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5 a 10 de 82 avaliações
Publicada em 20 de fevereiro de 2018 via dispositivo móvel

Estive hospedado na pousada no período do carnaval de 2018, e não recomendo a ninguém a estadia no local.
Estávamos em 4 adultos em um quarto quádruplo, o qual no segundo dia de estadia apresentou problema no ar condicionado (ar condicionado em péssimas condições e que provavelmente nunca viu uma limpeza)...
Nesse momento, solicitamos a recepcionista para que resolvesse o nosso problema, já que haviam mais de 10 quartos duplos vagos!
Foi aí que descobrimos que além de tudo, a pousada contava com a recepcionista mais arrogante e mal educada já vista!
Fomos destratados e sequer recebemos um pedido de desculpa pelo fato da pousada não oferecer as condições mínimas necessárias para uma estadia.
Precisam aprender a ter educação e tratar melhor as pessoas!
Não recomendo!

Data da estadia: fevereiro de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
2  Obrigado, guilhermer716
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Marianna R, Proprietário do(a) Pousada Do Roballo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de março de 2018

Prezado Guilherme, lamentamos o ocorrido e informamos que a recepcionista a qual você se referiu já foi desligada da empresa. A questão do ar condicionado já foi solucionada. O seu desconforto seria facilmente solucionado se você tivesse conversado com um dos proprietários. De qualquer forma agradecemos sua avaliação pois é de extrema importância que nossos hóspedes saiam satisfeitos após estadia em nosso estabelecimento, o que acontece em 95% dos nossos atendimentos.

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Publicada em 4 de janeiro de 2018

Como pode em pleno 2018 uma pousada com ótima localização não trocar seus condicionadores de ar e TV mantendo ainda os da década passada?
Pessoal o ar é o seguinte ou você dorme com ele desligado ou não dorme. A TV antiga de tubo aquela de 14 polegada...a tela de um notebook é maior. Não que eu vá para dormir ou assistir TV mas tem hora que você quer tomar um banho, assistir algo e dormir um pouco. Acho que merece sim uma troca geral dos condicionadores de are TV´s da pousada. A troca desses equipamentos é uma questão de economia pois consomem menos energia também...

Data da estadia: dezembro de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
4  Obrigado, Wesley Fortes A
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Publicada em 25 de dezembro de 2017

Lugar imerso em mata atlântica, muitos pássaros e flores, ideal pra descansar. Organização e sossego aliados à proximidade da praia de Mucugê e pertinho da rua mais charmosa da localidade. Vale a pena, além disso os funcionários são muito receptivos e educados. Recomendo!

Dica de quarto: Todos os quartos tem vista para o jardim.
Data da estadia: dezembro de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, _Joelma_Pinho
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Luis R, Gerente de recepção do(a) Pousada Do Roballo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de dezembro de 2017

Muito Obrigado, pela estadia, voltem quando desejar, feliz ano novo, para você e toda sua família.

Att. Mônica Bonfim

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Publicada em 15 de dezembro de 2017

Esta pousada é muito aconchegante, bem cuidada. café da manhã simples mas muito gostoso. Fica localizada na Rua Mucugê, proximo a bares, restaurantes e lojas. Também fica proxima a praia. Os quartos são simples mas limpos, o custo beneficio é muito bom. Tem uma piscina agradável.

Data da estadia: novembro de 2017
1  Obrigado, 396cl_udiac
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Publicada em 20 de novembro de 2017 via dispositivo móvel

Fomos em família e tivemos que trocar de quarto três vezes. Uma vez por que estava cheirando mofo, outra por que estava cheirando urina e a última nos colocaram na área que era mais cara. Enfim era todos iguais, não havia necessidade de nos retirar do último quarto. Café da manhã simples e ar condicionado que não gelava. Valeu a pena a parte de fora da pousada que o jardim é lindo e bem cuidado.

Data da estadia: dezembro de 2016
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, fgambogi
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