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153 a 158 de 558 avaliações
Publicada há 4 semanas via dispositivo móvel

Ótimo lugar para estar com a família e relaxar, com comodidades boas, excelente serviços, atendimento, destacando a simpatia e cordiadilidade do colaborador Guilherme. Foram dias ótimos e certamente iremos retornar.

Data da estadia: julho de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, maithev
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada há 4 semanas

Pode tornar-se um dos melhores resorts do Algarve!... Ainda não é por algumas falhas de juventude.

Vamos lá a pavimentar o parque automóvel. Inconcebível, num 5 estrelas ter um parque em terra batida que nos obriga a lavar o carro logo que saímos do resort.

Melhorar a qualidade da oferta de produtos de pastelaria e padaria (nas sobremesas e pequenos almoços), bem como dos sumos naturais (que de naturais parecem ter pouco).

Rever o conceito e qualidade dos 2 restaurantes temáticos à carta. Tal como estão, nenhum deles merece visita.

Se melhorarem estes aspetos, arriscam-se a tornar-se num dos melhores resorts do Algarve. Além de soberba arquitetura e decoração dos espaços, cuidado extremo na limpeza e na simpatia de todo o staff, tem pormenores geniais que tornam a estadia fantástica, dos quais destaco, sem esgotá-los todos:
- pulseiras com chip para abertura de portas - acabou a perda de cartões ou as idas ao quarto em vão porque nos esquecemos do cartão;
- desinfetante de mãos nas zonas de refeições;
- mobiliário de jardim/piscina: além do estilo, o conforto e limpeza irrepreensíveis;
- as zonas (incluindo a piscina) "adults only": local idílico e verdadeiramente silencioso e tranquilo - como é possível num resort com tantas crianças e tanta animação ter um espaço com um silêncio e uma tranquilidade destas - parece magia!
- a equipa de animação do Chapitô. Animação de qualidade com muito poucos clichés.
- a arquitetura dos quartos. Quando vi as áreas temi por falta de espaço para uma família de 4. Na prática fabuloso. Uma cama king size extremamente confortável + sofá-cama de gaveta e espaço suficiente para nos movimentarmos à vontade.
- amenidades Castelbel nas casas de banho é um requinte extra.

Em resumo, tem tudo para deslumbrar e exceder expectativas, desde que, melhorem os aspetos citados.

Data da estadia: julho de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Pestana Hotel Group
2  Obrigado, luissV7090CD
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada há 4 semanas

Gostei muito do hotel, muito simpático para passar férias em família. Gostaria de destacar a simpatia do Max (da Ucrânia) que nos serviu no restaurante durante toda a nossa estadia, sempre pronto a ajudar e preocupado com toda a ala.

Data da estadia: julho de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, Anaalmeidar
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada há 4 semanas

Muito agradável,principalmente para famílias com crianças.Espaço enorme com áreas ajardinadas com muito bom gosto-foi muito feliz o projeto elaborado concerteza por arquiteto paisagista.Passeios com pavimento muito agradável.

Data da estadia: julho de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Pestana Hotel Group
1  Obrigado, azul91
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada há 4 semanas

Hotel excelente com um staff incansável. Magnífica aposta na your animation team by chapitô!! São a alma do espaço e são espectaculares! Destaco a Cloé Cardoso que nos contagia com energia positiva e muita simpatia! Certamente uma estadia a repetir!

Data da estadia: julho de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
2  Obrigado, Travelviajarvoyager
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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