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Avaliações (11.593)
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233 a 238 de 11.593 avaliações
Publicada 18 de março de 2012

O Waldorf Astoria New York, apesar da sua idade, esta em exclente forma.
As diárias do hotel tem apresentado valores similares a de hoteis 4 estrelas e bem abaixo de hoteis 5 estrelas, o que faz o Waldorf Astoria uma excelente opção a ser avalidada para se hospedar em Nova Iorque.
A movimentação frequente no luxuoso hall do hotel pode faze-lo se sentir em um filme ou se sentir uma celebridade. A decoração é classica porém tudo é muito limpo.
O hotel esta muito bem localizado a poucas quadras de 2 estações de metro com boas conexões que levam ao Time Square e ao East Village. Há um Starbucks dentro do hotel que é de muita utilidade para o café da manha ou no final do dia.
A 5ª Avenida, Grand Central Station e o Central Park estão a curta distancia a pé.
O serviço e atendimento do hotel são realmente padrão 5 estrelas, com muita cordialidade e dedicação, todas as solicitações feitas me foram atendidas sem demora, é claro que não se pode esquecer de dar as "tips" (gorjetas).
No inverno em dias de chuva e neve, os taxis sempre param em frente ao hotel, o que não acontece em outros hoteis de padrão inferior.
O apartamento De Luxe, não é grande tem um cama Queen Size confortavel e banheiro limpo, o boxe é com cortina.
A internet é cobrada com uma valor acessivel.
Certamente retornaria ao Waldorf Astoria, uma excelente experiência.

Hospedou-se em outubro de 2011, viajou a dois
1  Obrigado, BlopaRio
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 20 de janeiro de 2012

Ficamos uma semana no waldorf, eu e minha esposa. O ambiente é sensacional. Quarto é aconchegante e com luxos básico.

  • Hospedou-se em outubro de 2011, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, PSMendes
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 28 de dezembro de 2011

Quando cheguei, o hotel estava caótico, com um evento para 400 pessoas, tivemos todo tipo de problema no check in, quarto com cheiro de cigarro, o carro alugado ficou preso no estacionamento sem poder ser retirado, etc. Os funcionários resolveram tudo a contento. Trocaram o quarto, com upgrade, e devolveram o carro para locadora. Avalio a qualidade do hotel pela forma como contornam as insatisfações dos clientes. Nesse quesito, foram excepcionais. O hotel é lindo, quarto grande e confortável.

  • Hospedou-se em novembro de 2011, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, ANF-SP
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 17 de dezembro de 2011

Uma surpresa proporcionada pelo meu marido, uma hospedagem inesquecível, o melhor hotel em que já me hospedei. Com certeza ainda o glamour ainda permanece, por mais que torçam o nariz por aí!!!

  • Hospedou-se em setembro de 2011, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Ana Lúcia C
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Esta avaliação foi traduzida do Inglês. Ver original
Publicada 26 de maio de 2011

Eu decidi por este hotel para minhas férias de seis dias pela reputação do hotel e a localização. O quarto tinha tamanho razoável para um hotel na cidade. No entanto, ele estava bem desgastado. Eu acho que tinha adormecido! Havia umidade e pape de parede descascando nas duas janelas, a banheira e o chuveiro não funcionavam corretamente e foi uma luta para usá-los, o banheiro estava sujo e não havia escova para limpá-lo! Nós ficamos por 3 noites, na 3ª noite eu tive que tomar banho e fazer a barba em água gelada. Na saída, eu reclamei e fui atualizado para uma suíte júnior nas últimos 3 noites de nossa viagem. O novo apartamento era muito melhor, tinha quarto, banheiros etc.. No entanto, havia coisas que eu notei que não correspondiam a esse padrão de estrelas. Eu posso honestamente dizer que há fiquei em muitos hotéis em todo o mundo, geralmente 4 e 5 estrelas, Dubai, Sidney, Pequim, Cidade do Cabo, etc., e o Waldorf foi o pior, de longe. Finalmente, a equipe de recepção e o concierge foram os funcionários mais arrogantes, rudes, distantes e inúteis que eu já vi, e acho que a administração deve considerar dar novo treinamento de bons e velhos costumes e atendimento ao cliente. Sei que há muitos clientes usando o hotel todos os dias, pois estava sempre ocupado, no entanto eles devem dar a TODOS os clientes um tratamento 5 estrelas, que é o que pagamos, e parar de viver no passado contando com sua reputação, ou será ultrapassado por novos hotéis. Eu percebo que há uma renovação enorme acontecendo, porém eu acredito que eles não deveriam usar os quartos velhos.

1  Obrigado, choochooJerseyCIUK
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.co.uk. Ver original
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