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“Bem localizado, limpesa deixou a desejar”

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Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel
Certificado de Excelência
Avaliou 17 de Novembro de 2016

O hotel é muito bem localizado, no centrinho de Kona, com uma prainha linda perto do deck da piscina e um gramadão delicia.
Encontramos um tufo de cabelo na pia do banheiro assim que fizemos check in e faltava sabonete e shampoo no quarto. A banheira "cuspia" uma gosma preta durante a noite... não sei se estavam fazendo reparos no encanamento e isso acarretou na gosma preta que saia da torneira da banheira...
Um bom custo beneficio mas o hotel parece um pouco antigo.
Os funcionários da recepcão nos negaram fazer uma ligação para a hertz, mesmo explicando que precisavamos de ajuda E mesmo havendo uma loja hertz (que descobrimos depois).

Dica de quarto: Solicite quarto longe dos elevadores
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  • Hospedou-se em: novembro de 2016, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, CamilaCPereira
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
J-HuGeneralManager, General Manager do(a) Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de Novembro de 2016
Tradução do Google

Aloha,
I am glad that for the most part, you enjoyed your stay at our hotel. I see according to some of your comments, that there was a problem with the drain in the tub. I apologize for that and will have our engineering staff look into the room you stayed in. As for experience with contact Hertz, could it be that the office was already closed and there may have been a miscommunication problem? Our number one goal is to always do our best to satisfy our guest and I know our staff would not have hesitated to contact the Hertz office located in our hotel. I apologize for the disappointing experience herein and we will be reinstructing our team members that going above and beyond to please our guests is part of our jobs.
Mahalo for choosing to stay with us and we look forward to seeing you again soon.
Jak Hu
General Manager

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5 a 9 de 3.139 avaliações

Avaliou 30 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel grande, com muitos quartos a disposição!
Com opção de realizar casamento na praia, oferecem todo o serviço para o casamento!
Possui Luau no próprio Hotel por $85,00 dolares! Optamos por não faer!
Bem localizado, entre o aeroporto e a praia de Kailua, com 2 mini shoppings há 2 quadras , Walmart bem próximo, loja de conveniencia no próprio hotel, restaurantes a poucas quadras!
Quarto confortável, com toda comodidade necessária, inclusive frigobar a disposição!
Possuem um restaurante buffet para as refeições, piscina , academia, quadra de tenis....
Recomendo!!

Hospedou-se em: setembro de 2016, viajou a dois
Obrigado, TuanyZotareli
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J-HuGeneralManager, General Manager do(a) Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 3 de Outubro de 2016
Tradução do Google

We thank you for your compliments about our hotel and letting us know how much you enjoyed your stay. We also thank you for recommending it to others who may be considering staying with us while they are in Kona.
We hope your memories of your visit to Kona will encourage you to return again.
Mahalo,
Jak Hu
General Manager

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Avaliou 24 de Maio de 2016

A localização é muito boa, próxima dos restaurantes e das lojas de Kailua-Kona. Os quartos são muito confortáveis e o serviço é bom. Estacionamento é cobrado, porém, tem boa oferta de vagas. Dentro do hotel você encontra várias lojas de roupas, comidas, inclusive uma ABC store, o que é bem conveniente.

  • Hospedou-se em: maio de 2016, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, leandrosaito
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Avaliou 14 de Março de 2016

Ótima localização. Camas confortáveis. O estacionamento poderia ser gratuito, mas pelo menos nao é muito caro. Não tinha café da manhã incluído. Tivemos um problema com o chuveiro que esquentava muito, mas foi resolvido após reclamação.

  • Hospedou-se em: janeiro de 2016, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Bibiana R
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Avaliou 13 de Julho de 2015

Perfeita estadia! Sem pedirmos,foi realizado um upgrade que nos permitiu ficar em um quarto de vista para o mar. Os quartos são enormes e luxosos, com duas camas grandes e com muitos travesseiros, e um banheiro grande e confortável também. Os ambientes do hotel são ótimos, com wifi e todos os lugares. A piscina e a jacuzzi, ficam de frente para o mar e junto de um bar que te serve na sua cadeira da piscina. A praia é praticamente particular do hotel e conta com areia branquinha e um mar cristalino. E a sua localização é excelente, a beira mar, perto de vários restaurantes e lojinhas gostosas e também perto de um supermercado. Voltaria sem dúvidas!

  • Hospedou-se em: janeiro de 2015, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, Amanda W
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Mais informações sobre Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel

Endereço: 75-5660 Palani Road, Kailua-Kona, Ilha Havaí, HI 96740 (Anteriormente Courtyard King Kamehameha's Kona Beach Hotel)
Região: Estados Unidos > Havaí > Ilha Havaí > Kailua-Kona
Serviços:
Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia de ginástica Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Recreação (atividades para a família) Restaurante Suítes Piscina Acesso para cadeirante Traslado de/para o aeroporto
Estilo do hotel:
Nº2 hotel na praia em Kailua-Kona
Nº2 hotel para famílias em Kailua-Kona
Nº5 hotel romântico em Kailua-Kona
Faixa de preço: R$ 645 - R$ 1.472 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel 3.5*
Número de quartos: 452
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Hotel King Kamehamehas Kona Beach
Hawaii King Kamehamehas Kona Beach Hotel
Courtyard By Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel Havaí/Kailua-Kona

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