequeno. Já fiquei em quartos grandes e pequenos. A limpeza, às vezes, deixa a desejar um pouco. Acho que deveriam melhorar. Meu esposo tem problema respiratório, então tive que pedir pra lavar os cobertores em uma das hospedagens.Foram extremamente atenciosos. Quando o hotel está meio vazio, o pessoal da recepção sempre consegue um quarto maior, pelo mesmo preço. Próximo ao hotel, tem um mercado enorme. Ao lado do hotel, existem muitas lojas de tecido. A rua é bem movimentada, mas, apesar disso, os quartos não são barulhentos.

Data da estadia: agosto de 2018
1  Obrigado, rosada20
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
hotelaraucariamga, Gerente geral de Araucária Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de setembro de 2019

Prezada Sra. Rosada, bom dia!

Muito obrigado por sua avaliação e comentários.

A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso.

Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com os problemas relatados e impedir que se repitam.

Esperamos revê-la em um futuro próximo.

Atenciosamente,

A gerência.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 25 de julho de 2018

A começar pelo recepcionista Sr. Robson já no primeiro contato via telefone, transmitir uma amabilidade e disponibilidade, sinceras, em querer ajudar. Passando pelo Sr. Gabriel que sem temer me disponibilizou um numero de whatsApp para o meu esposo, estando em outro país, pudesse entrar em contato. Passando pela Sra. Sirley que com um dom todo especial para trabalhar com coordenação de pessoas e também com alimentos. Pude saborear um bolo de chocolate ao qual nunca havia sentido tamanho sabor, maciez e leveza da massa. Passando também pela dupla dinâmica Srta. Ana Paula e Srta. Lilian que com esmero deixavam tudo arrumadinho!! Passando pelo Tiago que com muita disposição, talento e bom humor me atendeu. E terminando com a Sra. Valéria Cristina...uma pessoa ímpar! de um coração do tamanho de Maringá, se é que posso assim dizer....Muitíssimo obrigada a todos da Família Araucária Hotel de Maringá-PR, pelo excelência no atendimento por ocasião do vestibular da UEM. Nota 10!!!

Data da estadia: julho de 2018
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Localização
    • Limpeza
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Obrigado, Eliamar G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
hotelaraucariamga, Gerente geral de Araucária Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de setembro de 2019

Prezada Sra. Eliamar, bom dia!

Muito obrigado por sua avaliação e comentários.

É com muita satisfação que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de dividir os seus comentários com a equipe.

A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excelente.

Esperamos revê-la em um futuro próximo.

Atenciosamente,

A gerência.

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