Cara Carolina,
agradecemos a sua preferência e feedback.
Estamos satisfeitos por ter apreciado as nossas confortáveis camas Pikolin e a divertida piscina com escorregas. É gratificante saber que o acesso à nossa maravilhosa praia de areia branca, a apenas 100 metros, foi do seu agrado.
No entanto, lamentamos que a experiência no nosso restaurante não tenha correspondido às suas expectativas. Com efeito, esforçamo-nos por oferecer uma vasta variedade de produtos de alta qualidade no nosso buffet de pequeno-almoço, e lamentamos que tenha encontrado a atmosfera menos calma do que desejado. Também levamos a sério os seus comentários sobre a pressão do chuveiro e a limpeza do quarto, e vamos rever estes aspetos cuidadosamente para garantir o conforto e a satisfação dos nossos hóspedes.
Finalmente, é maravilhoso que tenha gostado da nossa animação. O nosso objetivo é proporcionar atividades e entretenimento que enriqueçam a estadia de nossos hóspedes, independentemente da idade, com um clube infantil e atividades para adultos, garantindo diversão para toda a família.
Esperamos que tenha a oportunidade de voltar. Com os melhores cumprimentos,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Gerente