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Destaques da avaliação
Excelente

Fizemos dois dias de passeio pela Portal Turismo, desde o primeiro contato na agência com a Mikaely... leia mais

Publicada há 5 dias
gabrielen562
Excelente

O passeio em sí foi excelente, estávamos em 6 pessoas, mais o motorista Fabio, aliás, indico... leia mais

Publicada em 27 de outubro de 2020
Carlos M
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51 a 56 de 84 avaliações
Publicada em 12 de maio de 2018 via dispositivo móvel

Guia explicou tudo direitinho! Motorista se arriscou em uma estrada nova, pois a principal não passava

Data da experiência: maio de 2018
1  Obrigado, Gabriela P
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 28 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Fizemos 2 (dois) passeios com a empresa: espelho/Trancoso e Caraiva. Com relação a isso a empresa atendeu muitíssimo bem, a guia foi a mesma em ambos os passeios sendo extremamente atenciosa e dedicada ao trabalho, assim como os motoristas.

O que retira boa parte da qualidade são dois fatores que se restringem a informações de valores a parte não informados. Em ambos os passeios não foi informado custos de consumação mínima para o local que eles tinham suporte (ou seja, era necessário gastar senão teria que pagar igual para ficar no local, não tendo opção de não querer lá permanecer) e custos adicionais referentes a transportes em canoas, os quais também não foram informados.

O problema é informação, não dizem ao turista que terão custos adicionais antes do passeio, sendo surpreendido durante a excursão. Se vai despreparado sem dinheiro vivo terá muito problemas. Seria bom rever estas informações ao turista.

Tirando isto, faríamos novamente com o pessoal da agência em razão dos guias. A atendente da loja não foi muito simpática quando solicitamos informações, embora nos passou.

Data da experiência: abril de 2018
1  Obrigado, matheusbottoli
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 10 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Fizemos o passeio até Caraíva e valeu a pena pela beleza natural do local. Guia e motorista muito simpáticos e prestativos. Pontuais. Veículo confortável, boa música e ótimo ar condicionado. Preços acessíveis.

Data da experiência: abril de 2018
Obrigado, Regiane F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 1 de abril de 2018

Os passeios foram extremamente divertidos, e nos levaram nas melhores estruturas das praias de Trancoso, muito luxo! Os guias maravilhosos e animados, nos ensinaram diversas coisas durante o passeio. Grande abraço ao guia Fábio e a Guia Lui! Amamos vocês!!!

Data da experiência: março de 2018
Obrigado, viniciuspantaleao
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am_portalturismo, Gerente de relações com clientes do(a) Portal Turismo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de abril de 2018

Olá Vinícius!!

Antes de ser uma empresa de turismo, somos uma família... E vcs são como filhos que cuidamos com o maior carinho e zelo....
Agradecemos pela avaliação e esperamos ansiosos por uma nova visita!!

Abraços da família Portal Turismo!!

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Publicada em 8 de março de 2018

Contratamos o transfer do aeroporto até a pousada em Arraial. Nos atenderam muito bem. Levaram o carro adicional para as malas conforme solicitamos (eram muitas bagagens). Recomendamos!

Data da experiência: fevereiro de 2018
Obrigado, Kamila B
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