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8 a 13 de 879 avaliações
Publicada há 4 semanas

Local super bonito, por ser na estrada na balsa, muito rápido o acesso a cidade de arraial ,cafe da manha completo, funcionário agradáveis, educados, prestativos, limpeza dos quartos todos os dias, ar condicionado novos e silenciosos.

Dica de quarto: quartos dos fundos, de frente para o rio , vista das balsas.
Data da estadia: janeiro de 2020
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, 457henriquem
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada há 5 semanas

Como profissional de turismo a 21 anos, realizar uma avaliação negativa é muito desastrosa. Antes de escrever esta avaliação, procurei o Hotel duas vezes e fui totalmente ignorado.
Realizamos uma visita no Hotel onde passamos o dia 2 anos atrás e através da Concierge Maria ficamos encantados e algunas vezes enviamos clientes para o Hotel e foram super bem recebidos.
Porém a experiencia desta vez, semana passada foi ruim.
Adiantamos que uma familia muito legal, que precisava de atenção especial chegaria ao Hotel e enviamos um lindo email, cartas de boas vindas e iriamos comprar amenities para os clientes.
O Hotel não nos retornou e a surpresa também veio do mesmo dia do check in em que o cliente não gostou do Hotel, atendimento, dependencias, qualidade, etc.
Enviamos novo email ao Hotel e novamente ignorados.
Portanto, a arte de hospedar ficou a desejar e nunca mais indicaremos este Hotel, tão pitoresco, lindo mas que beleza apenas não conta!
Espero que o Proprietário ou um Gerente Profissional leia este feedback e como profissional da área eu lamento MUITO estar fazendo este tipo de avaliação mas isso demonstra que realizar sonhos é o mais gostoso da vida e não ter pessoas para ajudar a realiza-los é frustrante. Walt Disney sempre disse que precisamos de pessoas e boas para fazer a alegria acontecer. Obrigado.

Dica de quarto: Todos são padrão.
Data da estadia: janeiro de 2020
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
4  Obrigado, youniquetravelling
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 23 de janeiro de 2020 via dispositivo móvel

Péssimo hotel, extremamente desorganizado, estacionamento horroroso, passamos uma manhã no hotel pois não achavam a chave do carro que fechava a porta do estacionamento. Café da manhã ok, quartos velhos e roupa de cama e toalhas sujas. Wifi ruim e não funciona em todos os quartos, o que nos fez trocar de quarto três vezes. Funcionários desmotivados, fazem o que podem e um senhor que se identificou como pai da dona extremamente arrogante e antiético, falando mal de outros hóspedes para nós. Pontos positivos só a piscina. Esqueci de tirar fotos, mas as imagens do site são apenas ilustrativas e maquiadas nao correspondendo a realidade e o acesso a praia é por um beco abandonado e bem assustador.

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
2  Obrigado, 727mariabeatrizc
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 21 de janeiro de 2020 via dispositivo móvel

O hotel está muito bem localizado, possui funcionários prestativos, a comida do café em sua maioria é gostosa, alguns bolos superfofinhos e frescos. E pronto, são os únicos elogios possíveis a serem feitos. O hotel está em péssimas condições: A água do banheiro é suja, o ar condicionado fica pingando no banheiro e no quarto, a piscina estava suja, café da manhã se vc não chega cedo não pega tantas variedades e no último dia tivemos problemas com o lanche, pão seco, saímos com intoxicação alimentar.
O hotel não é como nas fotos, não possui saída para a praia, os móveis estão ficando velhos.

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou em casal
2  Obrigado, ArieleOkawaIshii
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 21 de janeiro de 2020 via dispositivo móvel

Localização excelente.
Funcionários prestativos e paramos por aqui.
Hotel está abandonado, quarto ruim, banheiro péssimo, a água é podre, sai sempre marrom, pedaços de ferrugem e cheiro muito forte.
Ar condicionado funciona bem, mas respinga água no quarto/cama e no banheiro.
As fotos no site são a maior enganação do mundo, NADA está nem parecido, tudo sem manutenção e se acabando, sem contar fotos de locais que no hotel nem existem.
Para quem for se hospedar na esquina chegando no hotel tem uma loja de conveniências, minha dica é passar ali e comprar uma agua mineral para pode escovar os dentes pelo menos.

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, jairom668
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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