Horrível pra dizer o mínimo, não consegui ficar até o final do período que reservei, não caia nessa cilada, muito ruim sem preparo, sem estrutura, sem nada, atendimento péssimo, não sei como ainda estao funcionando, uma nojeira

Localização do hotel é maravilhoso, praia limpa, linda, calma e perfeito para família com crianças e descansar.
Mas está decadência o hotel, mau cuidado, quartos com cheiro de mofo, roupa de cama antigas, o café da manhã já foi bem melhor , você vê na cara dos funcionários que o hotel está se acabando, a piscina uma sujeira.
Que triste de ver , nossa 5 vez hospedagem nele , mas será a última pq não dá pra voltar !
O atendimento de praia não existe mais do hotel, somente quiosque na praia .
Hotel não tem uma copa baby para atender a gente.
Funcionários com cara de desânimo vendo que está feio o local.
Regulam guarda sol na areia, mesmo com um sol de 35 graus e você com crianças. Precisa urgentemente de uma nova administração e uma reforma !!!

Fui furtada em dinheiro espécie e levaram meus documentos pessoais e profissionais dentro do estacionamento do hotel. O hotel não está tendo a atenção e negociação, além da resolução do problema imediata, conforme código do consumidor e lei. Ficamos sem dinheiro para comer, um transtorno e constrangimento impressionantes que estão nos fizeram passar, como mulher e meus filhos como criança e adolescente, inviabilizando nossa viagem das tão sonhadas férias e fizemos checkout adiantado, mesmo tendo pago o valor integral das diárias, sem reembolso e nem ressarcimento. Além disso, estão dando a entender que estamos mentindo, gerando ainda mais constrangimento e danos financeiros e morais. O hotel DEVE dar segurança e monitoramento efetivos aos hóspedes e clientes . Foi traumatizante, como mulher e mãe me fizeram sofrer uma violência psicológica enorme.