Ótimo atendimento das recepcionistas Kamila e Lúcia. Tivemos problemas com o nosso check-in mas rapidamente e com muita educação a Kamila resolveu. Quarto limpo, confortável e com uma vista sensacional.
Otima localização, com belas instalações e padrões confortáveis, com excelente vista para o mar, o atendimento da recepção é super solicito, café da manhã honesto.
Fiquei muito feliz com a escolha, Indico!
Gostei de toda equipe que me atendeu prontamente e sempre muito educados e sempre ajudando com dicas e orientações de Ilhabela, a hospedagem é perfeita não tem nada a melhorar. com certeza indico este lugar, é perfeito para casal, há um espaço fantástico na piscina para tomar um bom vinho e ficar apreciando as estrelas. o café da manhã é sensacional com uma deliciosa tapioca limpeza impecável, a localização e ótima e o estacionamento é perfeito.
agradecimentos especiais para Lúcia Fátima Marcio e Kamila
Vista linda, fácil acesso, funcionários muito atenciosos fornecem ótimas sugestões de passeios, ótimo café da manhã a tapioca é muito boa, ótima localização, estacionamento fácil, suite com hidro é um diferencial legal.
Adoramos o hotel o lugar é maravilhoso tem uma vista muito linda e o atendimento muito bom pessoas super simpáticas e educadas em breve estarei indo novamente pra lá estão de parabéns e também nos indicaram um belo restaurante com uma comida formidável super indico.
Olá, Sr. David, boa tarde!
Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes que tenha ficado satisfeito com sua estadia conosco.
Foi um prazer receber o senhor e sua família, esperamos que retornem em breve.
Um abraço,
Kamila Felipe
Todos os funcionários são solícitos e simpáticos, parabéns! Pelo valor da diária esperava mais do hotel. A cama da suíte com varanda é pequena. O café da manhã possui um pouco de variedade, mas a qualidade dos produtos poderia melhorar. Não há um cuidado em separar opções vegetarianas de não vegetarianas (o presunto e o queijo ficam juntos, por exemplo, e são pegos com o mesmo pegador). O estacionamento fechado não possui vagas para todos os carros, sendo que no estacionamento aberto existem placas de não responsabilidade por danos, assim, entendo que anunciar que o local possui estacionamento gratuito é uma propaganda enganosa, pois seu carro corre o risco de passar a noite na rua.
Mais uma vez, parabéns à equipe de funcionários!
Olá Sr. Sérgio, bom dia!
Agradecemos sua avaliação e apontamos, buscamos sempre melhorias para melhor atendê-los.
As camas do hotel são do tamanho padrão de casal, sobre o café da manhã, buscamos sempre atender as necessidades de nossos hóspedes e servir-los com produtos frescos, de qualidade e com extrema higiene no manuseio, mas agradecemos o apontamento sobre a separação dos alimentos.
Nosso estacionamento interno é limitado, para que não exista algum tipo de transtorno entre os hóspedes, deixamos a disposição o estacionamento externo também, mesmo não sendo fechado, nunca tivemos problemas.
Atenciosamente,
Kamila Felipe
