O Hotel Canto das Águas é um verdadeiro refúgio para quem busca tranquilidade, conforto e conexão com a natureza. O ambiente é aconchegante, os detalhes encantam, e a harmonia com o cenário natural transmite paz. A comida é impecável. É o destino perfeito para relaxar e renovar as energias.
O Hotel fica à beira do rio, com uma arquitetura maravilhosa, agradável, com filtros de barro e água potável à vontade, muito limpo, bom tamanho do quarto, realmente privilegiado. Bom café da manhã, mas com falhas no atendimento e reposição, principalmente na última hora de serviço. A piscina por diversas vezes estava com excesso de folhas e animais mortos na água (por ser cercada de árvores entendo que deveria ser limpa frequentemente) e o atendimento do bar deixa a desejar (com exceção do John, ainda em treinamento, que arrasou em simpatia e disponibilidade). Sinto que falta treinamento ao pessoal do atendimento, contando apenas com a natural simpatia brasileira. Os pássaros no café da manhã e o barulhinho do rio nos fazem relevar estes pontos…
Instalações integradas à natureza local, confortáveis, excelente atendimento.
Fazer às refeições ao som de quedas d’água é um diferencial. Madar e bebericar na piscina ao som do canto de pássaros é algo mais.
Funcionários solícitos e atenciosos.
O hotel é bem localizado, o quarto é novo, o café da manhã é muito bom. Mas pelo valor da diária e comentários de outros viajantes esperava mais. Primeiro dia, ralo do banheiro entupido, tive que chamar um funcionário do hotel que resolveu logo em seguida. Mas tomar banho com banheiro alagado não é legal. Na hora de dormir outa surpresa lençol da cama rasgado. Eu sou tripulante de companhia aérea e Kinshasa vida é ficar em hotel ruim. Nunca tinha visto isso em hotéis simples. Não esperava ver isso aqui. Na câmera tem 4 travesseiros, todos iguais altos, na recepção perguntei se teria opção de um travesseiros mais baixo. Mas me informou que não. Travesseiros são de tamanho padrão.
Como sempre excepcional, estrutura maravilhosa, quarto aconchegante e perfeito, funcionários extremamente educados e atenciosos, cardápio muito saboroso, mais um ano se hospedando aqui e que venham os próximos anos, pois sempre fica um gosto de quero mais.
