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1 a 6 de 616 avaliações
Publicada em 10 de outubro de 2020 via dispositivo móvel

Para terminar as nossas férias, aproveitando a campanha dos profissionais de saúde, decidimos aproveitar duas noites nesta pousada! E de louvar o trabalho que tem sido feito para preservar os monumentos deste país, permitindo usufruir destes. A simpática dos funcionários tornou a nossa estadia ainda mais agradável!! O pequeno almoço e divinal! Sentimos-nos seguros com as medidas anti-covid tomadas pelo hotel!!

Data da estadia: outubro de 2020
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, RitaES21
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Barbara Mateus, Owner do(a) Pousada Castelo Alcácer do Sal, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 13 de outubro de 2020

Caro(a) Sr(a) RitaES21,

Em nome de toda a equipa do Pousada de Alcacer do Sal Dom Afonso II, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.

Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.

Esperamos voltar a acolhê-la em breve na nossa Pousada!

Atenciosamente,

Pousada de Alcacer do Sal Dom Afonso II

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Publicada em 3 de outubro de 2020 via dispositivo móvel

Fizemos a Nacional 2 de Mota e quisemos complementar a viagem com estadia, sempre que possível, no requinte das pousadas de Portugal. Foram 3 as pousadas em que ficámos: Viseu, Arraiolos, e Alcácer-do-sal. Todas elas excelentes e personalizadas com alguns detalhes no atendimento. As de Viseu e Arraiolos já fiz a avaliação na respectiva página. A pousada de Alcácer do Sal foi onde me senti rainha por um dia! Um verdadeiro castelo cheio de requinte e história! Conseguimos imaginar e sentir como a realeza ali viveu ao longo dos séculos! Cantos e recantos acolhedores, uma lareira imponente, uma capela simples mas lindíssima onde por certo já foram celebradas cerimónias e eventos históricos importantes, uma piscina apetecível mas que dado o tempo não a conseguimos usufruir, o quarto com varanda com vista para as muralhas e para a cidade, é muito confortável!
O pequeno almoço é excelente! Face às contingências do covid, é servido à mesa, com a possibilidade de pedir à carta algo mais, inclusive alguns produtos regionais, que no meu caso, solicitei o queijo de alcácer do sal.
O atendimento do hotel é de elogiar! Funcionários muito simpáticos, disponíveis e muito agradáveis de conversar!
Em tempos de pandemia a escolha do hotel é um factor importante, e o padrão de limpeza das pousadas onde temos ficado tem sido exemplar, proporcionando-nos a segurança que procuramos sentir!
É bom ver que o grupo Pestana cuida tão bem do nosso património e podermos viajar no tempo e usufruir de locais cheios de história!
Esperamos voltar!

Data da estadia: outubro de 2020
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, catiagfernandes
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Barbara Mateus, Owner do(a) Pousada Castelo Alcácer do Sal, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de outubro de 2020



Estimado Sr.(a),

Em primeiro lugar, queremos agradecer o excelente feedback sobre a Pousada de Alcacer do Sal Dom Afonso II.

Ficamos Felizes de saber que fez uma boa viagem de mota de volta para casa!

É para nós motivo de grande satisfação saber que desfrutou de uma excelente estadia no nosso Hotel e que gostou particularmente dos nossos serviços e instalações, rainha por um dia será uma boa ideia de marketing nesta Pousada :)

. Ficamos também imensamente felizes por saber que lhe proporcionámos uma boa estadia. Esperamos ter o prazer de os receber de novo e brevemente na Pousada de Alcacer do Sal Dom Afonso II.

Com os melhores cumprimentos,

Bárbara Mateus

Pestana Pousadas de Portugal







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Publicada em 24 de agosto de 2020 via dispositivo móvel

Passamos uma noite para descomprimir da rotina.
O preço foi elevado, é certo, mas vale bem a pena o que se paga! Empregados atenciosos, na rececao foram exímios, piscinas fabulosas, ambiente calmo, tudo higienizado! Foi excelente!
Recomendamos totalmente!

Data da estadia: agosto de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Marybya
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Barbara Mateus, Owner do(a) Pousada Castelo Alcácer do Sal, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de agosto de 2020

Estimado Sra. Marybya,

Em primeiro lugar, queremos agradecer o excelente feedback sobre a Pousada de Alcacer do Sal Dom Afonso II.

É para nós motivo de grande satisfação saber que desfrutou de uma excelente estadia no nosso Hotel e que gostou particularmente dos nossos serviços e instalações.

Ficamos também imensamente felizes por saber que lhe proporcionámos uma boa estadia. Esperamos ter o prazer de o/a receber de novo e brevemente na Pousada de Alcacer do Sal Dom Afonso II.

Com os melhores cumprimentos,

Pestana Pousadas de Portugal

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Publicada em 10 de agosto de 2020

A pousada muito agradável, como está num edifício histórico é interessante! Decoração com elementos históricos. Segurança no que respeita às normas da DGS! Espaço exterior bonito. Como somos um casal com 2 filhos adolescentes, ficamos numa suíte, espaçosa, mas sinceramente os preços praticados são muito elevados! O hotel é interessante, bem localizado, mas não justifica os preços praticados.

Data da estadia: agosto de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, isabelo12345
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Barbara Mateus, Owner do(a) Pousada Castelo Alcácer do Sal, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de agosto de 2020

Estimado Sra. isabelo12345,

Obrigado por utilizar o seu tempo para nos dar a sua opinião sobre as nossas instalações e serviços. A sua opinião é vital para a melhoria do nosso trabalho.

Lamentamos não ter correspondido totalmente às suas expectativas e esperamos que, no futuro, nos dê oportunidade de o voltar a receber. Para nós foi um prazer tê-lo/a como hóspede na Pousada de Alcacer do Sal Dom Afonso II.

Com os melhores cumprimentos,

Pestana Pousadas de Portugal

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Publicada em 8 de agosto de 2020

Excelente Pousada, medidas de higienização adequadas, staff atencioso, boa comida, "dog friendly". O quarto 302 é espetacular. destaco a simpatia da Rita, excelente supervisora. Os empregados de mesa também eram muito afáveis.

Data da estadia: agosto de 2020
Obrigado, RudolfoP1970
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Barbara Mateus, Owner do(a) Pousada Castelo Alcácer do Sal, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de agosto de 2020

Estimado Professor Rudolfo Forjaz De Sampaio De Carvalho Pereira,


Gostaria de agradecer, pessoalmente e em nome do staff da Pousada de Alcacer do Sal Dom Afonso II, os seus comentários e avaliação.

É muito importante para nós saber que a sua estadia connosco foi agradável e que lhe proporcionamos bons momentos para recordar.

Foi para nós um prazer contar com a sua presença.

Muito obrigada,

Pousadas de Portugal

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