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PatBritto
Jequié, BA

Excelente hospedagem

Avaliação sobre Terra dos Diamantes Hotel
5,0 de 5 círculosPublicada 4 de jul. de 2024via dispositivo móvel
Excelente experiência! Tivemos uma ótima hospedagem, o hotel tem uma boa estrutura física, um café da manhã completo, delicioso e farto! O atendimento é excelente de toda equipe ! Tudo que solicitei fui atendida prontamente ! Ficamos muito satisfeitos !! Eu só pontuaria sobre o cheiro de fritura que invadia o quarto que ficamos (nº40) logo cedo pela manhã ! O quarto ficava acima da cozinha do hotel! Acredito que uma coifa na cozinha resolva esse incômodo !!
Data da estadia: julho de 2024
Dica de quarto: O hotel fica no topo de uma ladeira, mas de fácil acesso ao centro de Lençóis !!
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (139)
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1 a 6 de 139 avaliações
Publicada em 10 de janeiro de 2024

O hotel muito legal e o atendimento dos funcionários excelente. O restaurante do hotel é o melhor, comida de primera... Está entre as melhores comidas que provei em Lençois. O atendimento na piscina também foi muito bom, os drinks e petiscos.

Data da estadia: janeiro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Guide38111748886
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Terra Diamantina, Gerente geral de Terra dos Diamantes Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de fevereiro de 2024

Agradecemos imensamente pela preferência, trabalhamos para proporcionar o melhor para os nossos hóspedes!

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Publicada em 8 de janeiro de 2024

Tive problemas no apartamento numero 47, desde o primeiro dia, água sem pressão na torneira e principalmente no chuveiro sem condições de banho no caso, para as mulheres de cabelos longos quase impossível.
Para piorar ocorreu falta do fornecimento de água em dois dias, parte do Hotel tinha e outros quartos, tive que tomar banho no andar inferior pois fiquei sem agua no apartamento.

Dica de quarto: Pelo preço pago e o problema que ocorreu no meu apartamento, sem a devida solução ou retorno da equipe, não recomendo. No demais td OK.
Data da estadia: janeiro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Josebias R
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Terra Diamantina, Gerente geral de Terra dos Diamantes Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de fevereiro de 2024

Agradecemos imensamente as considerações. Nosso compromisso é com a qualidade e satisfação dos nossos hóspedes, e para isso, estamos buscando melhorias a cada dia. As medidas com relação a tal acontecimento, já foram tomadas. Esperamos revê-lo!

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Publicada em 4 de janeiro de 2024 via dispositivo móvel

Viagem de Réveillon em família. A festa de réveillon foi maravilhosa! Organizaram muito bem!
Hotel com atendimento excelente, culinária ótima, quartos amplos e bem limpos. A paisagem do hotel é bem bonita. Localização muito boa também. Caminhada de 10 minutos e está no centro da cidade. Não ser tão perto do centro é ótimo pois fica longe do barulho noturno. Experiência incrível! Vamos voltar!

Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, RosiAquino
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Terra Diamantina, Gerente geral de Terra dos Diamantes Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de fevereiro de 2024

Agradecemos imensamente pela preferência, trabalhamos para proporcionar o melhor para os nossos hóspedes!

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Publicada em 10 de dezembro de 2023

A chapada Diamantina é maravilhosa e o hotel Terra dos Diamantes fez da experiência algo ainda melhor, hotel aconchegante com restaurante em área aberta próximo a piscina e que oferece um cardápio variado.
Deixo o meu elogio a equipe de trabalho do hotel, todos precioso e prestativos.

Data da estadia: novembro de 2023
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Joir R
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Terra Diamantina, Gerente geral de Terra dos Diamantes Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de fevereiro de 2024

Foi um prazer recebê-lo! Agradecemos sua avaliação, e por reconhecer nosso esforço em passar uma experiência de hospitalidade e conforto. Esse é o nosso objetivo: sempre ir além das expectativas de nossos hóspedes.

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Publicada em 18 de outubro de 2023

Tivemos uma ótima estadia. O hotel superou nossas expectativas... é charmoso e aconchegante. O quarto estava bem limpo. Os funcionários são educados e prestativos. Além disso, o café da manhã é excelente.

Data da estadia: outubro de 2023
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Elaine G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Terra Diamantina, Gerente geral de Terra dos Diamantes Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de fevereiro de 2024

Elaine foi um prazer recebê-la! Agradecemos sua avaliação, e por reconhecer nosso esforço em passar uma experiência de hospitalidade e conforto. Esse é o nosso objetivo: sempre ir além das expectativas de nossos hóspedes.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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