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Avaliações (144)
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4 a 9 de 144 avaliações
Publicada em 11 de setembro de 2021 via dispositivo móvel

Atendimento, limpeza, café da manhã e localização tudo muito bom, uma dica deixe bebidas para pagar no checkout daí fica show, só não gostei que bloquearam a sinuquinha , devia ser algum hóspede sem alegria que reclamou do barulho as 20:00 mas faz parte.

Data da estadia: setembro de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, adrianodG9325IT
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Pousada Garateia, Gerente geral do(a) Pousada Garatéia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de setembro de 2021

Olá Adriano, esperamos que estejam todos bem! Agradecemos o tempo dedicado em avaliar a sua estada aqui na Pousada Garateia, suas recomendações são importantes para que possamos sempre melhorar nossos serviços.

Buscamos oferecer um atendimento e receptividade única para cada convidado. Muito nos alegra a observação da limpeza, em tempos de pandemia redobramos esse cuidado.

Nosso café da manhã segue todos os protocolos de segurança, com horários divididos e também com possibilidade de servir no apartamento mediante pedido, tudo é preparado com muito carinho.

Sentimos muito questão do barulho no salão jogos e qualquer inconveniente que tenha causado durante a estadia de vocês.

Agradecemos a sugestão dos itens para consumo no frigobar do apartamento.

Esperamos vê-los em breve!

Um abraço, Equipe Garateia.

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Publicada em 10 de setembro de 2021

Eu meu esposo e filhos amamos tudo. A pousada encontrava-se em reformas na parte da frente, entendemos tudo, vai ficar lindo, bem seguro e com o jardim privativo somente para clientes. Pretendemos retornar em breve. Atendimento sensacional, cafezinho e bolachas disponíveis para os hóspedes no espaço comum, com bolos também, chás, pipocas, um mimo incrível. Tudo limpo, organizado e praia maravilhosa. Recomendo.

Data da estadia: setembro de 2021
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, janainasX3908UL
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Pousada Garateia, Gerente geral do(a) Pousada Garatéia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de setembro de 2021

Oi Janaina como vocês estão? Esperamos que estejam bem! Agradecemos pelo seu feedback relatando sua experiência aqui na Pousada Garateia.

Ficamos felizes que tenham aproveitado cada momento e usufruído de nossos mimos e comodidades.

Realmente concordamos com você a respeito da nossa localização e sem contar na vantagem em ter tudo pertinho estando "pé na areia".

Sempre buscamos oferecer o melhor atendimento antes, durante e após a estadia, sempre mantendo esse contato com nossos hóspedes.

Que importante seu comentário a respeito da nossa limpeza, em tempos de pandemia reforçamos nossos protocolos e cuidados com a higienização contínua de todos os apartamentos e áreas comuns.

Em breve esperamos dar as boas vindas a vocês novamente e para que possam aproveitar mais ainda nosso jardim que já é um espaço privativo para nossos hóspedes cercado e iluminado para que possam estar mais pertinho ainda do mar!

Até logo!

Um abraço, Equipe Garateia.

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Publicada em 29 de agosto de 2021

Em todos os setores da pousada a gentileza e presteza dos funcionários foi ótima. A vista do quarto era ótima, limpeza impecável! O Rodrigo que realizou nossa reserva e nosso check in que nos recepcionou com muita alegria. Todos, sem exceção, prestaram um excelente serviço. Recomendo e voltarei sempre com a minha família.

Data da estadia: agosto de 2021
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
1  Obrigado, hotelaria c
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Pousada Garateia, Gerente geral do(a) Pousada Garatéia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de setembro de 2021

Olá Tiago! Agradecemos pelo tempo dedicado em nos avaliar!

Ficamos felizes com seu feedback com sentimento de dever cumprido! Nossa equipe é treinada para melhor atender nossos visitantes e não poderia ser diferente com vocês! Importante seu destaque sobre a limpeza, em momentos com o qual estamos convivendo todo cuidado e atenção devem ser levados em consideração.

Encaminhamos seus cumprimentos a nossa equipe e ao anfitrião Rodrigo, deixamos nosso muito obrigado e os aguardamos em breve aqui em Bombinhas.

