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Avaliações (6.507)
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1 a 6 de 6.507 avaliações
Publicada 14 de agosto de 2016

Para quem não tem crianças..... não quer ouvir gritos .....estar na piscina com pessoas civilizadas este foi dos melhores destinos de férias ....hotel para maiores de 18 anos ...nunca mais quero outra coisa .

Dica de quarto: Qualquer quarto é silencioso.... tem com vista para mar e piscina ou para os vulcões e jardins de catos
  • Hospedou-se em agosto de 2016, viajou a dois
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
2  Obrigado, Ana M
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Jose Angel V, General Manager do(a) H10 Timanfaya Palace, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 16 de agosto de 2016

Muito obrigado pelo seu comentário gentil e para 5 pontos

Atenciosamente,

Jose Angel Vazquez
diretor

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Publicada 20 de agosto de 2015

Como já havia referido, o hotel dispõe de uma localização privilegiada, frente ao mar e a poucos metros de uma praia. É bonito e acolhedor, com zonas renovadas, com qualidade e requinte dispondo também de uma piscina coberta. As piscinas exteriores estão localizadas numa zona muito espaçosa e muito agradável, dispondo de muitas espreguiçadeiras. Hotel só para adultos proporcionando um ambiente muito tranquilo e calmo ideal para quem quer descansar.
Em todos os setores, (desde o acolhimento, à receção, aos bares, e às empregadas de limpeza), todo o pessoal é muito competente e profissional, atento e simpático, conseguindo proporcionar bons dias de descanso e umas extraordinárias férias aos seus clientes. Saliento o profissionalismo, a amabilidade, a simpatia e a atenção de Viky Jamardo (relações publicas), de Javier Bodes (receção), de Jorge, de Pepe, de Alfredo e de Sandra Rodríguez (restaurante) e de Marisa (camareira).

  • Hospedou-se em agosto de 2015, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Luís L
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Jose Angel V, Director General do(a) H10 Timanfaya Palace, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 21 de agosto de 2015

Caro Luis L,

Muito obrigado pelo seu comentário tipo.

Descanso Verão feliz !!.

Atenciosamente,

Jose Angel Vazquez
diretor

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Publicada 26 de agosto de 2014

O hotel dispõe de uma localização privilegiada, é acolhedor e muito bonito. No que se refere aos serviços prestados posso dizer que são excelentes, desde à recepção, aos bares, ao restaurante (com uma ementa sempre bastante variada e de qualidade) e às empregadas de limpeza. Todo o pessoal é amável, simpático e atencioso. Os jantares temáticos são uma surpresa a cada dia e os cocktails são deliciosos!!!
É um excelente hotel para descansar e aproveitar tudo que Lanzarote pode oferecer.
As áreas exteriores estão bem organizadas e limpas. As piscinas e jacuzzi são muito bons.
Por ser um hotel para maiores de 18 anos, proporciona um ambiente tranquilo e calmo.
Recomendo o hotel pois proporcionou-me umas extraordinárias férias!!!!

Dica de quarto: "Os quartos com vista para o jardim e mar são excelentes".
  • Hospedou-se em agosto de 2014, viajou a sós
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, Andreia M
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Jose Angel V, General Manager do(a) H10 Timanfaya Palace, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 27 de agosto de 2014

Muito obrigado !!!

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Publicada 10 de agosto de 2014

Dispõe de uma localização privilegiada, frente ao mar e a poucos metros de uma praia.
Hotel bonito e acolhedor, com zonas renovadas, com qualidade e requinte dispondo também de uma piscina coberta.
As piscinas exteriores estão localizadas numa zona muito espaçosa e muito agradável, dispondo de muitas espreguiçadeira.
Hotel só para adultos proporcionando um ambiente muito tranquilo e calmo.
Em todos os sectores, (desde o acolhimento, à recepção, aos bares, e às empregadas de limpeza), todo o pessoal é muito competente e profissional, atento e simpático, conseguindo proporcionar bons dias de descanso e umas extraordinárias férias aos seus clientes.

  • Hospedou-se em julho de 2014, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Luís L
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Jose Angel V, General Manager do(a) H10 Timanfaya Palace, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 11 de agosto de 2014

Caro LuisL163,

Muito obrigado pelo seu comentário gentil.

Uma saudação,

José Angel Vazquez
gerente

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Publicada 7 de julho de 2014

Fomos eu e meu namorado recebemos ótimas recomendações deste hotel mais inclusive pensamos que seria como qualquer outro que costumamos ir pois somos muito turistas, mas para minha surpresa fui surpreendida sinto que ele teve a mesma sensação, este hotel e semigual, a piscina amei, a comida servem pratos de diferentes gostes e muitas variedades, ambiente muito sofisticado, eles pelo que reparei prezam muito pela limpeza do ambiente e atendimento de funcionários foi tudo maravilhoso pretendemos voltar breve,

  • Hospedou-se em março de 2014, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Helena S
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Jose Angel V, General Manager do(a) H10 Timanfaya Palace, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de julho de 2014

Caro Helena S,

Muito obrigado pelo seu feedback.

Verão feliz!.

Saudações,

José Angel Vazquez
Gerente

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