Quarto muito confortável e espaço envolvente ao hotel bastante agradável e sossegado.
Staff extremamente disponível, simpático, profissional, cuidadoso e muito célere a responder eficazmente às solicitações.
Refeições um pouco dispendiosas.
Recomendamos.
Estimado Sr. Paulo.
Obrigadisimo por su comentario. Esperamos que haya disfrutado de su estancia y desde este momento transmito su opinión al resto de personal del hotel. Muchas gracias por su visita y esperamos poder saludarle de nuevo en nuestro Hotel.
Obrigado e bom verão. Joan
Os quartos são bons, o hotel sossegado, excelente para quem procura descanso. Nós tivemos uma má experiência no bar: passados 30 minutos de termos realizado o pedido de pequeno-almoço, como não traziam a comida fomos até ao bar e perguntámos se ia demorar muito; esqueceram-se do nosso pedido, voltaram à mesa passados uns 5 minutos para confirmar outra vez o pedido e demoraram mais uns 10 minutos a trazer a comida. Não houve um pedido de desculpas do staff, não nos trouxeram a conta e no dia seguinte quando nos apanharam no pequeno-almoço disseram que nos iam cobrar o pedido do dia anterior porque se tinham esquecido de fazê-lo, uma vez mais nem apresentaram um pedido de desculpa. Serviço muito pobre para um hotel de 4 estrelas.
Muito obrigado pelo seu comentário e estamos felices de saber que você desfrutou de uma estadia repousante no nosso hotel. Obrigado pelos comentários sobre a restauração, vamos manter isso em mente para melhorar e eu vou me informar pessoalmente sobre o que aconteceu. Muito obrigado de novo e esperamos poder contar novamente com a sua visita. Obrigado. Joan
Confortável, cuidado, decoração simples e neutra sem prejudicar, quartos grandes e equipados acima da média, boa piscina, staff prestável, envolvido por zonas verdes (golf).
Localização boa para descanso. Longe da praia (necessário carro). Bar médio
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario. Me alegro que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y esperamos poder contar con su visita de nuevo. Saludos cordiales. Obrigado. Joan
Hotel espetacular, tranquilo dentro do campo de golf, atendimento maravilhoso, boa comida, muito bom pequeno almoço, pessoal muito agradável e atencioso, lugar idóneo para descansar. Recomendo !! Voltarei.
Estimado Sr. Miguel,
Muchas gracias por su opinión. Nos alegramos que haya disfrutado de su estancia y que recomiende nuestro hotel y entorno como un sitio ideal para descansar. Esperamos verle de nuevo en Isla Canela. Muito obrigado. Saludos. Joan
Um hotel bem localizado com a praia não muito longe. É mais calmo e pacato em relação à hotelaria de primeira linha.
Os quartos são espaçosos e muito bem conservados. A comida é muito boa.
Com ou sem golfe, é um hotel a visitar.
Estimado Sr. Pedro. Muchas gracias por su comentario. Esperamos poder contar en breve de nuevo con su visita. Saludos. Muito obrigado. Joan
