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Avaliações (7.686)
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23 a 28 de 7.686 avaliações
Publicada 29 de abril de 2018 via dispositivo móvel

O hotel é maravilhoso, localização sem igual, a decoração é linda, limpo, com uma banheira para relaxar ao fim de um dia de muita caminhada! Não pegamos café da manhã no hotel, pois preferimos desbravar a cidade.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
Obrigado, Angela S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Alex K, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 30 de abril de 2018

Obrigado pela revisão estelar, Angela!

Estamos muito satisfeitos que o seu tempo com a gente foi tão maravilhoso! É fantástico que você aproveitou a nossa localização conveniente no coração da cidade. Nós nos esforçamos para oferecer uma experiência memorável para todos os nossos hóspedes. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve para outra excelente experiência!

Tenha um dia esplêndido!

Warm Regards,
Alex K.
Social Media Manager

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Publicada 26 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Excelente hotel. Quarto espaçoso, confortável, com muito espaço nos armários. O frigobar fica vazio. Há diversas opções para comer por perto, bem como mercadinhos pra comprar algo rápido pra comer. A vista do Central Park é linda. O atendimento foi excelente. E se chover, há guarda-chuvas na recepção. O que não gostei foi do restaurante / bar. Se fosse um lugar com melhor atendimento até mesmo a cotação do hotel subiria

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a trabalho
Obrigado, jgodoy
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Alex K, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 27 de abril de 2018

Obrigado pela revisão 4/5, jgodoy!

É excelente que você tenha gostado muito do seu tempo com a gente! Estamos muito satisfeitos que você apreciou nossos quartos espaçosos e serviço de alto nível. Preocupamo-nos profundamente com a felicidade e a satisfação de nossos hóspedes, por isso abordaremos suas preocupações em relação ao nosso restaurante e bar, com nossa equipe avançando. Nós nos esforçamos para a excelência, então estamos ansiosos para compartilhar uma experiência ainda melhor com você em breve!

Tenha um lindo dia!

Warm Regards,
Alex K.
Social Media Manager

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Publicada 23 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Estou saindo do hotel. Faltando água quente. Não tem previsão de conserto!
ABSURDO!
Minha estadia seria até dia 27/04. Sugestão do hotel: andar 2 quadras para tomar o banho!
Absurdo! Absurdo! Absurdo!
Absurdo! Absurdo!

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
Obrigado, RAIMUNDOFEITOSA
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Alex K, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 24 de abril de 2018

Agradecemos o feedback, Raimundo.

Estamos decepcionados que a sua estadia conosco foi inferior ao ideal. É uma pena que você tenha tido tantos desafios com a nossa água. Sua experiência não está de acordo com o padrão que somos capazes de fornecer. Nós nos preocupamos com o conforto de nossos hóspedes, então abordaremos suas preocupações com nossa equipe.

Esperamos a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para uma experiência mais positiva.

Warm Regards,
Alex K.
Social Media Manager

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Publicada 6 de abril de 2018

Ótimo Hotel com um das melhores localizações de NY, perto das melhores lojas e em frente ao Central Park, há uma estação de metro a menos de 30 metros do Hotel o que ajuda muito em dias frios e com Neve, gostei muito do padrão e do atendimento dos funcionários, todos muito atenciosos e cordiais. Os quartos são muito bons porem tive alguma dificuldade com água quente pois tinha dias que ela saia bem morna, algumas marcas de mofo no banheiro e no quarto mas nada que estragasse a viagem. Meu quarto tinha uma vista sensacional para o Central Park. Há um Bar muito legal e aconchegante dentro do Hotel no segundo andar para ser mais especifico. Café da manha muito bom e todos os dias das 17:00 as 19:00 há um lanche com varias coisas para todos os hospedes, sugiro chegar cedo pois sempre acabam as coisas e se esgotam as mesas rapidamente. indico e com certeza me hospedarei novamente.

  • Hospedou-se em abril de 2018, viajou a trabalho
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Daniel T
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Alex K, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 7 de abril de 2018

Obrigado por compartilhar sua revisão, Daniel.

Estamos felizes por você ter apreciado as vistas estelares de nossa localização privilegiada. Concordamos que temos o melhor posicionamento na cidade e adoramos compartilhá-lo com nossos queridos convidados. Também estamos felizes em ver que você gostou do nosso café da manhã, pois é a refeição mais importante do dia! Nós não podemos esperar para vê-lo novamente em breve para outra experiência incrível!

Tenha um dia fantástico!

Warm Regards,
Alex K.
Social Media Manager

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Publicada 31 de março de 2018 via dispositivo móvel

A última vez que me hospedei no Park Lane foi em 1994 e o hotel voltou a repetir a mesma experiência: confortável, serviço antencioso, com uma das melhores localizações para você curtir e aproveitar New York. É clássico - não vá esperando um lugar moderninho. É conveniente: do lado do Central Park, junto ao Plaza, com 3 estações do metro bem próximas e a curtas caminhadas de vários pontos importantes.

Hospedou-se em março de 2018, viajou com a família
Obrigado, Cesilv
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Alex K, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 1 de abril de 2018

Obrigado pela revisão fantástica, Cesilv!

Estamos felizes que você tenha aproveitado muito o seu tempo conosco no Park Lane Hotel! Nós nos preocupamos profundamente com a felicidade e satisfação de nossos hóspedes, por isso é excelente que você apreciou a nossa localização privilegiada. Adoramos ver nossos hóspedes aproveitando nossa proximidade a tantas atrações maravilhosas.

Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve! Tenha um ótimo dia!

Warm Regards,
Alex K.
Social Media Manager

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