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4 a 9 de 535 avaliações
Publicada em 4 de abril de 2019 via dispositivo móvel

Dizem que vc nunca tem uma segunda chance de causar uma boa impressão, mas o que dizer de um funcionário que estraga as melhores lembranças sobre um hotel sensacional como esse ?
Vamos às coisas boas, conforto, comodidade, recreação infantil sensacional, estrutura top, restaurante muito bom, tv a cabo ok (podia melhorar), cordialidade de quase todos os funcionários. Se eu fizesse essa avaliação antes do checkout eu com certeza rasgaria elogios, mas um funcionário me deixou sem reação com sua grosseria no checkout. Recebi um email dizendo que teria um desconto de 18 reais por pessoa por conta da não oferta do lanche da tarde que contratei. Fiquei feliz por isso partir do próprio hotel. Quando fiz o checkout não achei tal desconto, e perguntei ao rapaz educadamente. A resposta que recebi me deixou sem reação tamanha a desproporcionalidade da grosseria. Paguei mesmo sem entender pois tinha pressa de sair da frente deste ser que nunca poderia estar na recepção de um hotel deste calibre. Depois em entro em contato pra entender se o desconto foi dado ou não. Era essa a minha dúvida, nem questionamento eu fiz. Espero que corrijam esse tipo de atitude pois mancha a imagem fantástica que vcs nos deixaram.

Data da estadia: abril de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
2  Obrigado, ThiagoeVivianyF
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 3 de abril de 2019 via dispositivo móvel

Os quartos da frente são o paraíso.
Abrir a janela vendo aquele mar a pouquíssimos metros é fascinante.
Acomodações amplas e com microondas. Pra quem tem criança sabe o que isso significa.
Grande piscina bem aquecida e piscina externa com deck em frente à praia.
A praia dispensa comentários...

Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, AlexRoza88
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 1 de abril de 2019 via dispositivo móvel

O hotel é maravilhoso! Melhor localização de Bombinhas!
Minha reserva fiz diretamente com a Samara que me atendeu em todos os requisitos.
Não posso deixar de comentar o atendimento do hotel! Minha filha amou a recreação, o Raimundo contagia com sua alegria e boa vontade em interagir e brincar com as crianças. A boa vontade em atender está em todos os setores do hotel, o garçom da Piscina,o pessoal da praia sempre dispostos em ajudar...meu marido q tem dificuldade em se locomover nos ajudaram muito. Difícil encontrar hotel onde os funcionários se mobilizam para ajudar alguém com dificuldade. Limpeza ótima também!
E claro,não poderia deixar de comentar do restaurante do hotel! Laerte e sua equipe excepcional, a comida é ótima. Não vale a pena sair do hotel para almoçar, o valor do cardápio e praticamente o mesmo valor dos demais restaurantes da região, mas a qualidade supera! Com certeza meu hotel de Bombinhas é o Vila do Farol! Voltarei em breve!

Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, leilapricilab
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 26 de março de 2019 via dispositivo móvel

Hotel muito bom, limpeza impecável, serviço de quarto bom. Piscina boa, só achei a piscina térmica quente demais, 31°. A comida também é muito boa e o serviço de praia tb é ótimo, cadeiras, toalhas tudo incluso na diária. A localização também é ótima, farmácia, sorveteria em frente, mercado perto. A recreação pra crianças também é muito boa, meu filho amou ficar lá... recomendo com certeza

Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, Juliane G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 16 de março de 2019 via dispositivo móvel

O hotel é simples. É realmente uma pousada. A piscina externa está um pouco antiga e não é aquecida. O som ambiente é uma rádio, rádio Disney que mais tem propaganda do que música o que deixa a vibe do ambiente horrível e é por isso que mesmo com o hotel cheio, a piscina está vazia. Pedimos uma porção de camarão na piscina, preço bom e estava bem gostosa mas foi servido numa caixinha de isopor. Na praia o serviço não existe, é super ineficiente. O quarto é bem simples com uma tv que deve ter 24 polegadas com imagem ruim. Café da manhã ok.
Enfim, é uma pousada cara, nada mais que isso. Os hospedes acabam mesmo é curtindo a praia.

Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, 851gustavoh
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