Um abraços, Equipe Garateia.

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Publicada em 22 de agosto de 2021 via dispositivo móvel

A experiência na Pousada Garatéia já começou bem desde os primeiros contatos com a Cláudia para fazer a reserva , sempre atenciosa e esclarecendo nossas dúvidas . Fomos recepcionados de forma cordial pelo Rodrigo . Ficamos num quarto com vista para o mar ( quarto número 20 ) , a vista é espetacular , pode-se assistir o nascer do sol confortavelmente sentado na varanda . O quarto é grande e confortável , muito limpo , tem uma cama de casal e uma de solteiro assim como uma pequena cozinha ( com microondas ) e frigobar . O café da manhã é muito bom , com várias variedades de salgados e doces . A Andréa que atende na área do café foi muito atenciosa , sempre respondo os alimentos. A Pousada fornece um lanche a tarde com café , doces e salgados , fica disponível num balcão perto da recepção . A estrutura da Pousada é muito boa , tudo muito limpo , tem sala de jogos , uma bela piscina na cobertura com vista para o mar e cadeiras para tomar banho de sol , na cobertura tem também uma pequena quadra de futebol . Apesar de ficar a beira mar , era silencioso à noite . Gostamos muito da experiência de ficar na Pousada Garatéia , recomendamos e com certeza voltaremos .

Dica de quarto: Fomos fora da alta temporada , assim o movimento na estrada de acesso é bem tranquilo , a Pousada tem estacionamento aberto ao lado da mesma .
Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou em casal
2  Obrigado, joaquimn334
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Pousada Garateia, Gerente geral do(a) Pousada Garatéia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de agosto de 2021

Olá senhor Joaquim!

Agradecemos por responder a essa avaliação e nos prestigiar com presença de vocês durante a estadia aqui na Pousada Garateia.

Procuramos oferecer momentos únicos aos nossos hóspedes. Para tanto, nossa equipe se esmera e faz o seu melhor.

Ficamos muito felizes com seus comentários sobre nosso empreendimento como um todo, atendimento da equipe, em especial a Claudia, Rodrigo e Andrea, nossos anfitriões receberam cada palavra com muita alegria.

Nossa localização e acomodações frente ao mar realmente proporcionam uma vista sensacional da praia de Bombas e sem dúvida o alvorecer do dia é lindo, que bom que puderam apreciar esse fenômeno e após aproveitar nosso café da manhã preparado com muito carinho e a tarde o espaço do nosso “cantinho do café” com chás, café e guloseimas disponíveis naquele lugar.

Seu olhar criterioso a respeito da limpeza nos deixa contente, visto que todos os cuidados foram redobrados nesse momento de pandemia para cuidar de nossos convidados e equipe.

Receber esse feedback positivo nos traz a certeza de que estamos atingindo nossos principais objetivos: sua satisfação e bem-estar.

Esperamos recebê-los em breve e surpreendê-los sempre mais!

Um carinhoso abraço de toda a Equipe Garateia.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 21 de agosto de 2021 via dispositivo móvel

Tudo foi ótimo. De frente ao mar. Café ótimo. Atendimento da recepção e demais da staff super gentil e solícito. Acomodações confortáveis. Serviço de praia super atentos. Espaços externos agradável e perto de tudo.

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
1  Obrigado, daianac989
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Pousada Garateia, Gerente geral do(a) Pousada Garatéia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de agosto de 2021

Oi Daiana, como está? Somos gratos por nos permitir acolher você nesses dias aqui na Pousada Garateia. Seu comentário demonstra o quanto conseguiu perceber dos mais variados detalhes que buscamos oferecer aos nossos hóspedes para que todos possam ter uma experiência muito especial aqui conosco.

Nosso café da manhã é preparado com muito carinho por nossa equipe e nossos anfitriões buscam recepcionar de forma calorosa e oferecer um atendimento exclusivo a cada visitante.

Os apartamentos frente ao mar proporcionam uma vista excelente e sem falar da comodidade em ter a praia montada com cadeiras e guarda-sóis exclusivos para nosso nossos hóspedes.

Estamos aguardando um novo encontro! Um abraço, Equipe Garateia.

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